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NEW YORK, 25. August 2023, 10:00 Uhr EDT – Das Softwareunternehmen TikaMobile hat auf ChatGPT basierende Lösungen für dialogorientierte und generative KI auf den Markt gebracht, die die Effizienz von Außendienstteams steigern. Die fortschrittliche KI-Lösung deckt drei Hauptbereiche ab: Publikationsanalyse, medizinische Erkenntnisse und Interaktionsanalyse sowie SOP- und Außendienst-Informationen.
Die neuartige Lösung von TikaMobile nutzt ein KI-Chat-Modul, das auf der TikaMSL-Plattform implementiert ist, und bietet Anwendern die Flexibilität, sie als eigenständige Lösung zu nutzen oder nahtlos in bestehende CRM-Systeme zu integrieren.
Die Komponente zur Publikationsanalyse der TikaMobile-Lösung ermöglicht es medizinischen Außendienstteams, den „Scientific Share of Voice“ (SSOV) durch eine systematische vergleichende Analyse wissenschaftlicher Literatur besser zu verstehen. Nutzer können Fragen zu Trends, Standpunkten, Stimmungen, Wettbewerbsaussichten usw. stellen.
Die fortschrittliche dialogorientierte und generative KI von TikaMobile verkürzt die Zeit, die medizinische Außendienstteams benötigen, um die Arbeit ihrer Key Opinion Leaders (KOLs) zu recherchieren und Zugang zu wichtigen Branchentrends für eine optimierte Entscheidungsfindung zu erhalten.
Mithilfe medizinischer Erkenntnisse und Interaktionsanalysen ermöglicht TikaMobile den Teams, Ad-hoc-Anfragen zu gesammelten medizinischen Erkenntnissen, den durch diese Daten erzeugten Auswirkungen und den Aussichten für die Zusammenarbeit mit KOLs zu beantworten. Diese intelligenten KI-Funktionen können dabei helfen, Ad-hoc-Berichte für breitere Anwendungsfälle über die medizinischen Außendienstteams hinaus zu erstellen.
„Der Bereich Medical Affairs steht vor der Herausforderung, immer schwerer zu verwaltende Datenmengen zu bewältigen und komplexe Ziele zu erreichen, während gleichzeitig die erzielten Auswirkungen sichtbar gemacht werden müssen. TikaMobile zielt darauf ab, die Leistung bei der Planung und Umsetzung im medizinischen Außendienst mithilfe generativer KI zu steigern. Wir sehen, dass Teams dies nutzen, um Einblick in unstrukturierte Daten zu gewinnen und Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen“, sagte Manish Sharma, CEO und Mitbegründer von TikaMobile.
Die Komponenten von TikaMobile für Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Leitfäden für den Außendienst statten medizinische Außendienstteams mit einer KI-gesteuerten FAQ-Funktionalität aus. Die generative KI von TikaMobile lernt aus realen Kunden-SOPs und -Richtlinien und hält medizinische Teams stets auf dem Laufenden über den besten Ansatz zur Regulierung komplexer Aktivitäten.
TikaMobile hat diese neuesten Angebote als Reaktion auf aktuelle Trends im Bereich Medical Affairs und im Omnichannel-Marketing auf den Markt gebracht und ergänzt damit die Einbindung von Fachkräften im Gesundheitswesen (HCP) durch die Präzision von KI und maschinellem Lernen.
Über TikaMobile
TikaMobile ist ein Anbieter von strategischer Planung sowie CRM+BI, der sich der Entwicklung innovativer Lösungen für die Life-Sciences-Branche verschrieben hat. Tikamobile bietet eine umfassende Produktpalette, darunter TikaMSL (eine speziell für den Bereich Medical Affairs entwickelte Lösung), TikaDevice (Kommerzialisierung und Vertriebsunterstützung für Medizinprodukte), TikaPayer (speziell zur Unterstützung des Market Access beim Management von Kostenträgern), TikaPharma (ausgerichtet auf pharmazeutische Vertriebsteams) und TiKaNAM (für National Account Manager). Das Unternehmen arbeitet daran, die Life-Sciences-Branche durch mobile und analytische Vorteile zu stärken.
