हर अंतर्दृष्टि। स्रोत पर मार्गदर्शित। एक सत्यापित कार्रवाई तक ट्रैक।

मेडिकल इनसाइट्स प्रबंधन, HCPs (स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों) और अन्य बाहरी हितधारकों से अवलोकन प्राप्त करने, यह जांचने कि प्रत्येक अवलोकन विश्लेषण के लिए पर्याप्त विशिष्ट है, उन्हें विषयों में समूहित करने, और एक ऐसा फॉलो-अप असाइन करने की मेडिकल अफेयर्स प्रक्रिया है जिसे एक प्रबंधक सत्यापित कर सकता है। इसका मापदंड यह है कि क्या किसी इनसाइट ने किसी निर्णय, किसी साक्ष्य, या किसी क्षेत्रीय कार्रवाई को बदल दिया।

इसे केवल MSL नोट्स से ही नहीं, बल्कि उससे भी अधिक से अंतर्दृष्टि लेनी चाहिए, योगदानकर्ता के लिखने के दौरान ही गुणवत्ता में सुधार करना चाहिए, उत्पाद और अवधि के अनुसार विषयों को दिखाना चाहिए, और प्रत्येक कार्रवाई को सत्यापित पूर्णता तक ट्रैक करना चाहिए। इसे वेब और मोबाइल पर भूमिका और क्षेत्र नियंत्रणों के साथ, कंपनी द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे CRM के साथ या उसके अलावा, यह सब करना चाहिए।

हाँ। कोई योगदानकर्ता TikaInsights में एक अंतर्दृष्टि दर्ज कर सकता है, जिसमें वह भागीदार भी शामिल है जिसके पास पूर्ण CRM सीट नहीं है, या मेडिकल अफेयर्स का मालिक उनके लिए इसे दर्ज कर सकता है। जहाँ रिकॉर्ड पहले से ही किसी अन्य सिस्टम में मौजूद है, जिसमें Veeva CRM भी शामिल है, TikaInsights उस अंतर्दृष्टि को ला सकता है ताकि उसे दोबारा टाइप न किया जाए।

एक KOL इनसाइट HCP, बातचीत के विषय, उत्पाद और रोग की स्थिति से जुड़ी रहती है। फील्ड टीमें इसे बातचीत से बनाती हैं। फिर नेतृत्व विशेषज्ञों, उत्पादों और समय के साथ थीम को देखता है, और उसी रिकॉर्ड पर फॉलो-अप सौंपता है।

इनसाइट-टू-एक्शन रेट उन कैप्चर की गई इनसाइट्स का हिस्सा है जिनका एक मालिक, एक नियत तारीख, और एक पूर्णता है जिसे प्रबंधक ने सत्यापित किया है। TikaInsights उस दर को औसत प्रतिक्रिया समय, लंबित फॉलो-अप, और अतिदेय फॉलो-अप के साथ दिखाता है।