TikaMedinfo: Sistema di gestione delle richieste di informazioni basato sull'intelligenza artificiale
Semplificare, automatizzare, rispettare.
TikaMedInfo offre ai team di Medical Affairs flussi di lavoro guidati dall'intelligenza artificiale per gestire senza problemi le richieste, indirizzare gli eventi avversi, garantire la conformità e fornire le informazioni giuste agli operatori sanitari, il tutto all'interno di una piattaforma unificata.

Fiducia da parte delle principali aziende farmaceutiche di tutto il mondo
Flusso di richiesta di informazioni mediche di TikaMedInfo
Gestione intelligente dall'invio alle informazioni
Invia un biglietto
Gli operatori sanitari inviano richieste di informazioni mediche
Biglietto assegnato
Routing intelligente alimentato dall'intelligenza artificiale
Risposta inviata
Consegna di informazioni sui reclami
Rapporti e KPI
Analisi e approfondimenti

Elaborazione e gestione intelligente
Automatizzate e orchestrate i flussi di lavoro delle richieste con l'efficienza dell'intelligenza artificiale.

Gestione avanzata degli eventi avversi
Etichettate, tracciate e gestite gli eventi avversi da più fonti. Segnalate rapidamente i potenziali problemi, create attività e assicurate un follow-up tempestivo, mantenendo una solida traccia di controllo per la conformità.

Agenti AI
Sfruttate agenti intelligenti che imparano dalle competenze del vostro team per automatizzare la stesura delle risposte, l'identificazione della letteratura e l'estrazione di informazioni. I cicli di feedback continui garantiscono un'accuratezza e una coerenza sempre migliori.

Regole aziendali personalizzabili
Configurate TikaMIR per adattarlo ai vostri processi con regole potenti. Create flussi di lavoro condizionati, approvazioni automatiche e procedure di escalation personalizzate.
Conformità e convalida
Rimanete allineati a livello globale con controlli normativi integrati e convalida GxP.

Struttura di conformità completa
Gestite tutte le informazioni sugli HCP e sugli account in un'unica posizione centrale, eliminando i silos di dati.

Pronti per la convalida GxP
Progettato per soddisfare i rigorosi standard GxP, TikaMIR include documentazione di convalida, test automatici e monitoraggio continuo della conformità. Semplificate le tempistiche di implementazione fino al 40%, mantenendo un costante allineamento normativo.


Integrazione e raccolta dati
Raccogliere e unificare i dati senza problemi attraverso integrazioni sicure e scalabili.

Integrazione senza problemi di CRM e database di sicurezza
TikaMIR si integra perfettamente con i sistemi CRM come TikaMSL e con i database di sicurezza. La sua architettura flessibile si adatta alla vostra organizzazione, sia che stiate gestendo più regioni sia che vi stiate espandendo in nuove aree terapeutiche.

Integrazione perfetta del portale web
Coinvolgete gli operatori sanitari attraverso un portale sicuro e personalizzabile che automatizza le richieste, l'instradamento intelligente e le risposte, il tutto preservando l'integrità dei dati.

Integrazione intelligente dei moduli Web
Acquisite dati completi con i moduli adattivi. Le regole di convalida impediscono invii incompleti, mentre i campi assistiti dall'intelligenza artificiale riducono gli errori su tutti i dispositivi.
PER TUTTI I CASI D'USO
Le nostre offerte di consulenza sono personalizzate per le aziende di dimensione
Individui
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