उत्तर-पूर्व में मुख्यालय वाली एक फार्मास्यूटिकल कंपनी ने मौखिक ऑन्कोलॉजी पाइपलाइन विकसित करने में सफल रिकॉर्ड बनाया है। उनके पास चिकित्सक और खाता डेटा एकत्र करने के लिए एक CRM था, लेकिन यह निर्णय लेने में सहायता के लिए डेटा अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए पर्याप्त नहीं था। वे विश्लेषण और प्रबंधन रिपोर्टिंग के लिए डेटा को एक्सेल में निर्यात करने की एक मैन्युअल और समय-साध्य प्रक्रिया पर निर्भर थे।
उनकी चुनौती एक ऐसा बिजनेस इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म खोजने की थी जो उनकी सबसे महत्वपूर्ण ज़रूरतों का समर्थन कर सके:
- उनके मौजूदा CRM और प्रतिस्पर्धियों तथा रोगी डेटा सहित किसी भी अन्य बाहरी डेटा स्रोत के साथ निर्बाध एकीकरण।
- डेटा-संचालित व्यावसायिक निर्णयों का समर्थन करने के लिए बेहतर और सटीक रिपोर्टिंग के साथ मेट्रिक्स और केपीआई के अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड।
- व्यावसायिक रणनीति को सूचित करने के लिए वास्तविक समय में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि, जैसे राष्ट्रीय/क्षेत्रीय/प्रादेशिक/क्षेत्रीय रैंक।
- डेटा विज़ुअलाइज़ेशन क्षमताएं जो फ़ील्ड के लिए समझने में आसान हों, जैसे HCP/HCO भू-नक्शे।
- सेल्स इंटेलिजेंस, जैसे शीर्ष HCP/HCO और प्रदर्शन प्रबंधन।
- तेज़ी से परिणाम देने के साथ अतिरिक्त उत्पादों को एकीकृत करने और उन पर रिपोर्ट करने के लिए स्केलेबल।
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नवंबर 9, 2026
