TikaMobile参加了在马萨诸塞州波士顿举行的MedForce 2018大会。 我担任了大会首日的主席，以一场主题演讲拉开序幕，随后主持了多场讨论。在整个会议期间，TikaMobile团队与美国领先医疗器械公司及制药企业的市场营销和销售高管进行了会晤，旨在建立联系、开展合作并相互借鉴经验。
以下是我们讨论的几个要点，以及从峰会部分演讲嘉宾（如杰伊·格雷夫斯、尼尔·戈麦斯、尼克·鲁斯、吉姆·耶里克、玛丽·贝丝·莫尼汉、杰夫·沙利文、特里·库索利奥托斯和卡西亚·海因-彼得斯）那里总结出的关键收获：
要想在竞争中立于不败之地，必须预见未来 ——重新构想至关重要。
若无法预见生命科学行业的未来变化，便会落后于时代。 我们都清楚行业中存在的问题，但有哪些有效且创新的解决方案可以应对这些挑战？企业必须思考新的商业化模式应具备何种形态，以及如何促进组织内部不同部门之间的协作，从而推动积极变革。
任何成功的变革不仅需要领导者，还需要具有影响力的首批追随者。
具备远见至关重要，但仅凭远见还远远不够。在为公司制定愿景时，必须构建一套变革管理计划来支持并推动这一愿景。搭建桥梁、创造双赢局面、激励员工并使其积极参与，从而共同实现使命。唯有如此，才能取得持久的进步。
基于产品生命周期制定差异化产品战略。
医疗器械行业需要像科技公司一样思考，并理解产品所处的生命周期阶段。将创新疗法纳入标准治疗方案是一个过程。只有在时机成熟时，才应进行业务扩展。
以患者为中心是创新的源泉。
“我们始终铭记：医药是为人民服务的，而非为了利润。利润自然会随之而来；只要我们牢记这一点，利润就从未缺席过。”—— 乔治·默克。创新必须为公司及其客户都带来附加值。利润自然会随之而来。
变革管理虽难，却是企业生存的关键。
变革管理之所以困难，是因为现有的激励机制倾向于维持现状。新计划要取得成功，至少需要65%的管理者支持。当问题出现时，公司必须立即启动并实施变革，这一点至关重要。 推行变革充满挑战，因为这需要时间、资源以及整个公司上下变革的意愿。然而，必须保持创新精神并充分利用现有的资源，以免公司日后陷入被动追赶的境地。
销售团队需要专注于创造价值。
表现最出色的销售团队致力于为系统创造价值。大多数拥有核心业绩人员的传统团队仅关注人际关系。最近的一项独立研究表明，顶尖销售人员拥有明确的目标，善于利用数据，能够预见可能面临的障碍，并且持续学习。对价值的关注正是顶尖销售人员与核心业绩人员之间的区别所在，而拥有顶尖销售人员的团队运作效率更高、效果更佳。
让商业模式的变革与产品生命周期保持同步。
激烈的竞争正导致产品商品化，但必须探索新的模式来阐明产品的价值。报销模式的变化以及对患者自付模式的日益重视，虽然带来了挑战，但也蕴含着机遇。 随着企业探索新的患者自付模式，部分医疗器械公司已成功尝试通过提供高端患者体验来提高收费，并取得了显著成效。
这些关键要点必须纳入企业的战略规划中，以铺平未来成功的道路。
