医療用在庫をしっかりと管理しましょう

医療用トランクストックや委託在庫を含む現場在庫管理は、医療機器メーカーにとって重要なビジネス慣行です。こうした慣行により、病院や医師は新製品や既存製品を柔軟に試用することができます。医療機器メーカーにとって、これは極めて重要な意味を持ちます。特に、経済的な実績がまだ立証されていない新製品の場合、医師が「購入・請求（Buy and Bill）」方式での導入に消極的になりがちなためです。

しかし、こうした慣行には固有の課題も伴い、病院やメーカー双方にとって「死角」となるケースがしばしば生じます。例えば、大手医療機器メーカーがステントや薬剤溶出型バルーンなどの製品を発売する際、最優先事項の一つは、手術中に外科医がすぐに利用でき、製品トレーニングにも活用できる戦略的取引先へ製品を届けることです。 委託在庫が経済的に現実的でない小規模な取引先の場合、企業は「トランクストック」に頼ることになります。これは、営業担当者が手術や製品トレーニングのために、車のトランクに積んでいる在庫を医師に提供するビジネス慣行です。

サプライチェーン上のこれらすべての製品は、病院やメーカーに対し、需給のバランスを取るようさらなる圧力をかけている。これは、需要予測が容易に外れがちな製品導入期において、特に困難な課題となり得る。

医療用トランク在庫の管理

毎日使用される製品の中には、数週間、あるいは数ヶ月経ってからようやく処理されるものもあり、在庫の可視性に大きな穴が生じるだけでなく、さらに重要な点として、顧客への請求処理を妨げる要因となります。

医療機器業界向けのクラウドベースSaaSソリューション「TikaDevice」を利用すれば、在庫管理が可能になるだけでなく、より効率的、安全、かつ簡便に行えます。

医療機器メーカーは、在庫のこの部分に関する保管履歴の完全な可視化を実現しようとすると、いくつかの課題に直面します。トランクストックは、これらの医療機器が高価である上、規制により追跡が義務付けられているため、多くの規制上および財務上のリスクをもたらします。 さらに、これらの医療機器を輸送する営業担当者は自ら在庫を管理することになり、その結果、販売や顧客対応に費やす時間が減り、実物在庫の追跡に多くの時間を割くことになってしまいます。多くの場合、営業担当者は同僚のトランクストック在庫を把握できておらず、これが効率を低下させ、機器の納期を遅らせています。 例えば、ある営業担当者が処置に必要な品目を在庫切れにした場合でも、チーム内の別の担当者がトランクストックにその製品を保有していれば、中央倉庫から注文するよりも、チームとして処置に間に合うように医師の診療所に医療機器を届けることが容易になる可能性があります。 しかし、チームメイトのトランク在庫を把握していなければ、これは不可能です。

機器をスキャンして発注書を作成したり、近隣の営業担当者と転送指示書を作成したりといった簡単な作業を完了するだけで、営業担当者のこの業務を自動化するツールを導入することは、従来負担の大きかったこの課題に対する、導入しやすい解決策となります。 多くの営業担当者は、現場でモバイル端末を使用して製品の管理を行っています。しかし、ほとんどのエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）システムには、モバイルインターフェースが備わっていません。トランクストックの取り扱いと管理プロセスを簡素化し、その作業にかかる時間を短縮することで、営業チームの負担が軽減され、営業担当者の生産性向上と規制要件への準拠につながります。

TikaDeviceは、トランク在庫の在庫管理問題をどのように解決するのか？

私たちが話を聞いた医療機器販売部門のリーダーの多くは、トランクストックの在庫管理を、営業チームの効果を高めるためにぜひ解決したい課題の一つとして挙げています。 TikaDeviceの開発にあたっては、このフィードバックを真摯に受け止め、医療用トランクストックの在庫管理や可視化、組織全体での規制順守の確保など、営業担当者が日々直面する課題の解決に役立つ機能を優先しました。

Tikaアプリは、顧客の在庫が過剰または不足している場合に営業担当者に通知するため、営業担当者は先を見越してコンシグメントを管理できます。また、営業担当者はトランクストックの製品をスキャンして注文書を作成し、医師に送信して電子署名を得ることができます。 その後、自動化された領収書を医師の診療所やメーカーのカスタマーサービスチームに送信し、さらなる処理を行うことができます。これらの機器の中には高価なものもあり、手動での管理コストも考慮すると、在庫管理に死角がなくなれば、大幅なコスト削減が実現します。

TikaDeviceの 優れた点は、 営業担当者が必要とするすべての機能を1つのソリューションに網羅していることです 。外出先で、さまざまなアプリを切り替えたり、ノートパソコンでスプレッドシートを操作したりする手間が省けます。 医療用トランク在庫の管理自動化、データに基づく医師へのターゲティング、インサイトに基づいた戦略的計画立案など、幅広い機能を備えたTikaDeviceは、貴社のチームに必要なセールス・イネーブルメント・ツールです。 必要な情報が自動的に提供されるのはどれほど便利でしょうか。さらに、その情報が実践的な指針となるものであれば、業務効率はどれほど向上するでしょうか？

TikaMobile：トランク在庫管理のエキスパート

TikaDeviceのような製品を利用すれば、フィールドチーム全体の在庫をリアルタイムで管理できます。TikaDeviceを利用するメリットには、以下のようなものがあります：

• カスタマーサービスと連携した発注書の自動作成
• 在庫（トランクストック）の透明性の向上
• 社内転送
• 在庫不足の検知と補充発注
• 市場シェアと収益の拡大

TikaDeviceが 、貴社のチームがトランクストックの在庫管理を効率化し、適用されるすべての規則や規制へのコンプライアンスを維持する上でどのように役立つか、さらに詳しく知りたいとお考えですか？ 今すぐ お問い合わせいただき 、製品の完全なデモをご予約の上、医療機器業界向けのTikaMobileの包括的なソリューション群についてご確認ください。