6週間以内に導入された最先端のBIプラットフォーム

ある大手製薬会社は、幅広い疾患を対象とした医薬品の開発に、毎年数十億を投資していました。3,500名を超える営業担当者が顧客を訪問する中、各訪問を可能な限り生産的なものにしなければなりませんでした。

顧客が抱えていた課題：

• 顧客データ管理に使用されていたスプレッドシートは容量が大きく、読み込みに非常に時間がかかり、その複雑さゆえに営業担当者が記録を最新の状態に保つ意欲を削いでいました。
• 携帯電話でスプレッドシートを使用すると、情報を簡単に見つけることが困難でした。
• 情報の追跡や更新が非常に困難になっていました。
• 分析機能の欠如により、業績評価や戦略実行の透明性が損なわれていました。

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