営業戦略を改善する方法
企業が成長・発展するにつれ、拡大する営業チームが活躍できるよう、調整が必要になる場合があります。主要業績評価指標（KPI）の見直し、顧客動向の把握、あるいはチームを新たな方向へと導くための指導など、改善の余地は常に存在します。ここでは、営業体制を再構築するための簡単なヒントをいくつかご紹介します。
1. 市場の評価
製品の売上予測を変更するには、参入を目指す市場を評価する必要があります。担当地域内、顧客間、および製品ポートフォリオ全体におけるトレンドを特定することで、成長の可能性に関する洞察が得られます。 検討すべき調査手法としては、インタビュー、アンケート、質問紙調査、フォーカスグループなどが挙げられます。これらの手法を活用することで、価格や製品機能の重要性に関する重要な情報を特定できるほか、市場における競合他社との比較での自社の強みと弱みを把握することができます。
2. 戦略的目標の設定
「どこで」「いつ」行動すべきかを把握することに加え、成功に必要な目標とプロセスを確立することは、効果を高めるための次の重要なステップです。従来、成果志向の目標は、具体的（Specific）、測定可能（Measurable）、実行可能（Actionable）、現実的（Realistic）、期限が明確（Timely）であるべきとされています（SMART）。 これらの目標を文書化し、定期的に見直すことで、目標達成の可能性が高まることが知られています。実際、 ハーバード・ビジネス・スクールの調査によると、MBA卒業生のうち目標を書き留めていた3％は、卒業からわずか10年後には、残りの97％の合計収入の10倍を稼いでいたことが判明しました。1したがって、市場に参入するための戦略的目標を設定する際は、具体的に定め、測定可能な指標を確保し、実行可能かつ追跡可能なタスクを明確にし、常に現実的であることを心がけ、目標達成時期を明確に設定してください。
3. チームの足並みを揃える
全員が成果を上げれば、組織も成果を上げることができます。策定された戦略をすべてのチームに徹底的に伝達し、前進するための明確な計画を立ててもらうことが不可欠です。 マッキンゼーが発表したレポートによると、従業員は週の労働時間の平均14％を社内のコミュニケーションやコラボレーションに費やしています。この調査では、ソーシャルツールを活用して社内のコラボレーションを改善することで、相互作用の生産性を20～25％も向上させることができることが示されました。2
4. 効果的なテクノロジーへの投資
業務の遂行、コミュニケーション、進捗管理のために会社が使用しているテクノロジーは、営業部隊にとって足かせとなる可能性があります。Excelのスプレッドシート、やみくもなメール、サイロ化されたポータルは、コラボレーション環境の構築を妨げます。マッキンゼーが指摘したように、コラボレーションツールやテクノロジーは生産性を20～25％向上させる可能性があります。 貴社に必要なのは、必要な機能をすべて一つに統合したテクノロジーです。例えば、TikaMobileは、社内の契約チームとのコミュニケーションや提案書管理を改善し、価格見積もりと提案書の自動生成を実現することで、ナショナルアカウントマネジメントチームの1日あたりの作業時間を3時間削減しました。3
5. フィードバックの時間を確保する
時折立ち止まって振り返る時間を取らなければ、目標達成に向けて順調に進んでいるかどうかを真に評価することはできません。個人にとっても会社にとっても、成功を認識し、改善の余地がある点については率直に向き合うことが重要です。 Queens EDUによると、雇用主 の約75％がチームワークと協働を「非常に重要」と評価しているにもかかわらず、業績評価の際にコミュニケーション能力について評価を受ける従業員はわずか 18％にとどまっています。4チームの責任感を維持するため、TikaMobileの「TikaCoach」では、チームが目標の進捗状況を追跡し、進捗や成果について経営陣とコミュニケーションをとることができます。 定期的なレビューがスケジュールされ、その進捗が追跡されるほか、チームには自身のパフォーマンスに関する360度評価が提供されます。
幸いなことに、TikaMobile Inc.は、こうした手順の多くにおいて、貴社と貴社のチームを支援することができます。 当社の統合型アプリケーションと実績のあるワークフローにより、必要なすべてのツールが一か所に集約され、組織全体の生産性を向上させるための整理、追跡、分析が可能になります。当社の製品がライフサイエンス業界の営業チームにどのような力を与えてきたかについて詳しくは、当社のウェブサイトwww.tikamobile.comをご覧ください。
TikaMobileに関する詳細については、お気軽にお問い合わせいただくか、info@tikamobile.com までメールをお送りください。
引用：
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- https://sidsavara.com/why-3-of-harvard-mbas-make-ten-times-as-much-as-the-other-97-combined/
- https://www.mckinsey.com/industries/high-tech/our-insights/the-social-economy
- https://tikamobile.com/nationalaccounts_cs/
- http://online.queens.edu/resource/business-leadership/infographic/communicating-in-the-workplace
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11月 9, 2026
