Visibilidad en la gestión de contratos para impulsar los ingresos

Escrito por Brooke Siefert | 16 jul 2020, 19:46:42
Ciencias de la vida y gestión de contratos: visibilidad, ahorro de tiempo e impulso de los ingresos

Los contratos basados en el valor (VBC) están ganando popularidad entre los equipos de campo, de acceso al mercado y de contratos de todo el sector de las ciencias de la vida. Es importante que se utilicen datos relevantes para elaborar este tipo de contratos, de modo que el resultado sea lo más ventajoso posible tanto para el cliente como para el paciente. La visibilidad en la gestión de contratos no solo beneficia al cliente, sino que también aporta un doble beneficio a los equipos comerciales, de contratos y de fijación de precios de las empresas de dispositivos médicos y farmacéuticas.

Contar con una mayor visibilidad de los contratos contribuye a una toma de decisiones más sólida, lo que permite a las organizaciones evaluar mejor la rentabilidad potencial de los contratos con redes integradas de atención sanitaria (IDN), aseguradoras y gestores de prestaciones. Desde las solicitudes iniciales hasta la creación y ejecución de los contratos, toda la red de comunicación se beneficiaría de una infraestructura digital más sólida. Con las herramientas digitales adecuadas, los equipos comerciales y de contratos pueden colaborar de forma más eficiente para ahorrar tiempo, reorientar los esfuerzos hacia otras áreas y, en última instancia, facilitar un mejor acceso a la atención sanitaria para los pacientes.

Inconvenientes de una gestión ineficaz de los contratos

Para ampliar el uso de los VBC, primero es necesario comprender y abordar los puntos de ineficiencia en la gestión de contratos. Por ejemplo, la falta de métricas de rendimiento de los contratos en una única plataforma colaborativa dificulta que los equipos comerciales y de contratos analicen y elaboren estrategias de fijación de precios. Esto da lugar a una colaboración insuficiente entre ambos equipos y deja margen para el error y la mala comunicación de la información en toda la organización.

La falta de una toma de decisioneseficaz en relación con el valor y los ingresos potenciales que podrían derivarse de contratos específicos es otro inconveniente importante de una gestión ineficaz de los contratos. Este inconveniente es consecuencia directa de no disponer de la infraestructura digital, las capacidades de datos o la transparencia necesarias para optimizar el acceso al mercado y la colaboración dentro de las organizaciones del sector de las ciencias de la vida.

Impulsar la rentabilidad

Aumentar la eficiencia en todo el proceso de gestión de contratos impulsará la rentabilidad de su organización del sector de las ciencias de la vida. Con las herramientas adecuadas y un historial de análisis del rendimiento, su equipo comprenderá qué estrategias de contratación funcionan mejor para lograr elmáximo impacto y rentabilidad. Contar con recomendaciones de aplicación ayudará a sus equipos comerciales y de contratos a impulsar más acuerdos de valor basado en resultados (VBC) con redes integradas de atención sanitaria (IDN), así como con aseguradoras y otros socios externos.

Se necesitan herramientas de colaboración digital para salvar las brechas de comunicación y reducir la confusión. El análisis de datos, en primera línea tanto de los equipos de contratos y fijación de precios como de los comerciales, aumentará la visibilidad, lo que, en última instancia, ayudará a los altos directivos a controlar los costes y mejorar los resultados de los pacientes.

Doble beneficio de lo digital

Adoptar herramientas digitales para una gestión de contratos más inteligente y optimizada, así como mejorar su infraestructura tecnológica, puede reportar un doble beneficio a sus equipos comerciales y de contratos y fijación de precios. Una empresa global de fabricación de dispositivos y equipos médicos observó los siguientes beneficios para sus equipos:

  • Equipo de contratos y fijación de precios
    • Se obtuvieron importantes ganancias netas en tiempo y productividad
    • Reducción de las solicitudes diarias de NAM, lo que permitió un aumento general del ahorro de costes
    • El tiempo ahorrado se destinó a realizar análisis de nivel 5 sobre la fijación de precios de los contratos estratégicos
  • Equipos comerciales
    • Reducción de las solicitudes diarias de NAM al equipo de precios
    • Mayor visibilidad para tomar mejores decisiones de contratación y garantizar su ejecución sobre el terreno

Las herramientas digitales colaborativas alivian los puntos débiles asociados a la gestión de contratos entre los equipos internos, los equipos de campo y los clientes. El módulo de gestión de contratosde TikaMobile permite una colaboración fluida en tiempo real sobre las decisiones contractuales entre los equipos comerciales y de contratos, lo que ahorrará tiempo y ayudará a ambos equipos a ser más autosuficientes.

Referencias

https://www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/life-sciences/pharmaceutical-pricing-market-access.html