“部门壁垒”。在制药行业,我们都听说过这个术语,但我们当中大多数人是否真正理解部门壁垒对内部和外部协作会产生多么负面的影响? 长期、持续且低效的协作会严重影响组织的利润。特别是在产品商业化过程中,协作更是必不可少。无论产品正处于上市周期,还是已在市场上销售了一段时间,市场准入团队与商业团队保持持续协作都至关重要。
这两个职能部门之间的持续沟通,是需要维持的更广泛跨职能战略的一部分。此外,两个团队还需通力合作,根据目标利益相关方或客户所感知到的价值,相应地调整战略。 归根结底,制药企业内部的协作从长远来看将大有裨益,并对企业的整体业绩产生积极影响。
“三力”
在瞬息万变的制药行业格局中,我们发现有三个关键考量因素,将有力地帮助高层领导者理解市场准入对商业上市战略的影响之重要性。这三个考量因素如下:
1. 跨职能战略势在必行
毫无疑问,跨职能战略是必不可少的。 制药公司往往面临的一个挑战是, 既要开发出获得FDA批准的产品,又要确保该产品被支付方纳入报销范围。遗憾的是,如果协作启动得太晚,可能会对围绕该产品制定价值主张产生负面影响。此外,商业化过程中面临的第二个挑战是市场准入限制日益增多。
这些挑战导致必须将市场准入洞察纳入商业化流程,并与一线团队共享。 商业团队与市场准入团队之间开展协作所需的市场数据,往往 未能得到共享 ,也未被用于优化产品上市策略。例如,上市前的活动应侧重于准备沟通内容,并确定针对关键客户所需的互动机制。因此,商业团队需要与市场准入团队保持持续沟通,以获取必要的洞察。
2. 从不同视角看价值
这三大关键要素中的第二点,是从不同视角理解价值。随着基于价值的医疗保健趋势日益明显,与商业团队紧密协作的市场准入团队将为商业战略提供新的视角并产生影响。 通过增强商业智能能力来提高市场数据的可视性,市场准入团队能够判断哪些要素会被视为最具价值,从而为一线团队制定更强大的客户互动策略。
他们更高层次的视角将帮助商业团队据此调整其信息传递和目标定位策略。推动此类对话对于领先于竞争对手至关重要。特别是, 尽早与利益相关方和支付方开展互动 ,将有助于制药公司通过围绕真实世界数据(RWD)所衍生的不同价值主张进行协作,从而绕过市场准入障碍。
3. 协作作为战略优势
最后但同样重要的是,制药企业需要将协作视为一项战略优势。 有必要理解各环节之间的相互依存关系,以及更有效协作所能带来的价值——尤其是借助数字技术来支持这些工作。在面对新冠疫情(COVID-19)的当下,远程办公可能阻碍以往面对面的协作,因此更应将协作视为一项战略优势。
TikaMarketAccess 通过单一应用程序,帮助团队更好地为协作做好准备。结合我们整体平台 TikaCRM中的商业模块 ,团队能够利用地理映射功能以及先进的商业智能功能。商业和市场准入团队将更有能力开展协作,并就市场洞察和趋势进行持续沟通,从而做出更明智的商业决策。
参考文献
https://www.pharmavoice.com/article/2017-4-commercialization/
https://pharmaphorum.com/webinars/powering-pharmas-commercial-teams/
https://www.pharmexec.com/view/launch-strategies-what-you-need-know-2020
十一月 9, 2026
