Agora, mais do que nunca, a inteligência de negócios crítica e oportuna é fundamental para a função dos gerentes de ligação com a ciência médica na análise do que está ocorrendo na prática clínica.
De acordo com a McKinsey, as equipes de Assuntos Médicos estão se tornando o terceiro pilar estratégico nas organizações do setor de ciências da vida. Com recursos aprimorados de análise de dados e expertise na colaboração com as principais partes interessadas, os Assuntos Médicos estão bem equipados para fornecer o apoio estratégico necessário à busca por dados do mundo real (RWE), à otimização dos ciclos de vida dos produtos e, em última instância, aos resultados para os pacientes.
À medida que o papel tradicional do MSL está mudando, é importante que as equipes de Assuntos Médicos tenham em mente o desempenho de cada membro da equipe, bem como o desempenho da organização como um todo. Quanto mais rigorosa for a estratégia de análise e desempenho, maior será o valor para a organização, tanto interna quanto externamente. Medir o desempenho, maximizar o impacto e ajustar estratégias são o futuro dos líderes de MSL no setor de ciências da vida.
Avaliação de Desempenho
Em geral, medir o desempenho não só ajuda a acompanhar como sua equipe está alcançando as metas e objetivos gerais da empresa, mas também se tornou fundamental para a elaboração de estratégias de negócios. Isso ficou especialmente evidente no setor de ciências da vida, onde as equipes de Assuntos Médicos são cada vez mais responsabilizadas por mais atribuições que contribuem para a abordagem estratégica geral da organização.
O desenvolvimento de uma rede capaz de realizar microanálises dos ativos de dados-alvo das equipes de Assuntos Médicos — incluindo economia da saúde e resultados, evidências do mundo real, estudos clínicos e muito mais — gerará valor para compreender oportunidades de melhoria, tanto interna quanto externamente, com o objetivo de gerar valor a longo prazo. Em última análise, repensar e reajustar a gestão do desempenho médico ajudará a maximizar o impacto geral das atividades médicas.
Maximizando o Impacto
À medida que o MSL ascende ao nível de parceiro estratégico dentro de uma organização do setor de ciências da vida, as métricas precisarão medir não apenas o desempenho, mas também o impacto. De acordo com o pharmaphorum, “definir o impacto desejado para os Assuntos Médicos, derivar métricas associadas a essas atividades e desenvolver um formato para relatar as realizações à alta administração será essencial para demonstrar valor”.
A expertise de um MSL permite que ele avalie dados, interaja com os KOLs e os compreenda de uma forma que as equipes comerciais não conseguem. Por exemplo, tecnologias que permitam às organizações processar digitalmente todas as solicitações de informações médicas — tanto para atender melhor às solicitações quanto para servir como fonte de insights estratégicos — devem ser utilizadas para medir e maximizar o impacto. A integração de inteligência de negócios e relatórios de desempenho garantirá que as metas sejam alcançadas e que o impacto seja aproveitado em toda a organização e, por extensão, em benefício do paciente.
Modificação de estratégias
Uma vez que os conjuntos de dados e as métricas de relatórios de desempenho estejam implementados, e as oportunidades para maximizar o impacto tenham sido determinadas, as estratégias devem ser modificadas de acordo. O uso de KPIs e dados de desempenho ajudará os MSLs a ir além no fornecimento de valor duradouro às principais partes interessadas e formadores de opinião. De fato, com as ferramentas certas, os gerentes de Assuntos Médicos podem reavaliar seu desempenho regularmente, capacitando-os a otimizar o valor para o cliente e o paciente com maior frequência.
O papel do MSL como parceiro estratégico promove uma abordagem orientada por dados, permitindo que a organização ofereça valor duradouro às principais partes interessadas e formadores de opinião. São necessárias capacidades de inteligência competitiva para agregar uma variedade de conjuntos de dados externos que possam alimentar as estratégias de assuntos médicos.
Um ciclo infinito de feedback entre os KOLs, os líderes de MSL e as equipes de assuntos médicos permitirá uma cadeia de valor aprimorada. O TikaMSL ajuda sua equipe a ser mais estratégica na abordagem de KOLs e das principais partes interessadas. Insights e dados na vanguarda elevarão o papel dos MSLs a um novo patamar, aprimorando a si mesmos, sua equipe e seus relacionamentos com os KOLs. Deixe que o TikaMobile ajude sua equipe a medir o desempenho, maximizar o impacto e ajustar estratégias para oferecer valor contínuo às suas principais partes interessadas
Referências
https://pharmaphorum.com/views-analysis-sales-marketing/cementing-value-medical-affairs/
Blog
novembro 9, 2026
