Ein führendes Pharmaunternehmen investierte jedes Jahr Milliarden in die Entwicklung von Medikamenten für ein breites Spektrum an Erkrankungen. Mit einem Außendienst von über 3.500 Vertretern, die ihre Kunden besuchten, musste jeder Besuch so produktiv wie möglich gestaltet werden.
Herausforderungen der Kunden:
- Die für Kundendaten verwendeten Tabellenkalkulationen waren sehr umfangreich, das Laden dauerte ewig, und aufgrund ihrer Komplexität hielten sie die Außendienstmitarbeiter davon ab, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
- Die Nutzung der Tabellenkalkulation auf Mobiltelefonen erschwerte es, Informationen schnell zu finden.
- Das Nachverfolgen und Aktualisieren von Informationen wurde sehr schwierig.
- Fehlende Analysemöglichkeiten behinderten die Transparenz bei der Leistungsbewertung und der Umsetzung von Strategien.
Laden Sie noch heute die Fallstudie herunter , um mehr darüber zu erfahren, wie TikaPharma diese Herausforderung mit seiner cloudbasierten, mobilorientierten Plattform innerhalb von sechs Wochen gelöst hat .
November 9, 2026
