大会还有九天就要召开了。议程列在一份有四百行数据的电子表格里,出差名单早在八月就已确定,而且有三名医学科学联络官(MSL)都标注了同一场全体会议,称这是他们希望参加的会议。 却没有人写下公司究竟需要从这次会议中获得什么。这个问题往往要等到回程航班上,当有人不得不撰写会议总结时,才会得到解答。
“会议覆盖”是指医学事务团队决定在科学会议上参加哪些分会场、各分会场由谁出席、记录哪些内容,以及会议结束后管理层需要阅读哪些报告的过程。本文将详细介绍从首次规划电话会议到会议总结的整个会议覆盖计划流程,并指出其中常见的薄弱环节。
简要回答:医学会议覆盖计划应从团队需要在会议上获得解答的3至5个科学问题开始。根据这些问题对会议环节进行分级,并预留时间用于处理许多学会直到报告当天才公布的最新摘要。 每个优先级会议环节都会指定一名负责人,该负责人需在会场内撰写结构化的会议记录。会议结束后的几天内,这些记录将整理成经审核的会议总结报告提交给管理层,而承诺给专家的后续跟进事项则作为具体行动项,由负责人进行跟踪。
学术会议是由学会(如ASCO、ASH或ESMO)主办的科学会议。企业虽会出席,但不制定议程,这使其有别于企业自行主办的晚宴、顾问委员会及演讲嘉宾项目。这也为现场团队的行事风格定下了基调。 APPA、IFAPP、MAPS和MSL协会于2021年发布的联合立场声明指出,医学科学联络专员(MSL)应保持与销售部门的独立性,且仅在非推广背景下与外部专家互动(Theron等,2021)。 在学术会议上,负责分析竞争对手数据并随后在走廊与研究者交流的MSL,是在进行科学交流。而站在商业展位上回答产品相关问题,则属于不同的角色。
学术会议对临床医生而言依然具有重要影响力。IQVIA的一篇文章援引了EPG Health于2023年的研究,指出四分之三的医疗保健专业人员(HCP)认为亲自参加学术会议是获取科学内容和建立人脉的关键或非常重要的渠道(IQVIA,2025)。 您想聆听的专家就在会场内。
大多数参会计划都从议程开始。而更出色的计划则从一份简短的问题清单开始,这份清单由医学总监在会议正式开始前拟定。 例如:竞争对手临床试验中更新的总生存期数据,是否会改变社区肿瘤科医生对二线治疗的看法?我们自身III期临床试验的研究者是否会发表任何可能影响新药上市后讨论方向的内容?指南起草者对治疗顺序有何见解?
三到五个问题最为合适。如果问题过多,每个环节都会被视为重点,结果一个六人团队最终分散在四十个会议室中,却无从着手。
这些问题应基于团队现有的医学计划。对于在上市前制定现场医学计划的团队而言,上市前现场医学计划的篇章将阐述这些优先事项在III期临床试验中是如何确定的。
一旦确定了问题,议程便成为筛选工具。将涉及这些问题的每个分会场归入以下三类之一:
此外,需预留部分报道余地。许多学会不会将最重要的摘要与其他议程内容一同发布。以2026年UEG周为例,常规摘要在会议开始前约三周上线,而顶级摘要和最新突破性摘要则仅在相应会议当天公布(UEG禁令政策)。 在EHA2026会议上,常规摘要于5月12日发布,最新研究摘要于6月2日发布,而最新研究口头报告环节则安排在6月14日(EHA2026禁令政策)。如果日程安排已因已发布的议程而排满,就无人能腾出时间关注最重要的最新研究。
最后,列出您已关注的、将在会议上做报告、担任主席或已注册的专家名单。这份名单就是本次会议的互动计划。关于KOL互动策略的帖子解释了专家分级体系的构建方式,而相同的分级标准将决定谁能获得计划中的对话机会。
人员分配是将计划转化为日程的关键环节,而这一环节往往会以可预见的方式出现问题。例如,两名医学事务专员(MSL)被安排在同一场全体会议上;第二天的下午,无人负责海报巡展;有人被安排参加相隔十分钟、在不同会场举行的背靠背会议,而这个问题直到演讲当天早上才浮出水面。 通过根据专业知识和现有的专家关系为人员匹配会议环节、综合考虑每个人的全天日程、在分配时检查时间冲突,以及由一人(通常是会议负责人)统一管理日程,可以避免大部分此类问题。后续文章将专门探讨人员分配这一环节。
会议期间撰写的笔记是团队在会议上产出的最有价值的东西,也是最容易丢失的。一周后,它就成了某人笔记本里的一段碎片,其他人根本无法辨认。
一份有用的会议笔记应记录所呈现的内容,且细节足够详尽,以至于未出席的同事也能据此进行讲解,并阐明这些内容对计划中问题的意义。它还应记录专家们在会场内或会后对此发表的见解。 此外,还应记录任何承诺的后续行动,包括向谁承诺、何时完成。最后这一点往往是团队与专家关系出现疏漏之处,因为一旦会议结束,承诺的资料复印或联系某位医学同事的请求就很容易被遗忘。
请在会议期间或结束后立即撰写记录,趁细节记忆犹新。此外,会议前务必查阅学会的录音录像政策,因为不同会议对拍摄幻灯片和海报的规定各不相同。
医学事务专员(MSL)听到的部分内容可能是洞见,即专家提出的、公司应付诸行动的建议。此类内容应单独记录并明确负责人。关于“现场医学洞见报告”的帖子介绍了如何撰写一份经得起推敲的报告。而医疗保健专业人员(HCP)主动提出的关于超说明书用药的问题则另当别论。 同一份立场声明指出,此类请求需要进行适当记录。该记录应提交给医学信息部门,因此走廊里的交谈不能被视为经批准的答复。
如果您的下一次学术会议仍仅靠电子表格和群聊组织,请带上议程。二十分钟内,我们可以逐一梳理覆盖日程、现场记录以及基于这些记录撰写的报告草稿。
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领导层通常不需要每场会议的详细摘要。他们想知道发生了什么变化。一份优秀的会议总结应简明扼要,并围绕计划中的问题展开:团队学到了什么、专家说了什么、竞争对手展示了什么,以及团队的建议。会议细节则放在附录中。
当会议总结令人失望时,通常是因为提交迟了,而原因在于整理过程。会议笔记以不同格式通过电子邮件发送过来,有人将其重新整理成幻灯片,等到演示文稿准备就绪时,采取行动的最佳时机已经错过。 在同一篇文章中,IQVIA指出,在学术会议上与外部专家的有意互动往往“零散、不具体,有时甚至缺乏协调”(IQVIA,2025)。由零散笔记整理而成的会议总结往往也会存在同样的问题。
请在会议前确定汇报日期和评审人。将后续跟进事项视为具有负责人和截止日期的具体行动,并保存在医疗总监可随时查阅的地方。
TikaConference 是 TikaMobile 专为科学会议报道开发的软件。会议负责人可通过会议日程表进行规划,该表显示了每个会议环节的日期、时间、演讲者、会议室、类型和分会场。 会议报道安排在日历上,每个 MSL 占一行,每行对应 30 分钟的时段。会场可被拖拽至特定人员,分配时系统会标记时间冲突;一旦某位 MSL 开始记录该会场笔记,即被分配至该会场。
在会议室中,多名 MSL 可以共同编辑同一场次的笔记,且内容会在输入时实时保存。一旦存在笔记,该场次即被标记为“已跟踪”,以便会议负责人查看哪些优先级场次尚未有记录。 参会者信息显示城市、KOL层级、KOL阶段以及该医疗保健专业人员(HCP)是否在监控名单中,点击姓名可打开团队已使用的HCP个人资料。每场会议可将一条笔记保存为“洞察”,后续跟进工作将在TikaInsights中继续进行。
会议结束后,AI会根据已记录的笔记生成三份报告草稿:会议总结、会议环节总结和洞察总结。医疗事务部门人员会在发送前审核草稿。TikaConference可与TikaMSL配合使用、独立运行,或与公司现有的CRM系统(包括Veeva或Salesforce)并行运行。 公司举办的晚宴、顾问委员会及演讲嘉宾项目均归属于TikaSpeaker Bureau。
如果一个团队每年只派两名医学科学联络专员(MSL)参加一次会议,仅靠电子表格和共享文档就能很好地完成覆盖工作。问题设置、分级标准以及在会议室现场记录的习惯,比工具本身更为重要。 真正成为瓶颈的是规模。一旦多人同时覆盖多个会议,共享专家资源且需在下周提交总结报告,电子表格便会沦为众多记录之一。支持这一转变的更长远理由在于医学事务领域的会议情报分析。
部分工作根本无法由软件替代。必须有人来筛选问题,决定哪项最新进展值得让人从原定会议中抽身前往,并判断竞争对手的亚组分析是否真的会改变什么。草拟的会议总结仍需一位医疗审阅者——他必须对会议有足够深入的了解,才能指出其中遗漏的内容。
会议覆盖是指医学事务团队如何规划并执行其在学会主办的科学会议上的参与工作:包括参加哪些分会场、各分会场由谁出席、如何记录会议笔记和专家对话,以及会后向管理层提交哪些会议总结。它涵盖公司参加的会议,有别于公司主办的活动。
参会计划应包含:团队需要解答的科学问题、与这些问题相关的分级会议清单、每场优先会议的指定负责人、团队计划接触的专家、为最新摘要预留的灵活性,以及汇报的日期和负责人。此外,还应说明如何跟踪向专家承诺的后续跟进事项。
医学科学联络专员(MSL)将参加指定的科学会议和海报展示,就所呈现的内容及其意义撰写笔记,并与专家进行非推广性质的科学交流。他们还会从这些交流中捕捉见解,并记录任何主动提出的请求,以便通过适当渠道予以回应。
一份有价值的会后报告应回答会议前设定的问题:团队学到了什么、专家提出了哪些观点、竞争对手展示了什么,以及团队的建议。各场次详情应列入附录。向专家承诺的后续跟进事项应作为待办事项进行跟踪,明确负责人和截止日期,并单独记录在报告之外。
选定团队将参加的下一次会议,并写下需要在此会议上解答的三到五个问题。然后检查每个必须参加的分会场是否都指定了负责人,以及当最后一刻发布的议程出现时,是否有人员可以抽身处理。 如果您想了解会议日程表、日程安排、会议记录和报告草稿在同一文档中的呈现效果,我们可以结合该会议的议程为您演示。