TikaMedinfo : Système de gestion des demandes d'information alimenté par l'IA
Rationaliser, automatiser, respecter.
TikaMedInfo permet aux équipes des affaires médicales de gérer les demandes, les événements indésirables, de garantir la conformité et de fournir les bonnes informations aux professionnels de la santé, le tout au sein d'une plateforme unifiée, grâce à des flux de travail pilotés par l'IA.

Les principales entreprises pharmaceutiques du monde entier lui font confiance
TikaMedInfo Flux de demandes d'informations médicales
Traitement intelligent de la soumission à l'analyse
Soumettre un ticket
Les professionnels de la santé soumettent des demandes de renseignements médicaux
Billet attribué
Routage intelligent alimenté par l'IA
Réponse soumise
Transmission d'informations sur les plaintes
Rapports et indicateurs clés de performance
Analyses et perspectives

Traitement et gestion intelligents
Automatisez et orchestrez les flux de demandes avec une efficacité basée sur l'IA.

Traitement avancé des événements indésirables
Marquez, suivez et acheminez les événements indésirables provenant de sources multiples. Signalez rapidement les problèmes potentiels, créez des tâches et assurez un suivi en temps voulu tout en conservant une piste d'audit solide pour assurer la conformité.

Agents dotés d'IA
Tirez parti d'agents intelligents qui s'appuient sur l'expertise de votre équipe pour automatiser la rédaction des réponses, l'identification de la documentation et l'extraction d'informations. Des boucles de rétroaction continues garantissent une précision et une cohérence sans cesse améliorées.

Règles d'affaires personnalisables
Configurez TikaMIR pour qu'il corresponde exactement à vos processus grâce à des règles puissantes. Créez des flux de travail conditionnels, des approbations automatisées et des procédures d'escalade personnalisées.
Conformité et validation
Restez en phase avec le monde entier grâce aux contrôles réglementaires intégrés et à la validation GxP.

Cadre de conformité complet
Gérer toutes les informations sur les HCP et les comptes dans un emplacement central, en éliminant les silos de données.

Prêt pour la validation GxP
Conçu pour répondre aux normes GxP les plus strictes, TikaMIR comprend une documentation de validation, des tests automatisés et une surveillance continue de la conformité. Rationalisez les délais de mise en œuvre jusqu'à 40 % tout en maintenant un alignement réglementaire inébranlable.


Intégration et collecte de données
Rassemblez et unifiez les données en toute transparence grâce à des intégrations sécurisées et évolutives.

Intégration transparente des bases de données CRM et de sécurité
TikaMIR s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que TikaMSL et aux bases de données de sécurité. Son architecture flexible s'adapte à votre organisation, que vous gériez plusieurs régions ou que vous vous étendiez à de nouveaux domaines thérapeutiques.

Intégration transparente du portail Web
Engagez les professionnels de la santé via un portail sécurisé et personnalisable qui automatise les demandes, le routage intelligent et les réponses, tout en préservant l'intégrité des données.

Intégration de formulaires Web intelligents
Capturez des données complètes avec des formulaires adaptatifs. Les règles de validation empêchent les soumissions incomplètes, tandis que les champs assistés par l'IA réduisent les erreurs sur tous les appareils.
POUR TOUS LES CAS D'UTILISATION
Nos offres de conseil sont adaptées à la taille des entreprises
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