TikaPharma
製薬業界向けCRM
データ駆動型・AI搭載の製薬営業向けCRM
TikaPharmaを活用して、リアルタイムの分析と実用的なインサイトを得ましょう。
今日の複雑な市場において、営業チームが情報に基づいたタイムリーな意思決定を行い、顧客エンゲージメントを強化し、成長を促進できるよう支援します。

主要企業から信頼されています
なぜ当社なのか?
TikaPharmaのCRMのメリット
データに基づく意思決定
営業担当者に最新のデータを提供し、ターゲットを絞ったメッセージ発信を促進し、顧客とのやり取りを改善し、最新の市場インサイトに基づいた意思決定を確実なものにします。
販売業務の効率化
TikaPharmaを利用すれば、顧客に関するすべての重要な情報を、使い勝手の良い単一のモバイルアプリケーション内で確認できるため、複数のツールを併用する必要がなくなり、業務効率が向上します。
テリトリー管理の強化
インタラクティブな地理マッピング機能とHCPスコア機能により、営業担当者は高価値顧客に注力し、効率的なルートを計画し、担当エリア内での成果を高めることができます。
効果的な訪問前の準備
TikaPharmaの訪問前計画ツールは、営業担当者が入念に準備できるよう支援し、医療従事者の心に響く、適切かつタイムリーなメッセージを確実に伝えることを可能にします。
徹底した営業管理
営業マネージャーは、一元化された直感的なダッシュボードから、主要業績評価指標(KPI)の監視、担当エリアの業績評価、そして実践的なフィードバックの提供を行うことができます。

戦略的テリトリー管理

レスポンシブ・コール・プランナー
営業担当者に、売上優先度の高い案件に関する最新の洞察を提供します。「レスポンシブ・コール・プランナー」は、地理情報マッピング、緊急度スコア、および通話前の計画策定機能を組み合わせることで、営業担当者が重要な商談に集中できるよう支援します。

テリトリー管理
先を見据えたテリトリー管理のために設計されたツールを活用し、競争力を維持しましょう。医療従事者(HCP)の活動に関するアラートを受け取り、マーケティング活動と連携し、HCPの処方行動の変化を常に把握しましょう。

営業管理
営業マネージャーが、営業担当者の活動状況、KPI、担当エリアの動向をリアルタイムで把握し、チームのパフォーマンスを監督・改善できるようにします。このモジュールは、コラボレーション、責任の明確化、データに基づいた意思決定を促進します。
顧客との関わりと協働

Tika Connectとバーチャルミーティング
営業担当者と医療従事者間の円滑なオンライン交流を実現します。CRMから直接ビデオ会議のスケジュール設定、管理、実施が可能で、対面訪問が困難な場合でも継続的な関与を維持できます。

戦略的アカウントマネジメント
戦略的アカウントチームと組織内の他の部門を連携させます。このモジュールは、詳細なヘルスケアシステムプロファイルの作成、提案書の作成、およびパイプライン管理をサポートし、連携を強化して成果を促進します。

フィールドコーチングレポート(FCR)
フィールドコーチングを効率化しましょう。外出先でも詳細なコーチングレポートを作成し、統一された目標を設定し、営業チームの継続的な改善の機会を促進します。
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高度な分析とマスターデータ管理

最新の分析
最新のデータを活用して、営業戦略を策定しましょう。このモジュールには、請求データ、医療従事者(HCP)へのターゲティング、患者プロファイル、次に行うべき最適なアクションの提案などの機能が含まれており、チームに常に最新情報を提供します。

マスターデータ管理(MDM)
組織全体でデータの正確性と最新性を維持します。営業担当者はアカウントを管理し、レコードを更新することで、営業チーム全体が常に最新の情報に基づいて業務を行えるようにします。

CRM Plus
既存のCRMシステムを強化するか、TikaPharmaをスタンドアロンプラットフォームとしてご利用いただけます。CRM Plusは詳細なビジネスインテリジェンス機能を提供し、チームがタイムリーな情報にアクセスできるようにすることで、準備体制を強化し、より効果的に成約につなげることができます。
