메디컬 어페어즈 전용 CRM
Tika의 AI 기반 CRM으로 KOL 참여를 간소화하세요.
TikaMSL의 메디컬 어페어즈 전용 CRM으로 KOL을 관리하고, 규정을 준수하며, 영향력을 보고하세요. 간소화된 워크플로우와 지능형 인사이트를 통해 측정 가능한 결과를 달성하는 동시에 더욱 강력하고 영향력 있는 KOL 관계를 구축하세요.

선도적인 조직이 신뢰하는 기업
왜 우리인가?
의료 업무 팀의 잠재력을 최대한 활용하세요.
중앙 집중식 HCP 관리
모든 HCP 상호 작용, KIQ(주요 문의 문서), 설문조사를 손쉽게 관리하고 의료 업무 CRM 기능을 사용하여 전략적 참여를 위해 계층화할 수 있습니다.
원활한 데이터 통합
즉시 사용 가능한 MDM(마스터 데이터 관리)을 활용하여 효율적인 HCP 및 계정 목록 관리, 사용자 액세스 제어, 데이터 무결성을 확보하세요.
향상된 MIR 관리
기존 MIR 시스템과의 통합으로 MIR 워크플로우를 간소화하고, 표준 응답을 활용하고, MLR(의학 문헌 검토) 통합을 통해 현장 리소스에 액세스하세요.
통합 보고 및 분석
사전 구축된 대시보드와 보고서를 통해 심층적인 인사이트를 얻고, AI 기반 챗봇을 활용하여 빠른 답변을 얻고, 자동화된 보고서 생성의 이점을 누리세요.
전략적 HCP/KOL 관리
타겟팅된 HCP 참여로 더욱 강력한 관계 구축
참여 추적 및 KOL 관계 구축 프로세스
회의, 이메일, 통화 등 여러 채널에서 이루어지는 모든 HCP와의 상호작용을 모니터링하고, MSL (Medical Science Liaison)을 위한 CRM 기능을 사용하여 주요 문의 문서를 효율적으로 관리하세요.
타겟팅된 HCP 설문조사
맞춤형 설문조사를 작성하고 배포하여 HCP의 요구와 선호도에 대한 중요한 인사이트를 수집하세요.
전략적 KOL 관리
영향력과 관련성에 따라 주요 오피니언 리더를 분류하고 우선순위를 지정하여 집중적인 KOL 참여 전략을 수립할 수 있습니다.
통합 플랫폼 및 즉시 사용 가능한 MDM
중앙 집중식 시스템으로 데이터 관리 간소화
중앙 집중식 HCP 및 계정 목록
모든 HCP 및 계정 정보를 하나의 중앙 위치에서 관리하여 데이터 사일로를 제거하세요.
사용자 관리
사용자 역할과 권한에 따라 데이터 및 기능에 대한 액세스를 제어하세요.
중복 방지
중복 항목을 자동으로 식별하고 방지하여 데이터의 정확성과 일관성을 보장합니다.


향상된 MIR(의학정보요청) 관리 및 간소화된 워크플로
의료 정보 요청에 대한 종합적인 관리
통합 MIR 관리
원활한 MIR 시스템 통합과 일반적인 문의에 대한 사전 승인된 표준 응답으로 요청 처리를 간소화하세요.
현장 리소스 및 데이터 보강
CRM 내에서 관련 의학 문헌 리뷰에 액세스하고 청구 및 학술 데이터로 HCP 프로필을 자동으로 보강하여 포괄적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
통합 데이터 통합
의료팀과 영업팀/상업 부서 전반에서 HCP 데이터를 통합하여 상호 작용을 전체적으로 파악하고 협업을 강화하세요.
보고 및 분석
실행 가능한 인사이트 및 고급 분석
사전 구축된 대시보드 및 보고서
핵심 성과 지표(KPI)에 액세스하여 HCP 참여도, KOL 영향력 및 전반적인 의료 업무 활동에 대한 인사이트를 얻으세요.
생성형 AI 챗봇
AI 기반 챗봇을 활용하여 플랫폼 내에서 자주 묻는 질문에 답변하여 시간과 리소스를 절약하세요.
자동화된 보고서 및 대시보드
수작업 없이 자동 보고서 생성을 예약하고 HCP 상호 작용 및 인사이트에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.

모든 사용 사례에 대해
기업 규모에 따라 맞춤화된 컨설팅을 제공합니다.
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회사 마케팅 담당 부사장
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