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NUEVA YORK, 25 de agosto de 2023, 10:00 EDT - La empresa de software TikaMobile ha lanzado soluciones de IA conversacional y generativa, basadas en ChatGPT, que mejoran la eficiencia de los equipos de campo. Esta avanzada solución de IA abarca tres áreas principales: análisis de publicaciones, información médica y análisis de interacción, así como orientación sobre procedimientos operativos estándar (SOP) e información de campo.
La novedosa solución de TikaMobile aprovecha un módulo de chat de IA implementado en la plataforma TikaMSL, lo que ofrece a los usuarios la flexibilidad de utilizarla como solución independiente o integrarla a la perfección con los CRM existentes.
El componente de análisis de publicaciones de la solución de TikaMobile permite a los equipos médicos sobre el terreno comprender mejor la cuota de voz científica (SSOV) mediante un análisis comparativo sistemático de la literatura científica. Los usuarios pueden formular preguntas basadas en tendencias, puntos de vista, opiniones, perspectivas competitivas, etc.
La avanzada IA conversacional y generativa de TikaMobile reduce el tiempo que dedican los equipos médicos sobre el terreno a investigar el trabajo de sus líderes de opinión clave (KOL) y a acceder a tendencias críticas del sector para optimizar la toma de decisiones.
A través de los conocimientos médicos y el análisis de la interacción, TikaMobile permite a los equipos responder a consultas bajo demanda sobre los conocimientos médicos recopilados, el impacto generado por estos datos y las perspectivas de la interacción con los KOL. Estas capacidades inteligentes de IA pueden ayudar a crear informes ad hoc para casos de uso más amplios, más allá de los equipos médicos de campo.
«El departamento de Asuntos Médicos se enfrenta al reto de gestionar datos cada vez más difíciles de manejar y a la necesidad de cumplir objetivos complejos al tiempo que se demuestra su impacto. TikaMobile tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la planificación y la ejecución entre el personal médico de campo mediante la IA generativa. Vemos cómo los equipos utilizan esta herramienta para obtener visibilidad sobre datos no estructurados y convertir los conocimientos en acciones», afirmó Manish Sharma, director ejecutivo y cofundador de TikaMobile.
Los componentes de TikaMobile relacionados con los procedimientos operativos estándar (SOP) y las directrices de información de campo dotan a los equipos médicos sobre el terreno de una funcionalidad de preguntas frecuentes (FAQ) impulsada por la IA. La IA generativa de TikaMobile aprende a partir de los SOP y las directrices reales de los clientes, lo que mantiene a los equipos médicos perfectamente informados sobre el mejor enfoque para regular actividades complejas.
TikaMobile ha lanzado estas últimas ofertas en respuesta a las tendencias recientes en asuntos médicos y marketing omnicanal, complementando la interacción con el personal sanitario (HCP) con la precisión de la IA y el aprendizaje automático.
Acerca de TikaMobile
TikaMobile es un proveedor de planificación estratégica y CRM+BI dedicado a crear soluciones innovadoras para el sector de las ciencias de la vida. Tikamobile ofrece una completa gama de productos, entre los que se incluyen TikaMSL (solución diseñada específicamente para asuntos médicos), TikaDevice (comercialización y apoyo a las ventas de productos sanitarios), TikaPayer (dedicado a ayudar al departamento de acceso al mercado a gestionar a los pagadores), TikaPharma (dirigida a los equipos de ventas farmacéuticas) y TiKaNAM (para gestores de cuentas nacionales). La empresa trabaja para potenciar el sector de las ciencias de la vida con ventajas móviles y analíticas.
