TikaMobile：助力生命科学销售更智能的精密工具

TikaMobile：助力生命科学销售更智能的精准工具

2018年8月14日

随着消费者需求的不断增长，当今的生命科学领域已演变为一个不断演变的生态系统，其中既有新兴产品，也有现有的药品和医疗器械产品。这种局面带来了竞争压力，使销售代表乃至整个组织都难以成功定位和差异化其产品。 面对行业内日新月异的变化和市场趋势，许多生命科学企业所面临的传统系统、信息孤岛和流程已成为发展障碍。数据的爆炸式增长更是加剧了这一问题。

若能应用现代创新系统，将战略规划、先进的客户细分与目标定位相结合，并整合来自各类渠道的销售转化数据——从而赋能销售团队更智能地运作并为客户创造更多价值——这将为整个行业带来可喜的福音。 总部位于纽约的信息技术专家 TikaMobile 通过重新构想生命科学销售组织的科技生态系统，回应了这一需求。他们挖掘了 IT 和大数据的巨大潜力，构建了强大的分析平台，能够制定直观的行动计划，从而有效销售和监控药品及医疗器械。

“我们正与全球各地富有创新精神的销售领军人物合作，他们致力于打造一个赋权且数据驱动的决策型销售组织，”TikaMobile联合创始人兼首席执行官马尼什·夏尔马（Manish Sharma）表示。 “我们与这些变革推动者的合作，加上我们对以用户为中心、移动优先设计以及洞察驱动型技术的专注，使我们能够创建一种新的销售模式，为未来的生命科学公司赋能。”

该公司旗下的Tika Pharma和Tika Device应用程序使销售代表能够获取涵盖各类医生、客户及医疗体系的智能信息，从而针对特定产品锁定潜在客户，甚至筛选出最易接受营销信息的目标群体。 TikaMobile还基于这些用户画像开发了实时细分功能，使管理层能够将决策权交到销售团队手中。TikaMobile内置的路线规划功能可帮助销售代表在合适的时段确定应拜访的医生。

从一开始，TikaMobile 就意识到需要一个能够打破部门壁垒的平台，让所有用户——从商业团队、市场营销、销售到医学事务部门——都能随时随地生成实时洞察。 例如，Tika 的医学事务模块 TikaMSL 允许医学科学联络专员（MSL）对关键意见领袖（KOL）进行画像和精准定位，记录并存档互动情况，并以数字化形式管理所有医学资产，例如临床研究以及由医生或医院提供的医学信息请求表。 医学科学联络员能够追踪医生的反馈，从而更好地适应目标人群特征，并在互动中采取更具战略性的做法。

“我们的专长之一，就是帮助拥有创新疗法的企业开拓全新市场，提升产品知名度，并引领其创新成果逐步成为临床护理标准，”夏尔马表示。

TikaMobile在制药和医疗器械领域拥有创新合作伙伴，业务遍及全球。作为产品上市及持续、现代化销售赋能的首选成熟工具，该公司实现了显著增长。此外，凭借其对价值驱动、以用户为中心的设计理念，该公司正在不断创新。

Tika的未来规划包括：嵌入式分析以及实现与人工智能、Alexa、聊天机器人等技术的集成——从而打造一个更加智能、数字化赋能的生命科学销售组织。