티카메드인포: AI 기반 정보 요청 관리 시스템
간소화, 자동화, 규정 준수.
티카메드인포는 통합 플랫폼 내에서 요청을 원활하게 관리하고, 부작용을 라우팅하고, 규정 준수를 보장하고, 의료 전문가에게 올바른 정보를 제공할 수 있는 AI 기반 워크플로우를 통해 의료팀의 역량을 강화합니다.

전 세계 유수의 제약 회사가 신뢰하는 기업
티카메드인포 의료 정보 요청 흐름
제출부터 인사이트까지 지능적인 처리
티켓 제출하기
HCP가 의료 문의를 제출합니다.
티켓 할당
AI 기반 지능형 라우팅
응답 제출됨
불만 정보 전달
보고서 및 KPI
분석 및 인사이트

지능형 처리 및 관리
AI 기반의 효율성으로 요청 워크플로우를 자동화하고 조율하세요.

고급 부작용 처리
여러 소스의 부작용에 태그를 지정하고, 추적하고, 라우팅하세요. 잠재적인 문제에 신속하게 플래그를 지정하고, 작업을 생성하고, 적시에 후속 조치를 취하는 동시에 규정 준수를 위한 강력한 감사 추적을 유지할 수 있습니다.

AI 기반 에이전트
팀의 전문 지식을 학습하는 지능형 에이전트를 활용하여 응답 초안 작성, 문헌 식별 및 인사이트 추출을 자동화하세요. 지속적인 피드백 루프를 통해 정확성과 일관성을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

사용자 정의 가능한 비즈니스 규칙
강력한 규칙으로 정확한 프로세스에 맞게 TikaMIR을 구성하세요. 조건부 워크플로, 자동화된 승인, 사용자 지정 에스컬레이션 절차를 만들 수 있습니다.
규정 준수 및 검증
통합 규정 검사 및 GxP 검증을 통해 전 세계적으로 규정을 준수하세요.

포괄적인 규정 준수 프레임워크
모든 HCP 및 계정 정보를 하나의 중앙 위치에서 관리하여 데이터 사일로를 제거하세요.

GxP 검증 준비
엄격한 GxP 표준을 충족하도록 설계된 TikaMIR에는 검증 문서화, 자동화된 테스트, 지속적인 규정 준수 모니터링이 포함되어 있습니다. 흔들림 없는 규정 준수를 유지하면서 구현 일정을 최대 40%까지 간소화할 수 있습니다.


통합 및 데이터 수집
안전하고 확장 가능한 통합을 통해 데이터를 원활하게 수집하고 통합할 수 있습니다.

손쉬운 CRM 및 안전 데이터베이스 통합
TikaMIR은 TikaMSL과 같은 CRM 시스템 및 안전성 데이터베이스와 원활하게 통합됩니다. 유연한 아키텍처는 여러 지역을 관리하든 새로운 치료 영역으로 확장하든 조직에 맞게 확장할 수 있습니다.

원활한 웹 포털 통합
데이터 무결성을 유지하면서 요청, 지능형 라우팅 및 응답을 자동화하는 안전하고 사용자 지정 가능한 포털을 통해 의료 전문가의 참여를 유도하세요.

지능형 웹 양식 통합
적응형 양식으로 완전한 데이터를 캡처하세요. 유효성 검사 규칙은 불완전한 제출을 방지하고, AI 지원 필드는 모든 기기에서 오류를 줄여줍니다.
모든 사용 사례에 대해
기업 규모에 따라 맞춤화된 컨설팅을 제공합니다.
개인
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마이크 워렌
회사 마케팅 담당 부사장
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회사 마케팅 담당 부사장
