TikaMedinfo: Sistema de gerenciamento de solicitações de informações com tecnologia de IA
Simplifique, automatize e cumpra.
O TikaMedInfo capacita as equipes de Assuntos Médicos com fluxos de trabalho orientados por IA para gerenciar perfeitamente as solicitações, encaminhar eventos adversos, garantir a conformidade e fornecer as informações corretas aos profissionais de saúde - tudo em uma plataforma unificada.

Com a confiança das principais empresas farmacêuticas do mundo
Fluxo de solicitação de informações médicas do TikaMedInfo
Tratamento inteligente desde o envio até os insights
Enviar um tíquete
Os HCPs enviam consultas médicas
Bilhete atribuído
Roteamento inteligente alimentado por IA
Resposta enviada
Fornecimento de informações sobre reclamações
Relatórios e KPIs
Análises e percepções

Processamento e gerenciamento inteligentes
Automatize e orquestre fluxos de trabalho de solicitação com eficiência orientada por IA.

Tratamento avançado de eventos adversos
Marque, rastreie e encaminhe eventos adversos de várias fontes. Identifique rapidamente possíveis problemas, crie tarefas e garanta o acompanhamento oportuno, mantendo uma trilha de auditoria robusta para fins de conformidade.

Agentes com tecnologia de IA
Aproveite os agentes inteligentes que aprendem com a experiência da sua equipe para automatizar a elaboração de respostas, a identificação de literatura e a extração de insights. Os ciclos contínuos de feedback garantem precisão e consistência cada vez melhores.

Regras de negócios personalizáveis
Configure o TikaMIR para corresponder exatamente aos seus processos com regras poderosas. Crie fluxos de trabalho condicionais, aprovações automatizadas e procedimentos de escalonamento personalizados.
Conformidade e validação
Mantenha-se alinhado globalmente com verificações regulatórias integradas e validação GxP.

Estrutura de conformidade abrangente
Gerencie todas as informações do HCP e da conta em um local central, eliminando silos de dados.

Pronto para validação GxP
Projetado para atender aos rigorosos padrões GxP, o TikaMIR inclui documentação de validação, testes automatizados e monitoramento contínuo da conformidade. Simplifique os cronogramas de implementação em até 40% e mantenha o alinhamento regulatório inabalável.


Integração e coleta de dados
Reúna e unifique dados de forma transparente por meio de integrações seguras e dimensionáveis.

Integração sem esforço com CRM e banco de dados de segurança
O TikaMIR se integra perfeitamente aos sistemas de CRM, como o TikaMSL, e aos bancos de dados de segurança. Sua arquitetura flexível se adapta à sua organização, seja gerenciando várias regiões ou expandindo para novas áreas terapêuticas.

Integração perfeita com o portal da Web
Envolva os profissionais de saúde por meio de um portal seguro e personalizável que automatiza as solicitações, o roteamento inteligente e as respostas - tudo isso preservando a integridade dos dados.

Integração inteligente de formulários da Web
Capture dados completos com formulários adaptáveis. As regras de validação evitam envios incompletos, enquanto os campos assistidos por IA reduzem os erros em todos os dispositivos.
PARA TODOS OS CASOS DE USO
Nossas ofertas de consultoria são feitas sob medida para empresas de porte
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