एक सफल मेडिकल अफेयर्स रणनीति बनाने की संपूर्ण गाइड (2026)

दस साल पहले, एक मेडिकल अफेयर्स रणनीति लॉन्च प्लान के भीतर चुपचाप मौजूद रह सकती थी। 2026 में ऐसा नहीं हो सकता। भुगतानकर्ता सुनने से पहले सबूत चाहते हैं, स्वास्थ्य सेवा पेशेवर अपना ध्यान सम्मेलनों और डिजिटल चैनलों के बीच बांटते हैं, और नेतृत्व चाहता है कि मेडिकल अफेयर्स प्रभाव संख्याओं में दिखाए — न कि केवल कहानियों में। इस माहौल में सफल होने वाली टीमें सबसे बड़ी नहीं हैं; वे वे टीमें हैं जिनके पास इतनी विशिष्ट रणनीति है कि वे कुछ चीजों को 'नहीं' कह सकें।

यह गाइड उस रणनीति को बनाने का तरीका बताती है: फ्रेमवर्क, एक कामकाजी टेम्पलेट जिसे आप कॉपी कर सकते हैं, केपीआई जो प्रभाव को साबित करते हैं, और वे जाल जो Q3 तक अधिकांश योजनाओं को डुबा देते हैं।

आधुनिक पारिस्थितिकी तंत्र में मेडिकल अफेयर्स को समझना

मेडिकल अफेयर्स R&D, वाणिज्यिक, और बाहरी वैज्ञानिक दुनिया के बीच स्थित है — प्रत्येक के इतने करीब कि वह व्याख्या कर सके, और इतना स्वतंत्र कि विश्वसनीय बना रहे। यह स्थिति ही है जिसके कारण इसके दायरे का विस्तार होता जा रहा है: पूरे उद्योग में, इस कार्य को R&D और वाणिज्यिक के साथ एक तीसरे रणनीतिक स्तंभ के रूप में तेजी से माना जा रहा है, जो गतिविधियों की संख्या के बजाय रोगी पर प्रभाव के लिए जवाबदेह है।

व्यावहारिक रूप से, आधुनिक मेडिकल अफेयर्स कार्य के चार काम हैं: साक्ष्य उत्पन्न करना और उसे आकार देना (जिसमें वास्तविक-विश्व साक्ष्य शामिल हैं), KOLs और उभरते डिजिटल विचार नेताओं को शामिल करना, क्षेत्र के वैज्ञानिक प्रश्नों का अनुपालन करते हुए उत्तर देना, और क्षेत्र से जो सीखा जाता है उसे रणनीति में वापस डालना। रणनीति दस्तावेज़ ही है जो उन चारों कामों को एक ही लक्ष्य की ओर निर्देशित रखता है।

2026 में मेडिकल अफेयर्स रणनीति को आकार देने वाले प्रमुख रुझान

• भुगतानकर्ताओं के सवालों से उलट-क्रम में बनाई गई साक्ष्य योजनाएँ। अब सबसे मजबूत टीमें लॉन्च के समय भुगतानकर्ताओं और P&T समितियों द्वारा उठाए जाने वाले आपत्तियों के आधार पर साक्ष्य-उत्पादन योजनाएँ लिखती हैं — इससे पहले कि वे आपत्तियाँ व्यक्त हों। RWE (वास्तविक दुनिया का साक्ष्य) अनुपालन संबंधी देनदारी से एक रणनीतिक संपत्ति बन गया है।
• MSL वर्कफ़्लो में एआई, सिर्फ़ स्लाइड डेक में नहीं। प्री-कॉल तैयारी, अंतर्दृष्टि संश्लेषण, और KOL पहचान अधिक से अधिक एआई-सहायित हो रहे हैं। अंतर सिर्फ़ एआई होने से नहीं आता — बल्कि यह इस बात से आता है कि क्या एआई आउटपुट उन उपकरणों में आता है जिनका उपयोग MSL पहले से ही क्षेत्र में कर रहे हैं।
• एक मेडिकल आवाज़ के साथ ऑमनीचैनल जुड़ाव। HCP सम्मेलन के बीच डिजिटल चैनलों के माध्यम से विज्ञान का उपभोग करते हैं। मेडिकल मामलों के लिए ZS का गो-टू-मार्केट फ्रेमवर्क ऑमनीचैनल को एक मुख्य लीवर के रूप में मानता है — जिसमें मुश्किल हिस्सा मौजूदा KOL संबंधों और नए डिजिटल दर्शकों के बीच समन्वय करना है।
• पारंपरिक KOLs के साथ-साथ डिजिटल ओपिनियन लीडर्स (DOLs)। प्रभाव बिखर गया है। एक स्टेकहोल्डर मैप जो केवल प्रकाशन-रैंक वाले KOLs को श्रेणियों में बांटता है, वह उन आवाज़ों को अनदेखा कर देता है जिनका HCPs वास्तव में जर्नल के अंकों के बीच अनुसरण करते हैं।
• प्रभाव मापने को नेतृत्व की अपेक्षा के रूप में। बोर्ड उस चीज़ को फंड करते हैं जिसे वे माप सकते हैं। जो रणनीतियाँ पहले से ही KPI को परिभाषित करती हैं, वे बजट के मौसम में टिकती हैं; जो रणनीतियाँ "वैज्ञानिक उपस्थिति" का वादा करती हैं, वे नहीं टिकतीं।

एक सुसंगत चिकित्सा मामलों की रणनीति बनाना: एक चरण-दर-चरण रूपरेखा

नीचे दिया गया ढांचा मेडिकल अफेयर्स प्रोफेशनल सोसाइटी (MAPS) द्वारा एक मेडिकल रणनीतिक योजना के लिए अनुशंसित संरचना के अनुरूप है: पहले स्थिति विश्लेषण, फिर रणनीति से पहले उद्देश्य, और पहले दिन से ही मापन शामिल होना।

1. आवश्यकता का आकलन करें

गतिविधियों से नहीं, बल्कि कमियों से शुरुआत करें: वैज्ञानिक समुदाय रोग की स्थिति या डेटा को कहाँ गलत समझता है? HCPs (स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर) सबसे अधिक क्या पूछते हैं? आपके प्रमाण वास्तव में रोगियों की किन अनसुलझी जरूरतों को संबोधित करते हैं? सलाहकार बोर्डों, फील्ड मेडिकल अंतर्दृष्टि, मेडिकल सूचना अनुरोध पैटर्न, और प्रकाशन परिदृश्य विश्लेषण से जानकारी प्राप्त करें। यदि आपके MIR लॉग में हर हफ़्ते एक ही ऑफ-लेबल प्रश्न आता है, तो यह एक ज़रूरत के आकलन का निष्कर्ष है — न कि इनबॉक्स की कोई परेशानी।

2. स्पष्ट और मापने योग्य उद्देश्य निर्धारित करें

उद्देश्यों को जीवनचक्र के चरण से जोड़ें: प्री-लॉन्च का मतलब रोग-स्थिति शिक्षा और साक्ष्य की तैयारी है; लॉन्च का मतलब वैज्ञानिक स्वीकृति और फॉर्मूलेरी बातचीत है; पोस्ट-लॉन्च का मतलब RWE (रियल-वर्ल्ड एविडेंस) का प्रसार और जीवनचक्र का विस्तार है। प्रत्येक उद्देश्य के लिए एक संख्या और एक तारीख की आवश्यकता होती है — "टियर-1 KOL जुड़ाव की गहराई बढ़ाएँ" एक इच्छा है; "Q2 के अंत तक 90% टियर-1 KOLs के साथ जुड़ाव योजनाओं को पूरा करें" एक उद्देश्य है।

3. हितधारकों का मानचित्रण और प्राथमिकता निर्धारण करें

एक हितधारक मानचित्र बनाएं जो पारंपरिक KOLs, उभरते शोधकर्ताओं, DOLs, रोगी वकालत समूहों और भुगतानकर्ता-पक्ष की नैदानिक आवाज़ों को शामिल करे। उन्हें वैज्ञानिक प्रभाव और रणनीतिक प्रासंगिकता के आधार पर श्रेणियों में बाँटें — फिर संसाधनों को इन श्रेणियों के अनुसार आवंटित करें। आधुनिक KOL पहचान उपकरण पिछले साल की सलाहकार बोर्ड की सूची पर स्थिर रहने के बजाय, मानचित्र को वर्तमान बनाए रखने के लिए प्रकाशनों, परीक्षण गतिविधि, सम्मेलन उपस्थिति और डिजिटल पदचिह्न का उपयोग करता है।

4. साक्ष्य निर्माण और वितरण में निवेश करें

सबूतों के पोर्टफोलियो की योजना जानबूझकर बनाएं: किन कमियों के लिए RCT उप-विश्लेषण, किनके लिए RWE अध्ययन, और किनके लिए रजिस्ट्री या अन्वेषक-प्रेरित परीक्षण किया जाएगा। इसे भुगतानकर्ता की समय-सारणी के अनुसार क्रमबद्ध करें — लॉन्च के आठ महीने बाद होने वाले फॉर्मूलेरी समीक्षा को दो साल पहले कराए गए सबूतों से जीता जाता है। फिर उसी कड़ाई के साथ वितरण की योजना बनाएँ: केवल प्रतिष्ठा के बजाय दर्शकों के आधार पर रैंक की गई पत्रिकाओं को लक्षित करें, सार (abstract) की समय-सीमाओं के अनुसार एक कांग्रेस कैलेंडर तैयार करें, और उन दर्शकों के लिए सरल भाषा में सारांश प्रदान करें जिन तक पत्रिकाएँ कभी नहीं पहुँचतीं। जिसका प्रमाण कोई देखे ही नहीं, वह कुछ भी नहीं बदलता।

5. दक्षता के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाएँ

यदि निष्पादन डेटा स्प्रेडशीट में रहता है तो रणनीति विफल हो जाती है। एक विशेष रूप से निर्मित मेडिकल अफेयर्स सीआरएम (CRM), केओएल (KOL) जुड़ाव योजनाओं, फील्ड अंतर्दृष्टि कैप्चर, एमआईआर (MIR) रूटिंग और सम्मेलन योजना को उन उद्देश्यों से जोड़ता है जो आपने दूसरे चरण में निर्धारित किए हैं — ताकि मध्य-वर्षीय समीक्षा एक डैशबोर्ड रीड हो, न कि एक पुरातत्व परियोजना।

6. लगातार निगरानी और अनुकूलन करें

वास्तविक डेटा के साथ त्रैमासिक रणनीति समीक्षा निर्धारित करें: KPI रुझान, अंतर्दृष्टि विषय, प्रतिस्पर्धी और नियामक बदलाव। जनवरी में जो योजना आप लिखते हैं, वह जुलाई तक स्पष्ट रूप से अधिक स्मार्ट होनी चाहिए — यदि यह बिल्कुल भी नहीं बदली है, तो इसका उपयोग नहीं हो रहा है।

चिकित्सा मामलों की रणनीति टेम्पलेट

इस एक-पृष्ठ की संरचना को अपनी चिकित्सा रणनीतिक योजना के कंकाल के रूप में उपयोग करें। यह दर्शाता है कि सफल योजनाओं को कैसे व्यवस्थित किया जाता है और हर कार्य — फील्ड मेडिकल, मेडिकल सूचना, प्रकाशन, HEOR — को खुद को देखने के लिए एक जगह देता है:

टैम्पलेट को काम में लाने के लिए दो नियम हैं: कोई केपीआई (KPI) के बिना कोई अनिवार्यता नहीं, और कोई ऐसी गतिविधि नहीं जो किसी अनिवार्यता से न जुड़ी हो। बाकी सब कुछ फॉर्मेटिंग है।

उन्नत KOL जुड़ाव रणनीतियाँ

संपर्क की आवृत्ति से जुड़ाव की गहराई बेहतर है। एक वास्तविक शोध सहयोग वाला टियर-1 KOL विज्ञान को आगे बढ़ाता है; वही KOL बारह चेक-इन ईमेल के साथ कुछ भी हासिल नहीं कर पाता है। प्रत्येक प्राथमिकता वाले संबंध को एक विशेष रूप से तैयार की गई योजना के आधार पर बनाएं — वैज्ञानिक हित, पसंदीदा चैनल, सहयोग के अवसर — और इसे अपने KOL जुड़ाव प्रणाली में ट्रैक करें ताकि MSL के बदलाव के बाद भी निरंतरता बनी रहे।

इसी अनुशासन को DOLs और रोगी अधिवक्ताओं पर भी लागू करें। उनका प्रभाव अलग-अलग समय-सीमाओं पर काम करता है (एक पोस्ट कुछ दिनों में प्रसारित होती है; एक प्रकाशन महीनों में), इसलिए जुड़ाव की लय और सामग्री भी अलग होनी चाहिए।

चिकित्सा मूल्य संचार: डेटा से परे

डेटा अपने आप मना नहीं लेता — प्रासंगिकता मनाती है। HEOR के साथ काम करें ताकि परिणामों को उन आर्थिक शर्तों में अनुवादित किया जा सके जिनका उपयोग भुगतानकर्ता करते हैं, और रोगी-स्तर के उन कथनों में भी जो HCP (स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर) क्लिनिक के बाद याद रखते हैं। वही परीक्षण परिणाम तीन उत्पादों में बदल जाता है: एक भुगतानकर्ता के लिए दस्तावेज़ (payer dossier), एक कांग्रेस प्रस्तुति, और एक सरल भाषा में सारांश। जो टीमें प्रत्येक अध्ययन के लिए तीनों की पूर्व-योजना बनाती हैं, वे हर साक्ष्य डॉलर से तीन गुना अधिक लाभ प्राप्त करती हैं।

चिकित्सा मामलों के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक

प्रत्येक उद्देश्य के लिए कुछ चुनें — चालीस मेट्रिक्स की दीवार ही वह जगह है जहाँ प्रभाव छिप जाता है। जो मेट्रिक्स लगातार नेतृत्व का ध्यान आकर्षित करते हैं:

• संलग्नता की गुणवत्ता: टियर-1/2 KOL संलग्नता योजना की पूर्ति, बातचीत की गहराई का मिश्रण (वैज्ञानिक आदान-प्रदान बनाम लॉजिस्टिक्स), सलाहकार बोर्ड से प्राप्त अंतर्दृष्टि
• साक्ष्य प्रभाव: प्रकाशन योजना का पालन, उद्धरण और ऑल्टमेट्रिक प्रवृत्ति, भुगतानकर्ता दस्तावेज़ों में RWE अध्ययनों का समावेश
• क्षेत्र प्रभावशीलता: प्रति MSL प्रति माह कैप्चर की गई अंतर्दृष्टि, अंतर्दृष्टि-से-कार्रवाई दर, MIR टर्नअराउंड समय
• वैज्ञानिक आवाज़ का हिस्सा: कांग्रेस उपस्थिति, दिशानिर्देश उल्लेख, लक्षित समुदायों में भावना

गहन विश्लेषण के लिए, मेडिकल अफेयर्स KPI ट्रैकिंग को अनुकूलित करने हेतु हमारी गाइड देखें।

वैश्विक चिकित्सा मामलों की रणनीति: सहयोगियों को संरेखित रखना

एक वैश्विक चिकित्सा मामलों की रणनीति वैज्ञानिक कथा, साक्ष्य प्राथमिकताएँ, और KPI परिभाषाएँ एक बार निर्धारित करती है — फिर क्षेत्रों को हितधारक योजनाओं और चैनल मिश्रण को स्थानीय बनाने की गुंजाइश देती है। विफलता का तरीका अच्छी तरह से जाना जाता है: वैश्विक टीम एक शानदार डेक लिखती है, और सहयोगी चुपचाप पिछले साल की योजना चलाते हैं। इसका समाधान संरचनात्मक है, प्रेरणात्मक नहीं: साझा अंतर्दृष्टि वर्गीकरण, सभी क्षेत्रों के लिए एक ही KPI डैशबोर्ड, और त्रैमासिक वैश्विक-सहयोगी समीक्षाएं जहाँ स्लाइडवेयर नहीं, बल्कि फील्ड डेटा एजेंडा निर्धारित करता है।

चिकित्सा मामलों की रणनीति के बारे में डिजिटल क्या बदलता है

डिजिटल कोई अलग रणनीति नहीं है; यह वह माध्यम है जिसके माध्यम से अब आपकी अधिकांश रणनीति आगे बढ़ती है। योजना में चार क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से शामिल किया जाना चाहिए:

• ओमनीचैनल वैज्ञानिक सहभागिता। यह मैप करें कि प्रत्येक हितधारक स्तर वास्तव में कौन से चैनल का उपयोग करता है — कांग्रेस पोडियम, सहकर्मी-समीक्षित जर्नल, वेबिनार, पेशेवर सोशल प्लेटफॉर्म — और उन पर सामग्री का समन्वय करें ताकि एक HCP को एक सुसंगत वैज्ञानिक कथा मिले, न कि असंबद्ध अंश। क्रम मायने रखता है: एक वेबिनार निमंत्रण जो एक प्रासंगिक MSL बातचीत के बाद आता है, वह सफल होता है; वही निमंत्रण बिना किसी पूर्व संपर्क के नहीं होता।
• एआई-सहायक अंतर्दृष्टि संश्लेषण। फील्ड टीमें एक साल में हजारों डेटा पॉइंट्स कैप्चर करती हैं; रणनीतिक मूल्य विषयों में निहित है। इंटरैक्शन नोट्स, MIR पैटर्न और कांग्रेस इंटेलिजेंस का AI-संचालित विश्लेषण संकेत — उभरते सुरक्षा प्रश्न, प्रतिस्पर्धी स्थिति में बदलाव, दिशानिर्देशों से जुड़ी असहमति — एक मैन्युअल त्रैमासिक रीडआउट से हफ्तों पहले सामने लाता है। यह तभी काम करता है जब हर स्रोत से प्राप्त अंतर्दृष्टि एक साझा वर्गीकरण प्रणाली में पहुँचती है।
• विकेंद्रीकृत और हाइब्रिड नैदानिक परीक्षण। डीसीटी पारंपरिक शैक्षणिक केंद्रों से परे अन्वेषकों और रोगियों को वितरित करते हैं, जो KOL मानचित्र को बदल देता है: सामुदायिक चिकित्सक और वर्चुअल-ट्रायल अन्वेषक वैज्ञानिक रूप से प्रासंगिक आवाज़ें बन जाते हैं जिन्हें आपकी स्टेकहोल्डर योजना में शामिल किया जाना चाहिए।
• गहन शिक्षा जहाँ यह अपनी लागत वसूल करती है। एआर/वीआर और इंटरैक्टिव डेटा विज़ुअलाइज़ेशन सलाहकार बोर्डों और कांग्रेस प्रदर्शनियों में क्रिया-विधि और जटिल परीक्षण डिज़ाइनों को मूर्त रूप दे सकते हैं — वास्तव में जटिल विज्ञान के लिए मूल्यवान, अन्यत्र सजावटी। तदनुसार बजट बनाएँ।

एकजुट करने वाली आवश्यकता डेटा अनुशासन है: प्रत्येक डिजिटल टचपॉइंट को उसी सिस्टम में वापस लिखना चाहिए जिसका उपयोग आपके MSL करते हैं, अन्यथा ओम्नीचैनल चित्र चैनल साइलो में टूट जाता है और अंतर्दृष्टि लूप टूट जाता है।

नियामक जटिलता को संबोधित करना

अनुपालन रणनीति का एक हिस्सा नहीं है; यह सबके नीचे की नींव है। वैज्ञानिक आदान-प्रदान को प्रचार से स्पष्ट रूप से अलग रहना चाहिए, MIR हैंडलिंग के लिए ऑडिट-तैयार दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता है, और HCPs के साथ जुड़ाव को क्षेत्रीय कोड (PhRMA कोड, EFPIA, सनशाइन एक्ट रिपोर्टिंग) का सम्मान करना चाहिए। वर्कफ़्लो में गार्डरेल (नियंत्रण सीमाएँ) बनाएँ — अनुमोदित सामग्री लाइब्रेरी, प्रलेखित इंटरैक्शन प्रकार, अनुपालनशील MIR रूटिंग — ताकि फील्ड को किसी कांग्रेस बूथ पर कभी भी तत्काल निर्णय लेने की नौबत न आए।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

चिकित्सा मामलों की रणनीति क्या है?

एक मेडिकल अफेयर्स रणनीति एक प्रलेखित योजना है जो यह परिभाषित करती है कि एक कंपनी वैज्ञानिक साक्ष्य कैसे उत्पन्न करती है, KOLs और हितधारकों को कैसे शामिल करती है, चिकित्सा मूल्य कैसे संप्रेषित करती है, और एक उत्पाद के जीवनचक्र के दौरान प्रभाव को कैसे मापती है। यह फील्ड मेडिकल, मेडिकल सूचना, प्रकाशनों, और HEOR को साझा, मापने योग्य उद्देश्यों के पीछे संरेखित करती है।

एक मेडिकल अफेयर्स रणनीतिक योजना में क्या शामिल होना चाहिए?

आठ घटक: स्थिति विश्लेषण, 3–5 रणनीतिक अनिवार्यताएँ, केपीआई (KPIs) के साथ मापने योग्य उद्देश्य, एक बहु-स्तरीय हितधारक योजना, एक साक्ष्य और प्रकाशन योजना, एक फील्ड मेडिकल योजना, सशक्तिकरण (प्रौद्योगिकी, प्रशिक्षण, बजट), और एक परिभाषित समीक्षा अनुसूची। ऊपर दिया गया टेम्पलेट प्रत्येक का विस्तार से वर्णन करता है।

मेडिकल अफेयर्स रणनीति व्यावसायिक रणनीति से कैसे भिन्न है?

वाणिज्यिक रणनीति प्रचार के माध्यम से प्रिस्क्रिप्शन और राजस्व को बढ़ावा देती है; चिकित्सा मामलों की रणनीति अनुपालनपूर्ण, गैर-प्रचारक आदान-प्रदान के माध्यम से वैज्ञानिक समझ को बढ़ावा देती है। वे एक-दूसरे को सूचित करते हैं — चिकित्सा अंतर्दृष्टि वाणिज्यिक योजना को आकार देती है — लेकिन वे अलग-अलग उद्देश्यों, अलग-अलग मेट्रिक्स और सख्त अनुपालन सीमाओं पर चलते हैं।

आप मेडिकल अफेयर्स रणनीति की सफलता को कैसे मापते हैं?

योजना के समय निर्धारित किए गए केपीआई (KPIs) के माध्यम से: KOL जुड़ाव योजना की पूर्ति, अंतर्दृष्टि की मात्रा और अंतर्दृष्टि-से-कार्रवाई दर, प्रकाशन योजना का पालन, MIR टर्नअराउंड, और वैज्ञानिक वॉयस का हिस्सा। अनुशासन प्रत्येक उद्देश्य के लिए कुछ का चयन करना और उन्हें आधार रेखाओं के खिलाफ त्रैमासिक रूप से समीक्षा करना है।

एक मेडिकल अफेयर्स रणनीति को कितनी बार अपडेट किया जाना चाहिए?

त्रैमासिक समीक्षा करें, वार्षिक रूप से पुनः योजना बनाएँ — और ट्रिगर इवेंट्स पर तुरंत पुनः योजना बनाएँ: नए महत्वपूर्ण डेटा (आपका या प्रतिस्पर्धी का), कोई नियामक बदलाव, या लॉन्च टाइमलाइन में बदलाव। एक ऐसी रणनीति जो बारह महीने बिना छुए बनी रहे, आमतौर पर उस पर सलाह नहीं ली जा रही होती है।

मेडिकल अफेयर्स रणनीति का मालिक कौन है?

मेडिकल अफेयर्स के प्रमुख योजना के मालिक होते हैं; फंक्शन लीड्स (फील्ड मेडिकल, मेडिकल इंफॉर्मेशन, प्रकाशन, HEOR) अपने-अपने खंडों और उनसे जुड़े KPIs के मालिक होते हैं। हर ज़रूरी काम के लिए एक नामित मालिक होना चाहिए — साझा स्वामित्व किसी रणनीतिक ज़रूरी काम के अमल में न आने का सबसे भरोसेमंद तरीका है।

निचोड़

2026 में एक सफल मेडिकल अफेयर्स रणनीति कोई लंबा दस्तावेज़ नहीं है — यह एक संक्षिप्त रणनीति है: कुछ अनिवार्य प्राथमिकताएँ, जिनमें से प्रत्येक के साथ एक संख्या जुड़ी हो, एक स्टेकहोल्डर मैप जो यह दर्शाता हो कि प्रभाव वास्तव में कहाँ मौजूद है, और एक समीक्षा की लय जो फील्ड इंटेलिजेंस को पाठ्यक्रम सुधारों में बदलती हो। इसे इस तरह लिखें कि दिसंबर में आप संख्याओं में यह कह सकें कि आपकी टीम के होने से क्या बदला। यही वह संस्करण है जिसे नेतृत्व फिर से फंड करता है।