Mehr denn je sind kritische und zeitnahe Geschäftsinformationen von zentraler Bedeutung für die Arbeit von Medical-Science-Liaison-Managern, die die Entwicklungen in der Praxis analysieren.
Laut McKinsey entwickeln sich Medical-Affairs-Teams zunehmend zur dritten strategischen Säule in Life-Sciences-Unternehmen. Dank verbesserter Datenkompetenzen und Fachkenntnisse in der Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern sind Medical-Affairs-Teams bestens gerüstet, um die strategische Unterstützung zu leisten, die für die Gewinnung von RWE sowie die Optimierung von Produktlebenszyklen und letztlich der Patientenergebnisse erforderlich ist.
Da sich die traditionelle Rolle des MSL wandelt, ist es wichtig, dass Medical-Affairs-Teams sowohl die Leistung einzelner Teammitglieder als auch die Leistung des Unternehmens als Ganzes im Blick behalten. Je stringenter die Analyse- und Leistungsstrategie ist, desto größer ist der Wert für das Unternehmen – sowohl intern als auch extern. Leistungsmessung, Wirkungsmaximierung und Strategieanpassung sind die Zukunft der MSL-Führungskräfte in der Life-Sciences-Branche.
Leistungsmessung
Im Allgemeinen ist die Leistungsmessung nicht nur hilfreich, um zu verfolgen, wie Ihr Team die übergeordneten Ziele des Unternehmens erreicht, sondern sie ist auch zu einem zentralen Bestandteil der Ausarbeitung von Geschäftsstrategien geworden. Dies zeigt sich besonders deutlich in der Life-Sciences-Branche, wo Medical-Affairs-Teams zunehmend für mehr Aufgaben verantwortlich gemacht werden, die zum strategischen Gesamtansatz des Unternehmens beitragen.
Der Aufbau eines Netzwerks, das in der Lage ist, die Zieldatenbestände der Medical-Affairs-Teams – darunter Gesundheitsökonomie und -ergebnisse, Real-World-Evidence, klinische Studien und mehr – detailliert zu analysieren, schafft einen Mehrwert für das Verständnis von Verbesserungsmöglichkeiten sowohl intern als auch extern, um langfristigen Wert zu generieren. Letztendlich wird ein Umdenken und eine Neuausrichtung des medizinischen Leistungsmanagements dazu beitragen, die Gesamtwirkung medizinischer Aktivitäten zu maximieren.
Maximierung der Wirkung
Da der MSL innerhalb eines Life-Sciences-Unternehmens zunehmend die Rolle eines strategischen Partners einnimmt, müssen Kennzahlen nicht nur die Leistung, sondern auch die Wirkung messen. Laut pharmaphorum „ist es für den Nachweis des Mehrwerts unerlässlich, die gewünschte Wirkung für den Bereich Medical Affairs zu definieren, daraus entsprechende Kennzahlen abzuleiten und ein Format für die Berichterstattung über Erfolge an die Geschäftsleitung zu entwickeln.“
Das Fachwissen eines MSL ermöglicht es ihm, Daten auszuwerten sowie mit KOLs zu interagieren und diese auf eine Weise zu verstehen, wie es kommerzielle Teams nicht können. So sollten beispielsweise Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, alle Anfragen nach medizinischen Informationen digital zu bearbeiten – um sowohl besser auf die Anfragen eingehen zu können als auch strategische Erkenntnisse daraus zu gewinnen –, genutzt werden, um die Wirkung zu messen und zu maximieren. Die Integration von Business Intelligence und Leistungsberichterstattung stellt sicher, dass Ziele erreicht werden und die Wirkung unternehmensweit sowie bis hin zum Patienten genutzt wird.
Anpassung der Strategien
Sobald Datensätze und Kennzahlen für das Leistungsreporting etabliert sind und Möglichkeiten zur Maximierung der Wirkung ermittelt wurden, sollten Strategien entsprechend angepasst werden. Der Einsatz von KPIs und Leistungsdaten hilft MSLs dabei, den wichtigsten Stakeholdern und Meinungsführern einen nachhaltigen Mehrwert zu bieten, der über das Übliche hinausgeht. Mit den richtigen Tools können Manager im Bereich Medical Affairs ihre Leistung regelmäßig neu bewerten und so den Kunden- und Patientenwert häufiger optimieren.
Die Rolle des MSL als strategischer Partner fördert einen datengestützten Ansatz, der es dem Unternehmen ermöglicht, wichtigen Stakeholdern und Meinungsführern einen nachhaltigen Mehrwert zu bieten. Wettbewerbsanalysen sind erforderlich, um eine Vielzahl externer Datensätze zu aggregieren, die in die Strategien des Bereichs Medical Affairs einfließen können.
Ein kontinuierlicher Feedback-Kreislauf zwischen KOLs, MSL-Führungskräften und Medical-Affairs-Teams ermöglicht eine verbesserte Wertschöpfungskette. TikaMSL hilft Ihrem Team dabei, bei der Ansprache von KOLs und wichtigen Stakeholdern strategischer vorzugehen. Durch die Fokussierung auf Erkenntnisse und Daten wird die Rolle der MSLs auf die nächste Stufe gehoben, um sich selbst, ihr Team und ihre Beziehungen zu den KOLs zu stärken. Lassen Sie sich von TikaMobile dabei unterstützen , die Leistung Ihres Teams zu messen, die Wirkung zu maximieren und Strategien anzupassen, um Ihren wichtigsten Stakeholdern einen unendlichen Mehrwert zu bieten.
Quellenangaben
https://pharmaphorum.com/views-analysis-sales-marketing/cementing-value-medical-affairs/
Blog
November 9, 2026
