टीकाफार्मा
व्यावसायिक सीआरएम · स्टैंडअलोन या ओवरले · राजस्व के लिए निर्मित
आप पूछते हैं
सरल अंग्रेज़ी। कोई रिपोर्ट बिल्डर नहीं।
आपको मिलता है
एक रैंक की गई कॉल सूची
प्रत्येक HCP, इस सप्ताह संपर्क करने कारणनीति सहित।
व्यावसायिक टीमें सक्रिय बुदसक्रिय बुद्धिमत्ता की हकदार हैं।
TikaPharma फार्मा सेल्स के लिए AI-नेटिव CRM है — प्री-कॉल प्लानिंग, HCP स्कोरिंग, सैंपलिंग, कोचिंग, और क्लोज्ड-लूप मार्केटिंग। इसे अपने स्टैंडअलोन कमर्शियलअपने स्टैंडअलोन कमर्शियल CRM के रूप में तैनात करें या bया अपने मौजूदा सिस्टम पर इसे अपने मौजूदा सिस्टम पर इसे लएयर करें। सहायक उत्पाद TikaMSL, TikaVEO, और TikaPayor इसी प्लेटफ़ॉर्म को मेडचेंज के लिए विस्तारित करते हैं।सहित जीवन विज्ञान में 10+ वर्ष तक विस्तारित करते हैं।
जीवन विज्ञान में 10+ वर्ष
का उपयोग
द्वारा सेवा प् प्राप्त
प्रमुख जीवन विज्ञान संगठनों द्वारा विश्वसनीय
हमारा दर्शन
"पहुंच और आवृत्ति" आपको राजस्व के बारे में कुछ नहीं बताती। हम वही मापते हैं जो वास्तव मेंपर प्रभाव डालता है।
चाहे आप TikaPharma को अपने प्राथमिक वया इसे अपने मौजूदा व्यावसायिक CRM के रूप में चलाएँ या इसे अपने मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पर लागू करेंचाहे आप TikaPharma को अपने प्राथमिक व्यावसायिक CRM के रूप में चलाएँ या इसे अपने मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म पर लागू करें, यह दिखावटी KPIs को परिणाम-चालित बुद्धिमत्ता से बदल प्रदर्शन करता है — कॉल गुणवत्ता स्कोर, प्रिस्क्रिप्शन प्रभाव, HCP जुड़ाव की गहराई, कोचिंग प्रभावशीलता, और क्षेत्रीय विश्लेसिकी जो प्रत्येक प्रतिनिधि की बातचीति को वास्तविक दुनिया के व्यव्यावसायिक परिणामों से जोड़ते हैं।
प्रभाव मेट्रिक्स
दिखावटी केपीआई बनाम परिणाम बुद्धिमत्ता।
पारंपरिक सीआरएम गतिविधियाँ की गिनती करते हैं। TikaPharma मापता है कि उन गतिविधियों से क्या परिणाम मिलते हैं। हर डैशबोर्ड, रिपोर्ट और अलर्ट एक ही प्रश के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किया गया है: "हमने कितनी राजस्व वृद्धि की?"
| पारंपरिक CRM मेट्रिक | टिकाफार्मा परिणाम मेट्रिक | |
|---|---|---|
| इस महीने कॉल की संख्या | → | कॉलगुणवत्ता स्कोर चर्चा के विषयों, HCP जुड़ाव, और फॉलो-थ्रू के आधार पर AI-स्कोर की गई कॉल प्रभावशीलता। प्रिस्क्रिप्शन प्रभाव: प्रत्येक इंटरैक्शन के 30 दिनके भीतर TRx/NRx में परिवर्तन, क्षेत्र के अनुसार आवंटित। |
| क्षेत्र में कुल HCPs | → | HCPटीकास्कोर: प्रिस्क्रिप्शन वॉल्यूम, बाजार हिस्सेदारी, फार्मुलेरी प्रभाव और एंगेजडाटा का उपयोग करके मेडायनामिक स्कोरिंग। प्राथमिकता प्राप्त लक्ष्य सूची |
| इस तिमाही में नमूनों की संख्याकी कमी | → | नमूने सेआरएक्स रूपांतरण: 60-दिवसीय खिड़कियों के भीतर नम्यून गतिविधि और नए प्रिस्क्रिप्शन।प्रिस्क्रिप्शन के बीच सहसंबंध। इन्वेंटरी सटीकता |
| भेजे गए ईमेल | → | सीएलएमजुड़ाव विश्लेषण: ओपन रेट, ड्वेल टाइम, क्लिक-थ्रू, एसेट उपयोग, और क्लोज्ड-लूप एट्रिब्यूशन। सामग्री प्रभावशीलता |
| कोचिंग सत्र लॉग किए गए | → | कुशलता प्रगति: कोचिंग आयामों में कौशल विकासऔर कौशल विकास को ट्रैक किया जाता है, साथ ही प्रदर्शन में पूर्व/बाद में परिवर्तन भी देखा जाता है।ा है। क्षेत्रीय प्रदर्शन वृद्धि |
| विज़िट किए गए खाते | → | खाताप्रवेश सूचकांक: निर्णय-निर्माताओं की भागीदारी काइस्सा, अनुबंध अनुपालन, फॉर्मूलरी स्थिति, और रणनीतिक खाते-योजना प्राप्ति। IDN/GPO अनुबंध निष्पादन |
बिक्री निष्पादन चक्र
क्षेत्रीय योजना से राजस्व पप्रभाव तक।
TikaPharma एक ही प्लेटफ़ॉर्म में फार्मा बिक्री कार्यप्रवाह के पप्रत्येक चरण को — क्षेत्रीय संरेखण से लेकर कॉल के बाद के विश्सेषण तकक्षेत्रीय संरेखण से लेकर विश्लेषण तक — सशक्त बनाता है।
आपकी बिक्री रणनीति के अनुसारऔर अनुकूलित
लक्ष्य, स्कोरिंग मॉडल, केपीआई, कोचिंग आयाम और क्षेत्रीय संरचनाएँ प्रत्येक ग्राहक, प्रत्येक ब्रांड और प्रत्येकक जीवनचक्र चरण के अनुसार पूररूप से विन्यास योग्य हैं। लॉन्च टीमें पहुंच और बाजार विकास पर जोर देती हैं; परिपक्व ब्रांड हिस्सेदारी वृद्धि और खा-खाता पैठ पर ध्यान केंद्रित करते हैं। प्रत्येक मीट्रिक आपकी व्याव्यावसायिक योजना के अनुरूप होता है।
एजेंटिक एआई
एक एआई जो सिर्फ उत्तर नहीं दता है, बल्कि कार्य करता है।
TikaPharma का एम्बेडेड असिस्टेंट सिर्फ चैट नहीं करता। यह तर्क करता है, लाइव डेटा पूछता है, और रिपोर्ट लिखता है। LLM फ़ंक्शन जो वास्तविक-टाइम CRM डेटा पर कॉल करता है, हर उत्तर को ठोस आधार देता है।
साधारण अंग्रेज़ी में पूछें। एआई सही फ़ंक्शन कॉल करता है, उत्तर तैयार करता है, और उसे वापस स्ट्रीम करता है।
लाइव डेटा पर फ़ंक्शन कॉल के लिए विस लेयर का उपयोग करता है:विस लेयर का उपयोग करता है: HCP खोज, खाते, Rx, सैंपलिंग, और कोचिंग। हमेशा अद्यतित।
क्षेत्र व्यवसाय समीक्षाएँ, कोचिंग सारांश, और खाता विश्लेषण स्ट्रीम-जनरेट करें। डा के रूप में डाउनलोड करें।डाउनलोड करें।
प्रिस्क्रिप्शन रुझान, संलग्नता की ताज़गी, बाज़ार की गतिशीलता, और प्रतिस्पर्धी संकेत हर HCP कके लिए सबसे अधिक प्रभाव वाली कार्रवाई को उजागर करते हैं।
मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल इंटीग्रेशन कॉल सर्वर,कॉल सर्वर, AI टूल्स के लिए खुला कनेक्शन। कोई भी संगत एजेंट बिना कस्टम इंटीग्रेशन के Tika के CRM टूल्स को कॉल कर सकता है।
प्रिस्क्रिप्शन वॉल्यूम का पूर्वानुमान करें, जोखिम वाले खातों को चिह्नित करें करें, और पिछड़ती रिपोर्टों में दिके पता लगाएँ। पता लगाएँ।
प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल
फार्मा बिक्री कार्यप्रवाहों के लिए विशेष रूप से निर्मितविशेष रूप से तैयार क
प्रत्येक मॉड्यूल व्यावसायिक बिक्री कार्य के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किया गया है। परिणाम, फील्ड लेबल और वर्कफ़्लो प्प्रत्येक ग्राहक की रणनीति और वर्कफ़्लोउत्पाद जीवनचक्र के चरण के अनुसारसार कॉन्फ़िगर किए जाते हैं।
एआई-संचालित
कॉल से पहले की योजना और HCP स्कोरिंग
हर प्रतिनिधि को अंदर जाने से पहले एक 360-डिग्री HCP प्रोफ़ाइल से लैस करटीकास्कोर HCPs को प्रिस्क्रिप्शन वॉल्यूम के आधार पर स्कोर करें। TikaScore HCPs को प्रिस्क्रिप्शन वॉल्यूूम, मार्केट शेयर, फॉर्मूलरी प्रभाव, संलग्नता इतिहास, और प्रतिस्पर्धी गतिविधि के के आधार पर रैंक करता है।
- टीकास्कोर — TRx, NBRx, बाजार हिस्दा और पेयर मिक्स से गतिशील प्र प्राथमिकता
- 360° HCP प्रोफ़ाइल — प्रिस्क्राइबिंग इतिहास, संलग्नताएँ, पसंदीदा चैनल, समयरेखा, और फॉर्मूलेरी स्थिति
- डायनामिक कॉल प्लानर — चिकित्सक और खाते के अनुसार कॉल लक्ष्य, तत्परता और अगली सर्वोत्तम kकार्रवाई के सुझाओं के साथ
- प्रतिस्पर्धी अलर्ट — जब प्रिस्क्रिप्शन प्रतिप्रिस्क्रिप्शन प्रतिसाद की ओर शिफ्ट होता है तो एक सूचना
- समय की बचत — परिनियोजन के दौरान कॉल से बचतपहले की योजना लगभग 20 मिनट से घएंड-टू-एंड लगभग 2 मिनट हो जाता है
एंड-टू-एंड
नमूना प्रबंधन
द्वि-दिशात्मक विक्रेता एकीकरण, वास्तविक समय इन्वेंटरी, और एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथवेंडर एकीकरण और नमूना जवाबदेही।
- वेंडर एकीकरण — पूर्ति विक्रेताओं के साथ द्वि-दिशात्मक सिंक
- पूर्ण जीवनचक्र — HCP के अनुसार ड्रॉप, पिकअप, रिटर्न और ट्रांसफर
- बैच और लॉट ट्रैकिंग — बैच नंबर और मात्रा के अनुसारर इन्वेंटरी
- नमूना-से-प्रिस्क्रिप्शन संबंध — कॉन्फ़िगर करने योग्य विंडो के भीतर प्रिस्क्रिप्शन वृदसंबंध के साथ नमूनाकरण का सहसंबनियंत्रित पदार्थ
- नियंत्रित पदार्थ — महंगी या नियंत्रित दवाओं कलिए अनुरोध और अनुमोदन श्रृश्रृंखलाएँ
एंड-टू-एंड
कोचिंग और फील्ड प्रबंधन
संरचित फील्ड-राइड रिपोर्ट, साझा उद्देश्य, और इस बात का रिकॉर्ड कि क्या कोचिंग ने वास्तव में प्रदर्शनशन में सुधार किया।
- कोचिंग रिपोर्ट बिल्डर — कौशल स्कोरिंग के साथ फील्ड-राइड रिपोर्ट, चलते-फिरते लिखी जाने वाली
- साझा उद्देश्य — टीम-व्यापक या व्यक्तिगत लक्ष्य जो KPI से जुड़े हों
- क्षमता प्रगति — समय के साथ विभिन्न आयामों मकौशल विकास
- मैनेजर डैशबोर्ड — गतिविधि, योजना प्राप्ति, पहुंच और आवृत्ति, और प्रति प्रतिनिधि केपीआई
- प्रदर्शन सहसंबंध — कोचिंग की आवृत्ति और स्कोर क्षेत्रीय परिणामों से जुड़किए गए
एनालिटिक्स
डेटा और एनालिटिक्स
यदि लागू हो, तो दावों के डेटा, रोगी विश्लेषण और बाज़ार खुफियाया जानकारी को एक एकल विश्लेषण में एकीकृत करें।एकीकृत करें। अगली सर्वोत्तम कार्रवाई प्प्रतिनिधियों को उच्चतम-प्रभाव वाले कार्य पर बनाए रखेंरखती है।
- लचीला डेटा एकीकरण — जहाँ आपके पास अधिकार हैं, HCP और क्षेत्र स्तर पर TRx, NRx, NBRx, बाजार हिस्सेदारी, और भुगतानकर्ता मिश्रण
- रोगी-स्तर का विश्लेसीकरण — नए उपचार, स्विच, निरपाल्यता और उपचार त्याग, जहाँ उपलब्ध हो
- अगला सर्वोत्तम कार्य — विपणन गतिशीलता, आरएक्स व्यवहार और रोगी संकेत से उत्पन्न तात्कालिकता
- प्रोत्साहन पारिश्रमिक — वर्तमान और अनुमानित IC, 'व्हाट-इफ़' परिदृश्यों के साथ
- एड-हॉक रिपोर्टिंग — ड्रिल-डाउन के साथ इंटरैक्टिव डैशबोर्डऑर्डर और निर्धारित वितरण
ओमनीचैनल
वर्चुअल जुड़ाव (टीकाकनेक्ट)
वीड सीआरएम से अनुमोदित ईमेल के साथवीडियो मीटिंग्स शेड्यूल करें, चलाएँ और स्कोर करें।
- वन-क्लिक वीडियो — CRM कैलेंडर से वर्चुअल कॉल शेड शेड्यूल करें और लॉन्च करें
- अनुमोदित ईमेल — डिलीवरी, ओपन और क्लिक-पूर्व के साथ थ्रू ट्रैकिंग-अनुमोदित HTML
- एंगेजमेंट एनालिटिक्स — मीन बैठक की गुणवत्ता, उपस्थिति, साझा की गई सामग्री, और फॉलो-अप
- हाइब्रिड कॉल — व्यक्तिगत और वर्चुअल इंटरैक्रियाएँ एक ही वर्कफ़्लो में लॉग और स्कोर किए जाते हैं
रणनीतिक
खाता प्रबंधन (IDN / GPO)
स्वास्थ्य-प्रणाली प्रोफ़ाइल, अनुबंध निष्पादन, और फॉर्मूलेरी स्थिति, जो फील्ड सेल्स, NAMs, और मार्केट एक्सेस के साथ साके साथ की जाती है।
- स्वास्थ्य प्रणाली प्रोफ़ाइल — पदानुक्रम, निर्णय-निर्माता, फार्मुलेरी समितियाँ, और संबद्धताएँ
- संविदा और फॉर्मूलरी — पुल-थ्रू, अनुपालन अलर्ट, और नवीनीकरण समयरेखा
- प्रस्ताव पाइपलाइन — चरण के अनुसार RFP और रणनीतिक अवसर
- अंतर-कार्यात्मक कार्य — एक ही खाते पर फील्ड सेल्स, NAMs, और मार्केट एक्सेस
- पेनेट्रेशन स्कोरिंग — शामिल निर्णयकर्ता, व्यापकता की सीमा, और योजना प्राप्ति
एआई-संचालित
क्लोज्ड-लूप मार्केटिंग और ई-डिटेलिंग
कॉल के दौरान अनुमोदित सामरी, साथ ही यह रिकॉर्ड कि क्या दिखाया गया और क्या इससे प्रिस्क्रिप्शन में वृद्धि हुई।क्रिप्शन में वृद्धि हुई।
- अनुमोदित सामग्री लाइब्रेरी — अध्ययन, दृश्य सहायक सामग्री, और इंटरैक्टिव एसेट्स, MRL विक्रेता एकीकरण के साथ
- एसेट उपयोग — कौन सी सामग्री का उपयोग कयकितनी बार, और प्रिस्क्रिप्शन पर प्रभावव
- ई-डिटेलिंग — देखी गई स्लाइड्स, प्रति स्लाइड समय, और शेयर
- सामग्री प्रभावशीलता — जुड़ाव और आरएक्स परिणाम के साथ संपत्ति उपयोग का सहसंबंद
- मार्केटिंग संरेखण — जब कोई HCP प्रचार पर प्रतिक्रिया देतया करता है या उत्पाद जानकारी का अनुरोध करता है तो एक सूचना
एआई-संचालित
इंटेलिजेंट रूटिंग और जियो-मैपिंग
एक ही वर्कस्पेस में HCP सूची, कैलेंडर और मानचित्र। प्लान माई डे, TikaScore और जुड़ाव की ताजगी के आधार पर दिन की रूपरेखा तैयार करता है।
- प्लान माई डे — TikaScore, तात्कालिकता और भौगोलिक समूमार्ग निर्धारित करता है।मार्ग निर्धारित करता है
- जियो-मैपिंग — एक ही नक्शे पर कवरेज, HCP घनत्व, और बाज़ार का अवसर
- ड्राइव समय — विचलन कारकों के साथ अनुमानित खंड
- कैलेंडर सिंक — दिन, सप्ताह और महीने, ड्रैग-एंड-ड्रॉप के साथ
- नेविगेशन — मार्ग से टर्न-बाय-टर्न-दर-टर्न निर्देश
डेटा इंटेलिजेंस
एकीकृत सामग्री और डेटा परत।
टीकाफार्मा बाहरी मार्केट डेटा — दावे, फॉर्मूलेरी, प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी, और रोगी विश्लेषण — के साथ CRM गतिविधि को जोड़ता है, ताकि प्रत्येक HCP और खाते का 360° दृष्टिकोण प्राप्त किया जा सके।
टीआरएक्स, एनआरएक्स, एनबीआरएक्स, और एचसीपी, खाते और क्षेत्र स्तर पर बाजऔर हिस्सेदारी, जहाँ लागू हो एकीकृत।
फार्मुलेरी स्थिति, भुगतानकर्ता मिश्रण, और HCP प्रोफ़ाइल पर कवरेरी, ताकि संदेश योजना से मेल खाताताकि संदेश योजना से मेल खाता हो।
सनशाइन एक्ट / सीएमएस डेटा जिसमें व्यय एकत्रीकरण, वर्ष-दर-वर्ष ट्रैकिंग, और नियामक निर्यात प्रारूप शशामिल हैं।
रणनीतिक व्यावसायिक समीक्षा के लिए सहभागिता, नमूनाकरण, आरएक्स रुझान और प्रतिस्पर्धाधी डेटा एक साथ।
डोमेन-व्यापी खोज। डेटा परिवर्तन प्रबंधन प्रतनिधियों को मास्टर-डेटा टिकट की प्रतीक्षा किए एक HCP जोड़ने की अनुमति दिए बिनाता है।
प्रतिस्पिरधी की ओर बदलाव हो, कोई नया प्रवेशक आता है, या फॉर्मूलरी में बदलाव आपके ब्रांड को प्रभावित करता है, तो अलर्ट।
आर्किटेक्चर और क्षमताएँ
स्केल, सुरक्षा और वैश्विक पहुंच के के लिए निर्मित।
प्लेटफ़ॉर्म विभेदक
TikaPharma को क्या अलग बनाता है।
विशेषताओं से परे। TikaPharma वाणिज्यिक फार्मा के लिए बनाया गया है: मल्टी-ब्रांड, मल्टी-टीम, अनुपालन-जागरूक, और एआई-तैयार।
वाणिज्यिक केलिए TikaPharma। मेडिकल अफेयर्स के लिए TikaMSL। MA मार्केट एक्सेस के लिए TikaVEO। वाणिज्यिक मार्केट एक्सेस कके लिए TikaPayor। प्रत्येक का अपना नेविगेशन औअपना नेविगेशन और् वर्कफ़्लो है, एक कॉन्फ़िगर करने योग्य प्लएक कॉन्फ़िगर करने योग्य लचीला परिनियोजन प्लेटफ़ॉर्म पर।
आज आप जिस CRM का उपयोग करते हैं, उस पर TikaPharma की परत लगाकर एजेंटिक AI, प्री-कॉल इंटेलिजेंस, कोचिंग और परिणाम विश्लेषण जजोड़ें। या इसे व्यावसायिक CRM के रूप में तैनात करें।के रूप में तैनात करें।
कार्य कॉलिंग आर्किटेक्चर मन कि ऊपर से चिपकाया गया चैटब ट नहीं, बल्कि ऊपर से चिपकाया गया चैटबट।ट। समान सेवाएँ, समान सुरक्षा मॉडल, समान डेटा एक्सेस।
एचसीपी स्कोरिंग, कॉल-प्लान लक्ष्य, कोचिंग आयाम, क्षेत्र संरचनाएं, और मॉड्यूल दृश्यता ग्राहक, ब्रांड, और जीवनचक्र चरण के अनुसार वकॉन्फ़िगर करने योग्य हैं।
iPad, iPhone, Android, या डेस्कटॉप। उपयोग दर 94% है, और कॉल-पूर्व योजना लगभग 20 मिनट से घटकर लगभग 2 मिनट हो गई है।
कार्यप्रवाह घटनाओं पर टेम्प्लेटयुक्त ईमेल और अलर्ट: प्रतिस्पर्धी बदलाव, निर्धारित कोचिंग तिथियाँ, कॉल-योजना में अंतराल, दवा सूची में परिवर्तन, और नए रोगी संकेत।