TikaMobile ने TikaMedInfo की घोषणा की, जो AI युग के लिए निर्मित चिकित्सा सूचना अनुरोध प्रबंधन है।
हर HCP पूछताछ एक ही कतार से होकर एक अनुमोदित उत्तर तक पहुँचती है, जिसमें टीम की सहायता के लिए AI होता है और प्रत्येक प्रतिक्रिया के पीछे एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल होता है
न्यूयॉर्क, 23 अक्टूबर, 2026 — हर दिन, फार्मास्युटिकल और चिकित्सा उपकरण कंपनियों की चिकित्सा सूचना टीमें स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों (HCPs) से आने वाले उत्पाद संबंधी प्रश्नों का उत्तर ईमेल, फोन, वेब फॉर्म और फील्ड के माध्यम से देती हैं। TikaMobile ने आज TikaMedInfo की घोषणा की, जो एक मेडिकल सूचना अनुरोध प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो उन सभी सवालों को एक ही, एआई-सहायक वर्कफ़्लो में लाता है, जिसमें इस बात का पूरा रिकॉर्ड होता है कि इसका जवाब कैसे दिया गया था। TikaMedInfo, TikaMobile के मेडिकल अफेयर्स OS का हिस्सा है, जो मेडिकल अफेयर्स टीमों के लिए बनाया गया उत्पादों का एक जुड़ा हुआ सेट है।
अनुरोध एक ही कतार में आते हैं और प्रकार के अनुसार भेजे जाते हैं। नियमित प्रश्न एक अनुमोदित मानक प्रतिक्रिया की ओर बढ़ते हैं, ऑफ-लेबल प्रश्न चिकित्सा समीक्षा के लिए जाते हैं, और संभावित सुरक्षा संबंधी उल्लेख फार्माकोविजिलेंस तक पहुंचते हैं।
एआई कंपनी की स्वीकृत लाइब्रेरी से उत्तरों की सिफारिश करता है और संभावित प्रतिकूल-घटना संबंधी भाषा को चिह्नित करता है जिसे एक व्यस्त पाठक चूक सकता है। प्रत्येक प्रतिक्रिया की समीक्षा फिर भी टीम के एक सदस्य द्वारा की जाती है और भेजी जाती है।
परिणाम हर पूछताछ के लिए एक सुसंगत उत्तर और एक स्पष्ट ऑडिट ट्रेल है।
मेडिकल साइंस liaison (MSLs) द्वारा TikaMSL में दर्ज किए गए प्रश्न उसी कतार में जा सकते हैं, और TikaMedInfo, Veeva या Salesforce के साथ बिना किसी नए CRM रोलआउट के चलता है।
"चिकित्सा जानकारी इस बात की अग्रिम पंक्ति है कि कोई कंपनी अपने विज्ञान को कैसे संप्रेषित करती है, और इन टीमों पर उम्मीदें बढ़ती जा रही हैं," TikaMobile के सीईओ मनीष शर्मा ने कहा। "यह चिकित्सा सूचना का भविष्य है: एक जुड़ा हुआ सिस्टम, जिसमें एआई टीम को सही अनुमोदित उत्तर खोजने में मदद करता है और हर प्रतिक्रिया के पीछे एक व्यक्ति होता है। TikaMedInfo ठीक इसी के लिए बनाया गया है।"
TikaMedInfo अब उपलब्ध है। अधिक जानकारी के लिए, tikamobile.com/medical-affairs/tikamedinfo पर जाएँ। डेमो का अनुरोध करने के लिए, lp.tikamobile.com/demo पर जाएँ।
TikaMobile के बारे में
TikaMobile फार्मास्युटिकल, बायोटेक और चिकित्सा उपकरण कंपनियों के लिए जीवन विज्ञान सीआरएम और मेडिकल अफेयर्स प्लेटफॉर्म सॉफ्टवेयर विकसित करता है। इसके उत्पादों में TikaMSL, जो फील्ड मेडिकल टीमों के लिए इसका MSL CRM है, के साथ-साथ TikaInsights, TikaMedInfo, TikaConference, TikaSpeaker Bureau, TikaEvidence and Studies, TikaValue and Outcomes, और TikaMarket Access शामिल हैं। इन उत्पादों का उपयोग एक साथ या किसी कंपनी के मौजूदा CRM के साथ किया जा सकता है। TikaMobile का मुख्यालय न्यूयॉर्क में है। अधिक जानकारी के लिए, www.tikamobile.com पर जाएँ।
मीडिया संपर्क
मनीष शर्मा, सीईओ, TikaMobile
MSharma@TikaMobile.com
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485 मैडिसन एवेन्यू, 7वां तल, न्यूयॉर्क, NY 10022
