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टिकाएजेंटिकएआई

एजेंटिक एआई और एमसीपी फ्रेमवर्क

चैट क्षेत्रीय टीमें अंतर्दृष्टियाँ नेतृत्व MCP अन्य AI ग्राहक सीआरएम लाइव रिकॉर्ड्स एआई इंजन एक टूल परत
तैयारकर्ता: टिकामोबाइल इंक.दिनांक अप्रैल2026 वर्गीकरण गोपनीय

एक एआई इंजन। तीन एक्सेस चैनल। असीमित लचीलापन।

टिका की एजेंटिक एआई सिर्फ सवालों के जवाब नहीं देती — यह वास्तविक समय का डेटा प्राप्त करने के लिए स्वायत्त रूप से लाइव सीआरएम सेवाओं को कॉल करती है। यही टूल लेयर इन-ऐप चैट, एमसीपी प्रोटोकॉल, और इनसाइट एनालिसिस इंजन को शक्ति प्रदान करती है — जिससे आपको किसी भी एआई क्लाइंट को अपनी सीआरएम इंटेलिजेंस से जोड़ने की लचीलापन मिलता है।

प्रमुख जीवन विज्ञान संगठनों द्वारा विश्वसनीय

पहुँच चैनल

अपने CRM से बात करने के तीन तरीके

वही एआई-संचालित टूल लेयर तीन अलग-अलग चैनलों के माध्यम से उपलब्ध है — प्रत्येक विभिन्न उपयोगकर्ताओं और उपयोग मामलों के लिए डिज़ाइन किया गया है, सभी लाइव CRM डेटा क्वेरी करते हैं।

इन-ऐप चैट असिस्टेंट

MSLs और प्रतिनिधियों से प्राकृतिक भाषा में प्रश्न। LLM प्रश्न पर विचार करता है, स्वचालित रूप से CRM टूल को कॉल करता है, और एक ठोस उत्तर प्रवाहित करता है — क्षेत्र-सीमित और भूमिका-प्रतिबंधित।

फील्ड टीमों के लिए
MCP प्रोटोकॉल सर्वर

एक खुला मानक (मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल) जो किसी भी MCP-संगत AI एजेंट — Claude Desktop, Cursor, कस्टम एजेंट — को बिना कस्टम इंटीग्रेशन के Tika के CRM टूल्स को खोजने और कॉल करने की अनुमति देता है।

AI एजेंट्स और डेवलपर टूल्स के लिए
इनसाइट एनालिसिस इंजन

विशेषीकृत RAG-संचालित मोड जो आपके पूरे फील्ड इनसाइट कॉर्पस का विश्लेषण करता है — विषयों, भावनात्मक रुझानों, रणनीतिक पैटर्न को उजागर करता है, और डाउनलोड करने योग्य रिपोर्टें उत्पन्न करता है।

नेतृत्व और रणनीति के लिए
चैट एमसीपी अंतर्दृष्टियाँ एआई इंजन लाइव सीआरएम
प्रश्न मनोचिकित्सा वक्ताओं को खोजें न्यूयॉर्क में, CAR-T एलएलएम तर्क लाइव सीआरएम प्रसारित उत्तर

यह कैसे काम करता है

लाइव सीआरएम डेटा पर फ़ंक्शन कॉल करना

पुराने स्नैपशॉट्स पर आधारित कोई चैटबॉट नहीं। एलएलएम स्वचालित रूप से उन्हीं जावा सर्विस मेथड्स को कॉल करता है जिनका उपयोग आपकी REST एपीआई करती है — हमेशा अद्यतित, हमेशा क्षेत्र-सीमित।

1
प्राकृतिक भाषा प्रश्न

"न्यूयॉर्क में CAR-T विशेषज्ञता वाले मनोरोग वक्ताओं को खोजें"

2
एलएलएम तर्क

इरादा समझता है, सही उपकरण(ों) का चयन करता है, पैरामीटर तैयार करता है

3
टूल निष्पादन

क्षेत्र-सीमित उपयोगकर्ता संदर्भ के साथ लाइव CRM सेवा विधियों को कॉल करता है

4
प्रसारित उत्तर

वास्तविक समय SSE प्रतिक्रिया जो वास्तविक CRM डेटा पर आधारित है

MCP टूल कैटलॉग

11 लाइव सीआरएम टूल्स आज उपलब्ध

प्रत्येक टूल को इन-ऐप चैट असिस्टेंट (Spring AI @Tool) और MCP सर्वर (@McpTool) दोनों के साथ पंजीकृत किया गया है — एक ही कार्यान्वयन, दोहरी पहुँच। सभी टूल केवल-पठन (read-only) और idempotent हैं।

साझा उपकरण — सभी अनुप्रयोग

global_search
वैश्विक खोज

नाम, विशेषज्ञता, या NPI के आधार पर HCPs और खातों की खोज करें। क्षेत्रीय सदस्यता फ़्लैग के साथ मिलते हुए परिणाम लौटाता है।

searchTerm
get_hcp_detail
HCP प्रोफ़ाइल

पूर्ण HCP प्रोफ़ाइल — नाम, विशेषज्ञता, प्रमाण-पत्र, NPI, स्तर, KOL चरण, संबद्धताएँ, क्षेत्र की जानकारी, संपर्क इतिहास, और संपर्क विवरण।

profId
वक्ता खोजें
वक्ता ब्यूरो

विषय विशेषज्ञता, विशेषज्ञता, स्थान, स्तर (वैश्विक/क्षेत्रीय/उभरता), और स्थिति के अनुसार वक्ताओं को खोजें। विशेषज्ञता टैग, रेटिंग, और इवेंट इतिहास लौटाता है।

searchtopicExpertiseprimarySpecialtystatecityspeakerTierspeakerStatus
get_speaker_detail
वक्ता ब्यूरो

पूर्ण वक्ता प्रोफ़ाइल — प्रमाण-पत्र, विशेषज्ञता, स्तर, स्थिति, विषय विशेषज्ञता, पारिश्रमिक दरें, W-9 अनुपालन, कार्यक्रमों की संख्या, रेटिंग, और उपलब्धता।

hcpId
get_interactions
संवाद

पृष्ठबद्ध इंटरैक्शन सूची — HCPs के साथ बैठकें, कॉल, ईमेल। HCP नाम, स्थिति, प्रकार, दिनांक सीमा, और MIR-संबंधित फ़्लैग द्वारा फ़िल्टर करें।

hcpनामस्थितिप्रकारशुरुआतीतिथिसमाप्तितिथिपृष्ठआकार
get_interaction_detail
संवाद

पूर्ण इंटरैक्शन रिकॉर्ड — उपस्थित लोग, चर्चा किए गए उत्पाद, प्रमुख विषय, नोट्स, MIR डेटा, और संबंधित दस्तावेज़।

interactionId

फार्मा-विशिष्ट उपकरण — ऐप कोड द्वारा अनुरोध पर जोड़ा गया

getTikaScoreAndNba
टीकास्कोर और अगला सर्वोत्तम कार्य

किसी क्षेत्र में उच्चतम स्कोर वाले HCPs, संयुक्त स्कोर (0–100) और प्रत्येक HCP के लिए अनुशंसित अगला सर्वोत्तम कार्य। प्राथमिकता के अनुसार क्रमबद्ध।

क्षेत्र आईडी
getHcpTikaScore
टीका स्कोर

एकल HCP के लिए सटीक TikaScore — समग्र स्कोर (0–100), प्रति-सिग्नल विवरण, और सिग्नल वेट।

hcpId
getDecliningHcps
प्रिस्क्रिप्शन एनालिटिक्स

किसी क्षेत्र में घटती NRx वृद्धि या बाजार हिस्सेदारी में कमी वाले HCPs, सबसे खराब गिरावट वाले पहले।

territoryIds
getCallPlanStatus
कॉल प्लान और जुड़ाव

50% कॉल प्लान प्राप्ति से नीचे के HCPs और जिनकी सहभागिता में गिरावट आई है — हाल ही में दौरा नहीं किया गया या सहभागिता टूटने के जोखिम में।

क्षेत्र आईडी
अंतर्दृष्टि विश्लेषण

एक समर्पित RAG-संचालित उपकरण जो फील्ड इनसाइट्स के पूरे कॉर्पस का विश्लेषण करता है, क्षेत्रों/TAs में विषयों को उजागर करता है, भावनाओं का सारांश प्रस्तुत करता है, और डाउनलोड करने योग्य रिपोर्ट (Word/Excel) उत्पन्न करता है। चैट असिस्टेंट के इनसाइट एनालिसिस मोड के माध्यम से उपलब्ध है।

चैटएमसीपीसीआरएमखोजप्रोफ़ाइलवक्तावक्ताबैठकेंरिकॉर्डस्कोरसंकेतअस्वीकृतिकॉलअंतर्दृष्टिसाझाफार्मा
टीकाएजेंटिकएआई लाइव प्रश्न टिकास्कोर के अनुसार शीर्ष HCPs? getTikaScoreAndNba() सीआरएम में आधारित शाह 92 चेन 81 अल्वारेज़ 74 अगला: इस सप्ताह शाह का शेड्यूल करें CAR-T वक्ता कैलिफ़ोर्निया में वक्ता खोजें के पीछे कॉल प्लान? getCallPlanStatus

कार्रवाई में

वास्तविक प्रश्न। वास्तविक उपकरण बुलाए गए।

एलएलएम स्वायत्त रूप से प्राकृतिक भाषा के आधार पर उपकरणों का चयन और उन्हें श्रृंखलाबद्ध करता है। यहाँ यह व्यवहार में कैसा दिखता है।

सक्रिय क्लिनिकल परीक्षणों वाले उत्तर पूर्व में मनोरोग KOLs खोजें

global_searchget_hcp_detail

मेरे शीर्ष 10 HCPs TikaScore के अनुसार कौन हैं और मुझे प्रत्येक के साथ आगे क्या करना चाहिए?

getTikaScoreAndNba

कैलिफ़ोर्निया में CAR-T विशेषज्ञता वाले और उपलब्ध वक्ताओं को खोजें

search_speakers

मेरे क्षेत्र में इस तिमाही में किन HCPs के प्रिस्क्रिप्शन में गिरावट आ रही है?

getDecliningHcps

मुझे डॉ. स्मिथ की पूरी प्रोफ़ाइल, हालिया बातचीत और वक्ता स्थिति दिखाएँ

global_searchget_hcp_detailget_interactionsget_speaker_detail

क्या मैं अपनी कॉल योजना में पीछे हूँ? मैंने हाल ही में किन HCPs से मुलाकात नहीं की है?

getCallPlanStatus

देखें कि वही प्रश्न चैट और MCP पर आया है।

एक क्षेत्र तक सीमित लाइव टूल कॉल देखने के लिए बीस मिनट पर्याप्त हैं।

वास्तुकला और लचीलापन

विस्तार के लिए निर्मित

फ्रेमवर्क को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि एक नई AI क्षमता जोड़ने में मिनटों लगते हैं — हफ्तों नहीं। आइए जानते हैं कि इसे क्या लचीला बनाता है।

11लाइव सीआरएम टूल्स
3एक्सेस चैनल
2LLM प्रदाता
∞MCP-संगत क्लाइंट्स
द्वैध एक्सपोज़र — एक कार्यान्वयन

हर CRM टूल एक बार लिखा जाता है और चैट असिस्टेंट (@Tool) और MCP सर्वर (@McpTool) दोनों पर पंजीकृत होता है। समान सेवा परत, समान क्षेत्र निर्धारण, दोहरी पहुँच।

डिफ़ॉल्ट रूप से क्षेत्र-सीमित

प्रत्येक टूल कॉल प्रमाणीकृत सत्र से उपयोगकर्ता संदर्भ को सर्वर-साइड पर हल करता है — LLM द्वारा प्रदान की गई आईडी पर कभी भरोसा नहीं करता। RBAC और क्षेत्र प्रतिबंध AI और REST दोनों पर समान रूप से लागू होते हैं।

ऐप-जागरूक टूल लोडिंग

साझा टूल्स सभी ऐप्स के लिए लोड होते हैं। फार्मा-विशिष्ट टूल्स (टीकास्कोर, एनबीए, कॉल प्लान) उपयोगकर्ता के ऐप कोड के आधार पर प्रति-अनुरोध जोड़े जाते हैं — एमएसएल उपयोगकर्ता कभी भी फार्मा क्षमताओं को नहीं देखते हैं।

स्विचेबल एलएलएम प्रदाता

डिप्लॉयमेंट के अनुसार कॉन्फ़िगर करने योग्य, OpenAI GPT-4o और Anthropic Claude को सपोर्ट करता है। टूल लेयर LLM-एग्नॉस्टिक है — एक भी टूल बदले बिना प्रोवाइडर बदलें।

प्रतिक्रियाओं की स्ट्रीमिंग (SSE)

उत्तर सर्वर-सेंट इवेंट्स के माध्यम से टोकन-दर-टोकन स्ट्रीम होते हैं। अनुवर्ती प्रश्नों के लिए सत्रों के भीतर बहु-टर्न वार्तालाप संदर्भ बनाए रखा जाता है।

ओपन स्टैंडर्ड — MCP प्रोटोकॉल

कोई भी MCP-संगत AI एजेंट (क्लाउड डेस्कटॉप, कर्सर IDE, कस्टम एजेंट) बिना कस्टम इंटीग्रेशन के Tika के टूल को खोज और कॉल कर सकता है। API-की से प्रमाणीकरण किया जाता है।

विस्तारशीलता

एक नया टूल जोड़ना इतना आसान है

यह फ्रेमवर्क नई AI क्षमताओं को जोड़ना बेहद आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहाँ पैटर्न है — हर टूल इसका पालन करता है।

1
सर्विस मेथड लिखें

REST कंट्रोलर्स द्वारा उपयोग की जाने वाली समान सेवा परत। टेरिटरी-स्कोप्ड, परीक्षणित, उत्पादन-तैयार।

2
@Tool + @McpTool से एनोटेट करें

विवरण और पैरामीटर एनोटेशन जोड़ें। LLM इन्हें पढ़ता है ताकि यह तय कर सके कि टूल को कब कॉल करना है। MCP क्लाइंट्स इसे स्वचालित रूप से खोज लेते हैं।

3
समाप्त — हर जगह उपलब्ध

यह टूल ऐप में चैट, MCP क्लाइंट्स और किसी भी भविष्य के AI चैनल के लिए तुरंत उपलब्ध है। कोई वायरिंग नहीं, कोई कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन नहीं।

प्रश्न

सामान्य प्रश्न

क्या यह निर्यात किए गए CRM डेटा पर एक चैटबॉट है?

नहीं। मॉडल उन्हीं लाइव सर्विस मेथड्स को कॉल करता है जिनका उपयोग REST API करती है। उत्तर केवल CRM रिकॉर्ड के अनुसार ही वर्तमान है।

MCP यहाँ क्या कर रहा है?

MCP एक ओपन प्रोटोकॉल है जो किसी अन्य AI क्लाइंट को Tika के CRM टूल्स को खोजने और कॉल करने की अनुमति देता है। इन-ऐप चैट भी इन्हीं टूल्स का उपयोग करती है।

क्या एक MSL केवल फार्मा-टूल्स देख सकता है?

नहीं। साझा टूल हर ऐप के लिए लोड होते हैं। TikaScore, अगला सर्वोत्तम कार्य, और कॉल-प्लान टूल उपयोगकर्ता के ऐप कोड से लोड होते हैं।

क्या मॉडल यह चुनता है कि उसे कौन सी HCP आईडी देखने की अनुमति है?

नहीं। प्रामाणित सत्र से सर्वर-साइड पर क्षेत्र और भूमिका निर्धारित की जाती है।

एक लाइव टूल कॉल के माध्यम से चलें

अपने क्षेत्र में पहले से ही पूछे जाने वाले किसी प्रश्न को लाएँ। यह सत्र चैट, टूल और उस CRM रिकॉर्ड के माध्यम से उस प्रश्न का अनुसरण करता है जिसे यह पढ़ता है।