Ein Pharmaunternehmen mit Sitz im Nordosten kann auf eine erfolgreiche Bilanz bei der Entwicklung einer Pipeline oraler Onkologika zurückblicken. Das Unternehmen verfügte zwar über ein CRM-System zur Erfassung von Arzt- und Kundendaten, doch reichte dieses nicht aus, um datengestützte Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung zu liefern. Für Analysen und das Management-Reporting war man auf einen manuellen und zeitaufwändigen Prozess angewiesen, bei dem Daten in Excel exportiert wurden.
Die Herausforderung bestand darin, eine Business-Intelligence-Plattform zu finden, die ihre wichtigsten Anforderungen erfüllen konnte:
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