TikaPharma
CRM für die Pharmabranche
Datengesteuertes, KI-gestütztes CRM für den Pharmavertrieb
Nutzen Sie mit TikaPharma Echtzeit-Analysen und umsetzbare Erkenntnisse.
Unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams dabei, fundierte und zeitnahe Entscheidungen zu treffen, die Kundenbindung zu stärken und das Wachstum auf dem komplexen Markt von heute voranzutreiben.

FÜHRENDE UNTERNEHMEN VERTRAUEN AUF UNS
WARUM WIR?
Vorteile des CRM von TikaPharma
Datengestützte Entscheidungsfindung
Statten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit aktuellen Daten aus, die eine gezielte Kundenansprache ermöglichen, die Kundeninteraktionen verbessern und sicherstellen, dass Entscheidungen auf aktuellen Markterkenntnissen basieren.
Vereinfachte Vertriebsabläufe
Mit TikaPharma stehen alle wichtigen Kundeninformationen in einer einzigen, benutzerfreundlichen mobilen Anwendung zur Verfügung, wodurch der Bedarf an mehreren Tools sinkt und die Effizienz gesteigert wird.
Verbessertes Gebietsmanagement
Dank interaktiver Geokartierung und HCP-Score-Funktionen können sich Ihre Außendienstmitarbeiter auf hochwertige Kunden konzentrieren, effiziente Routen planen und ihre Wirkung in ihren Gebieten steigern.
Effektive Vorbereitung auf Kundenbesuche
Die Tools von TikaPharma zur Planung vor dem Kundenbesuch helfen den Außendienstmitarbeitern, sich gründlich vorzubereiten, und stellen sicher, dass sie relevante, zeitnahe Botschaften vermitteln, die bei den Fachkräften im Gesundheitswesen Anklang finden.
Umfassendes Vertriebsmanagement
Vertriebsleiter können über ein zentrales, intuitives Dashboard wichtige Leistungsindikatoren überwachen, die Leistung der Vertriebsgebiete bewerten und umsetzbares Feedback geben.

Strategisches Gebietsmanagement

Responsive Call Planner
Versorgen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit aktuellen Einblicken in ihre wichtigsten Verkaufsprioritäten. Der Responsive Call Planner kombiniert Geokartierung, Dringlichkeitsbewertungen und Planung vor dem Anruf, damit sich die Vertriebsmitarbeiter auf entscheidende Verkaufschancen konzentrieren können.

Gebietsmanagement
Bleiben Sie wettbewerbsfähig – mit Tools für ein proaktives Gebietsmanagement. Erhalten Sie Benachrichtigungen zu Aktivitäten von medizinischen Fachkräften, stimmen Sie Ihre Maßnahmen auf die Marketingaktivitäten ab und bleiben Sie über Veränderungen im Verschreibungsverhalten der medizinischen Fachkräfte auf dem Laufenden.

Vertriebsmanagement
Ermöglichen Sie Vertriebsleitern, die Teamleistung zu überwachen und zu verbessern – dank Echtzeit-Einblick in die Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter, KPIs und die Dynamik der Vertriebsgebiete. Dieses Modul fördert Zusammenarbeit, Verantwortungsbewusstsein und datengestützte Entscheidungsfindung.
Kundenbindung und Zusammenarbeit

Tika Connect mit virtuellen Besprechungen
Ermöglichen Sie reibungslose virtuelle Interaktionen zwischen Vertriebsmitarbeitern und Fachkräften im Gesundheitswesen. Planen, verwalten und führen Sie Videokonferenzen direkt aus Ihrem CRM heraus durch und halten Sie so den Kontakt aufrecht, auch wenn persönliche Besuche nicht möglich sind.

Strategisches Kundenmanagement
Vernetzen Sie Ihre Teams für strategische Kundenbetreuung mit dem Rest Ihres Unternehmens. Dieses Modul unterstützt die Erstellung detaillierter Profile des Gesundheitssystems, die Angebotserstellung und das Pipeline-Management, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Ergebnisse zu erzielen.

Berichte zum Außendienst-Coaching (FCR)
Vereinfachen Sie das Coaching vor Ort. Erstellen Sie unterwegs detaillierte Coaching-Berichte, legen Sie einheitliche Ziele fest und fördern Sie Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung für Ihr Vertriebsteam.
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Fortgeschrittene Analytik und Stammdatenmanagement

Aktuelle Analysen
Nutzen Sie aktuelle Daten als Grundlage für Ihre Vertriebsstrategie. Dieses Modul umfasst Funktionen wie Abrechnungsdaten, die gezielte Ansprache von medizinischen Fachkräften, Patientenprofile und Vorschläge für die nächstbeste Maßnahme, um Ihr Team auf dem Laufenden zu halten.

Stammdatenmanagement (MDM)
Sorgen Sie dafür, dass die Daten in Ihrem gesamten Unternehmen korrekt und aktuell sind. Vertriebsmitarbeiter können Kundenkonten verwalten, Datensätze aktualisieren und sicherstellen, dass das gesamte Vertriebsteam mit den aktuellsten Informationen arbeitet.

CRM Plus
Ergänzen Sie Ihr bestehendes CRM-System oder nutzen Sie TikaPharma als eigenständige Plattform. CRM Plus bietet umfassende Business-Intelligence-Funktionen, die Ihrem Team den Zugriff auf aktuelle Informationen ermöglichen, wodurch die Vorbereitung verbessert wird und Verkäufe effektiver abgeschlossen werden können.
