TikaMedinfo: KI-gestütztes System zur Verwaltung von Informationsanfragen

Rationalisieren, automatisieren, einhalten.

TikaMedInfo unterstützt Medical Affairs-Teams mit KI-gesteuerten Workflows bei der nahtlosen Verwaltung von Anfragen, der Weiterleitung von unerwünschten Ereignissen, der Sicherstellung der Compliance und der Bereitstellung der richtigen Informationen für medizinisches Fachpersonal - alles auf einer einheitlichen Plattform.

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Das Vertrauen der führenden Pharmaunternehmen weltweit

TikaMedInfo Fluss der medizinischen Informationsanforderung

Intelligente Handhabung von der Einreichung bis zu den Erkenntnissen

1

Ein Ticket einreichen

Gesundheitsdienstleister stellen medizinische Anfragen

2

Ticket zugewiesen

KI-gestütztes intelligentes Routing

3

Antwort Eingereicht

Übermittlung von Informationen über Beschwerden

4

Berichte & KPIs

Analysen und Einblicke

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Intelligente Verarbeitung und Verwaltung

Automatisieren und orchestrieren Sie Anfrage-Workflows mit KI-gesteuerter Effizienz.

Tick-around

Erweiterte Behandlung unerwünschter Ereignisse

Markieren, verfolgen und leiten Sie unerwünschte Ereignisse aus verschiedenen Quellen weiter. Markieren Sie schnell potenzielle Probleme, erstellen Sie Aufgaben und sorgen Sie für eine zeitnahe Nachverfolgung, während Sie gleichzeitig einen robusten Prüfpfad für die Einhaltung der Vorschriften aufrechterhalten.

Tick-around

KI-gestützte Agenten

Nutzen Sie intelligente Agenten, die aus dem Fachwissen Ihres Teams lernen, um die Erstellung von Antworten, die Identifizierung von Literatur und die Gewinnung von Erkenntnissen zu automatisieren. Kontinuierliche Feedbackschleifen sorgen für immer bessere Genauigkeit und Konsistenz.

Tick-around

Anpassbare Geschäftsregeln

Konfigurieren Sie TikaMIR so, dass es mit leistungsstarken Regeln genau Ihren Prozessen entspricht. Erstellen Sie bedingte Workflows, automatische Genehmigungen und benutzerdefinierte Eskalationsverfahren.

Einhaltung von Vorschriften & Validierung

Bleiben Sie global ausgerichtet mit integrierten regulatorischen Kontrollen und GxP-Validierung.

Tick-around

Umfassender Rahmen für die Einhaltung von Vorschriften

Verwalten Sie alle HCP- und Kontoinformationen an einem zentralen Ort und beseitigen Sie Datensilos.

Tick-around

GxP-Validierung bereit

TikaMIR wurde entwickelt, um die strengen GxP-Standards zu erfüllen, und umfasst eine Validierungsdokumentation, automatische Tests und eine kontinuierliche Überwachung der Konformität. Rationalisieren Sie die Implementierungszeiten um bis zu 40 %, während Sie gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten.

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Integration und Datenerfassung

Nahtlose Erfassung und Vereinheitlichung von Daten durch sichere, skalierbare Integrationen.

Tick-around

Mühelose Integration von CRM und Sicherheitsdatenbanken

TikaMIR lässt sich nahtlos in CRM-Systeme wie TikaMSL und Sicherheitsdatenbanken integrieren. Seine flexible Architektur lässt sich mit Ihrem Unternehmen skalieren, egal ob Sie mehrere Regionen verwalten oder in neue Therapiegebiete expandieren.

Tick-around

Nahtlose Webportal-Integration

Binden Sie medizinisches Fachpersonal über ein sicheres, anpassbares Portal ein, das Anfragen, intelligente Weiterleitung und Antworten automatisiert - und das alles unter Wahrung der Datenintegrität.

Tick-around

Intelligente Webformular-Integration

Erfassen Sie vollständige Daten mit adaptiven Formularen. Validierungsregeln verhindern unvollständige Eingaben, während KI-unterstützte Felder Fehler auf allen Geräten reduzieren.

Verbessern Sie Ihr medizinisches Informationsmanagement noch heute

FÜR ALLE ANWENDUNGSFÄLLE

Unsere Beratungsangebote sind maßgeschneidert für Unternehmensgrößen

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Einzelpersonen

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