CRM für medizinische Angelegenheiten

Optimieren Sie Ihr KOL-Engagement mit Tika's AI-gestütztem CRM

Verwalten Sie KOLs, stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher und erstellen Sie Berichte über Ihre Wirkung mit TikaMSLs CRM für medizinische Angelegenheiten. Bauen Sie stärkere, wirkungsvollere KOL-Beziehungen auf und erzielen Sie gleichzeitig messbare Ergebnisse durch optimierte Workflows und intelligente Einblicke.

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VERTRAUEN BEI FÜHRENDEN ORGANISATIONEN

WARUM WIR?

Erschließen Sie das volle Potenzial Ihres Medical Affairs Teams

05-Zentrales-HCP-Management

Zentrales HCP-Management

Verwalten Sie mühelos alle Interaktionen mit Vertretern des Gesundheitswesens, KIQs (Key Inquiry Documents) und Umfragen und ordnen Sie sie mit Hilfe der CRM-Funktionen für medizinische Angelegenheiten in die strategische Einbindung ein.
01_Nahtlose-Daten-Integration

Nahtlose Datenintegration

Nutzen Sie das sofort einsatzbereite MDM (Master Data Management) für eine effiziente Verwaltung von HCP- und Kontenlisten, Benutzerzugriffskontrolle und Datenintegrität.
01_Verbessertes-MIR-Management

Verbessertes MIR-Management

Optimieren Sie MIR-Workflows mit Integrationen in bestehende MIR-Systeme, nutzen Sie Standardantworten und greifen Sie mit der MLR-Integration (Medical Literature Review) auf Feldressourcen zu.
05-Berichterstattung-und-Analytik

Vereinheitlichte Berichte und Analysen

Gewinnen Sie tiefere Einblicke durch vorgefertigte Dashboards und Berichte, nutzen Sie KI-gestützte Chatbots für schnelle Antworten und profitieren Sie von der automatischen Berichterstellung.
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Strategisches HCP/KOL-Management

Stärkere Beziehungen mit gezieltem HCP-Engagement aufbauen

Tick-around

Engagement-Tracking und KOL-Entwicklungskontinuum

Überwachen Sie alle Interaktionen mit Vertretern des Gesundheitswesens über alle Kanäle hinweg, einschließlich Meetings, E-Mails und Anrufen, und verwalten Sie gleichzeitig die wichtigsten Anfragedokumente mit den Funktionen des CRM für Medical Science Liaison.

Tick-around

Gezielte HCP-Befragungen

Erstellen und verteilen Sie maßgeschneiderte Umfragen, um wichtige Erkenntnisse über die Bedürfnisse und Präferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens zu gewinnen.

Tick-around

Strategisches KOL-Management

Kategorisieren und priorisieren Sie Key Opinion Leaders auf der Grundlage von Einfluss und Relevanz, um gezielte Strategien zur Einbindung von KOLs zu ermöglichen.

Integrierte Plattform und sofort einsatzbereites MDM

Vereinfachen Sie die Datenverwaltung mit einem zentralisierten System

Tick-around

Zentralisierte HCP- und Kontolisten

Verwalten Sie alle HCP- und Kontoinformationen an einem zentralen Ort und beseitigen Sie Datensilos.

Tick-around

Benutzerverwaltung

Steuern Sie den Zugriff auf Daten und Funktionen anhand von Benutzerrollen und -berechtigungen.

Tick-around

Vermeidung von Duplikaten

Stellen Sie die Genauigkeit und Konsistenz von Daten sicher, indem Sie doppelte Einträge automatisch erkennen und verhindern.

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Verbessertes MIR-Management und optimierte Arbeitsabläufe

Umfassendes Management von medizinischen Informationsanfragen

Tick-around

Integrierte MIR-Verwaltung

Optimieren Sie die Antragsbearbeitung durch nahtlose MIR-Systemintegration und vorab genehmigte Standardantworten für häufig gestellte Anfragen.

Tick-around

Feldressourcen und Datenanreicherung

Greifen Sie innerhalb des CRM auf relevante medizinische Fachliteratur zu und reichern Sie HCP-Profile automatisch mit Ansprüchen und wissenschaftlichen Daten an, um umfassende Einblicke zu erhalten.

Tick-around

Einheitliche Datenintegration

Integrieren Sie Daten von Vertretern des Gesundheitswesens in Medical Affairs- und Commercial-Teams, um einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionen und eine verbesserte Zusammenarbeit zu erhalten.

Berichterstattung und Analyse

Verwertbare Einblicke und erweiterte Analysen

Tick-around

Vorgefertigte Dashboards und Berichte

Greifen Sie auf wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu und gewinnen Sie Einblicke in die Einbindung von Vertretern des Gesundheitswesens, den Einfluss von KOLs und die gesamten Medical Affairs-Aktivitäten.

Tick-around

Generative KI-Chatbots

Nutzen Sie KI-gestützte Chatbots, um häufig gestellte Fragen innerhalb der Plattform zu beantworten und so Zeit und Ressourcen zu sparen.

Tick-around

Automatisierte Berichte und Dashboards

Planen Sie die automatische Erstellung von Berichten und erhalten Sie ohne manuellen Aufwand Aktualisierungen zu den Interaktionen und Erkenntnissen von Vertretern des Gesundheitswesens.

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