의료용 트렁크 재고 및 위탁 재고를 포함한 현장 재고 관리는 의료기기 제조업체에게 중요한 비즈니스 관행입니다. 이러한 관행은 병원과 의료진이 신규 및 기존 제품을 시도해 볼 수 있는 유연성을 제공합니다. 의료기기 제조업체의 경우, 특히 경제성이 입증되지 않은 신제품의 경우 의료진이 ‘구매 후 청구(Buy and Bill)’ 방식을 시도하기를 꺼릴 수 있으므로 이러한 관행은 매우 중요할 수 있습니다.
그러나 이러한 관행에는 고유한 어려움이 따르며, 종종 병원과 제조사 모두에게 사각지대를 초래하기도 합니다. 예를 들어, 주요 의료기기 회사가 스텐트나 약물 코팅 풍선과 같은 제품을 출시할 때, 핵심 우선순위는 수술 중 외과의사가 즉시 사용할 수 있고 제품 교육에도 활용할 수 있도록 전략적 거래처에 제품을 공급하는 것입니다. 위탁 재고 관리가 경제적으로 타당하지 않은 소규모 거래처의 경우, 기업은 ‘트렁크 재고’에 의존하게 됩니다. 이는 영업 담당자가 시술이나 제품 교육을 위해 차량 트렁크에 실은 재고를 의사에게 제공하는 비즈니스 관행입니다.
공급망에 존재하는 이러한 모든 제품은 병원과 제조사가 공급과 수요의 균형을 맞추도록 추가적인 압박을 가합니다. 이는 수요 예측이 쉽게 빗나갈 수 있는 신제품 출시 단계에서 특히 큰 어려움이 될 수 있습니다.
의료용 트렁크 재고 관리
매일 사용되는 일부 제품은 몇 주 또는 심지어 몇 달이 지나서야 처리되기도 하는데, 이로 인해 재고 가시성에 큰 공백이 생길 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 고객에게 청구서를 발행하는 데 차질이 생길 수 있습니다.
의료 기기 산업을 위한 클라우드 기반 SaaS 솔루션인 TikaDevice를 사용하면 재고 관리가 가능할 뿐만 아니라, 더 효율적이고 안전하며 간편해집니다.
의료기기 제조업체들은 재고의 이 부분에 대한 유통 이력에 대한 완전한 가시성을 확보하려 할 때 여러 가지 과제에 직면합니다. 트렁크 재고는 의료기기가 저렴하지 않고 규정에 따라 추적이 의무화되어 있기 때문에 많은 규제 및 재무적 위험을 초래합니다. 게다가 이러한 의료기기를 운반하는 영업 담당자가 직접 재고를 관리하게 되므로, 판매 및 고객 관리에 할애할 시간은 줄어들고 실물 재고 추적에 더 많은 시간을 소비하게 됩니다. 종종 영업 담당자는 동료의 트렁크 재고를 파악하지 못해 효율성이 떨어지고 기기 배송 시간이 길어지기도 합니다. 예를 들어, 한 영업 사원이 시술에 필요한 품목을 소진했지만 팀 내 다른 영업 사원이 트렁크에 해당 제품을 보유하고 있다면, 중앙 창고에서 주문하는 것보다 팀이 시술 시간에 맞춰 의료진의 진료실로 기기를 전달하는 것이 더 수월할 수 있습니다. 하지만 동료들의 트렁크 재고 현황을 알지 못한다면 이는 불가능합니다.
장비를 스캔하여 구매 발주서를 생성하거나 인근 영업 담당자와의 이전 발주서를 생성하는 등 간단한 작업만으로도 영업 담당자를 대신해 이 활동을 자동화해 주는 도구를 갖추는 것은, 전통적으로 번거로웠던 이 업무를 해결하기 위한 구현하기 쉬운 방안입니다. 대부분의 영업 담당자는 현장에서 모바일 기기를 사용하여 제품을 관리합니다. 하지만 대부분의 전사적 자원 관리(ERP) 시스템에는 모바일 인터페이스가 없습니다. 트렁크 재고의 처리 및 관리 과정을 간소화하고 이에 소요되는 시간을 줄이면 영업 팀의 부담이 완화되어 영업 담당자의 생산성이 향상되고 규제 요건을 준수할 수 있습니다.
TikaDevice는 트렁크 재고와 관련된 재고 관리 문제를 어떻게 해결할까요?
저희가 인터뷰한 많은 의료기기 영업 리더들은 트렁크 재고 관리가 영업 팀의 효율성을 높이기 위해 꼭 해결하고 싶은 골칫거리라고 지적했습니다. TikaDevice를 개발할 때, 저희는 이러한 피드백을 진지하게 받아들여 의료 트렁크 재고의 관리 및 가시성 확보, 조직 전반에 걸친 규제 준수 보장 등 영업 담당자들의 일상적인 과제를 해결하는 데 도움이 되는 기능을 최우선으로 고려했습니다.
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Tika 애플리케이션은 고객의 재고량이 많거나 적을 경우 영업 담당자에게 알림을 보내어, 담당자가 위탁 재고를 선제적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한 영업 담당자는 트렁크 스톡에 있는 제품을 스캔하여 주문서를 생성하고, 이를 의사에게 전송해 전자 서명을 받을 수 있습니다. 이후 자동 생성된 영수증을 의사 사무실과 제조사의 고객 서비스 팀으로 전송하여 후속 처리를 진행할 수 있습니다. 일부 기기의 가격과 수동 관리에 드는 비용을 고려할 때, 재고 관리에 사각지대가 없으면 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
TikaDevice의 장점은 영업 담당자가 필요로 하는 모든 기능을 아우르는 단일 솔루션이라는 점입니다 . 영업 담당자는 출장 중일 때 여러 앱을 오가거나 노트북에서 스프레드시트를 뒤적일 필요가 없습니다. 의료용 트렁크 재고 관리 자동화, 데이터 기반의 의사 타겟팅, 인사이트에 기반한 전략적 계획 수립 등 다양한 기능을 갖춘 TikaDevice는 귀사 팀에 꼭 필요한 영업 지원 도구입니다. 필요한 정보가 자동으로 제공된다면 얼마나 좋을까요? 더 나아가, 그 정보가 실질적인 실행 지침을 제공한다면 업무 효율은 얼마나 높아질까요?
TikaMobile: 트렁크 재고 관리 전문가
TikaDevice와 같은 제품을 사용하면 현장 팀 전반의 재고를 실시간으로 관리할 수 있습니다. TikaDevice 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다:
- 고객 서비스와 연동된 구매 주문서 생성
- 재고(트렁크 재고)에 대한 투명성 제고
- 내부 재고 이체
- 재고 부족 시점 파악 및 보충 주문
- 시장 점유율 및 매출 증대
TikaDevice가 귀사의 팀이 트렁크 재고를 더 효과적으로 관리하고 모든 관련 규정 및 규칙을 준수할 수 있도록 어떻게 도움을 줄 수 있는지 더 자세히 알고 싶으신가요? 오늘 바로 문의하셔서 제품에 대한 전체 데모를 예약하고, 의료기기 산업을 위한 TikaMobile의 종합 솔루션에 대해 알아보십시오.
