임상 자산 관리 도구를 말 그대로 ‘주머니 속에’ 챙겨 두세요

기술이 생명과학 산업에 큰 변화를 일으키고 있지만, 이는 안주하지 않고 새로운 도전에 나서는 제약 및 의료기기 기업들에게 많은 기회를 제공합니다. 특히 원격 근무와 협업이 증가함에 따라, 강력한 디지털 전략을 구현할 수 있는 생명과학 기업은 모든 기능 영역, 특히 상업 및 의약 정책 팀의 효율성과 성과를 높일 수 있습니다.

디지털 도구, 특히 임상 자산 관리 도구는 의학 업무 및 상업 팀이 특정 KOL(핵심 오피니언 리더)과 고객을 대상으로 대화를 나눌 때 보다 전략적인 접근을 할 수 있도록 돕습니다. 더 중요한 것은, 고객 네트워크와 임상 및 승인된 자산과의 상호작용을 이해함으로써 시장에서의 영향력을 측정하는 데 도움이 된다는 점입니다.

구시대적 사고방식의 탈피

전통적으로 생명과학 기업들은 내부 및 외부 프로세스에 영향을 미치는 수많은 규정을 갖추고 있습니다. 이러한 규정은 조직 운영의 필수적인 부분이지만, 디지털 혁명 시대에 규정을 준수하면서도 더 혁신적으로 나아갈 필요가 있다는 요구가 제기되고 있습니다.

안타깝게도 많은 생명과학 기업들은 여전히 생산성을 높이고 활동을 가장 효과적인 방식으로 측정하는 데 방해가 되는 구식 시스템을 사용하고 있습니다. 임상 자산을 관리할 때는 이를 디지털 방식으로 저장하고, 필요한 팀이 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 구시대적 사고방식을 버리고 고객 상호작용의 가치를 높여주는 디지털 도구를 도입함으로써, 제약 및 의료기기 기업들은 한 단계 더 발전할 수 있을 것입니다.

자산 사용 현황 추적

영업 및 의약 정책 팀의 경우, 고객 상호작용을 추적하고 그 영향을 측정하는 것이 역할의 필수적인 부분이어야 합니다. 특정 임상 자산의 활용 현황을 더 자세히 파악하면 영업 담당자와 의약 정책 전문가(MSL)가 대화의 초점을 어디에 두어야 할지 더 잘 이해하고, 수신자가 가장 중요하게 여기는 주제에 대해 소통할 수 있습니다. 특정 임상 자산에 대한 참여도와 상호작용은 물론, 누가 이를 활용하고 있는지까지 측정하는 디지털 도구는 영업 및 의학 담당 팀이 영향력을 극대화하기 위해 전략이나 대화 방향을 조정하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 핵심 이해관계자들에게 적절한 디지털 자산을 제공하면 관계를 강화할 수 있을 뿐만 아니라, 경영진이 향후 대상 고객에게 도움이 될 추가 홍보 자료를 결정하는 데에도 기여할 것입니다.

지속적인 가치 창출

결국, 고객과 환자는 생명과학 기업에게 가장 중요한 파트너입니다. 의사 및 KOL(주요 오피니언 리더)의 행동과 선호도를 바탕으로 지속적인 가치를 창출하는 것은 이러한 핵심 이해관계자뿐만 아니라 그들의 환자들에게도 이익이 될 것입니다. 적절한 디지털 도구를 활용하면 기업은 어떤 자산에 대한 상호작용이 가장 많은지 파악하여, 고객 가치 극대화를 위한 다른 전략적 메시지를 전달하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

유익한 디지털 자산을 공유함으로써, 생명과학 기업은 내부 및 외부적으로 강력한 피드백 루프를 형성하여 고객과 환자에게 가장 큰 가치를 제공할 수 있는 지점을 파악할 수 있습니다. 문서 활용에 대해 더 깊이 이해하고 언제든지 손쉽게 접근할 수 있게 되면, 영업 담당자와 MSL(의학 담당자)은 KOL 및 주요 이해관계자와 더 가치 있는 상호작용을 하는 방법을 파악할 수 있으며, 궁극적으로 환자의 치료 결과를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.

최대 효과를 위한 디지털 도구

영업 및 의학 담당 팀의 승인 및 검증된 임상 자산을 한곳에 보관하는 디지털 CRM 솔루션은 조직이 영향력을 극대화하고 주요 이해관계자에게 지속적인 가치를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 모든 TikaMobile 제품과 호환되는 TikaMobile의 임상 자산 관리 포털을 통해 의학 사업부, 마케팅, 영업 및 기타 이해관계자들은 최신 임상 연구, 업계 보고서, 사고 리더십 자료, 핵심 메시지 등 팀의 성공에 필요한 모든 것을 팀원들에게 제공할 수 있습니다.

임상 자산 관리 포털은 앱에 게시되거나 온라인 동영상 공유 사이트에서 스트리밍되는 동영상을 포함하여 다양한 파일 형식을 지원합니다. TikaMobile의 뛰어난 사용자 경험과 모바일 우선 설계 덕분에 모든 사용자는 데스크톱에서든, 이동 중 아이패드나 휴대폰을 통해든 자료를 손쉽게 확인할 수 있습니다.