O uso de planilhas para gerenciar contratos e preços impediu que a equipe atuasse de forma estratégica.
O software de BI utilizado anteriormente não oferecia acesso adequado a todos os dados importantes e urgentes, que levavam semanas para serem recebidos da matriz e estavam sujeitos a riscos de erros humanos.
Desafios do cliente:
- Informações essenciais de vendas não eram facilmente acessíveis
- Os dados de estoque e contratos estavam disponíveis por meio de processos internos complicados e demorados
- Era difícil organizar a colaboração entre as equipes
- Era difícil gerenciar relacionamentos com a IDN e garantir o cumprimento dos contratos
- Era difícil analisar grupos de produtos e responder a consultas sobre preços vindas da equipe de campo
Baixe o estudo de caso para saber como a TikaNAM resolveu todos esses desafios e reduziu em 60% as chamadas e solicitações ao departamento estratégico de contratos internos por meio de painéis e relatórios personalizados.
novembro 9, 2026
