NOVA YORK, 25 de agosto de 2023, 10h00 EDT — A empresa de software TikaMobile lançou soluções de IA conversacional e generativa, baseadas no ChatGPT, que aumentam a eficiência das equipes de campo. A solução avançada de IA abrange três áreas principais: análise de publicações, insights médicos e análise de engajamento, além de orientação sobre procedimentos operacionais padrão (SOP) e informações de campo.
A solução inovadora da TikaMobile utiliza um módulo de chat com IA implementado na plataforma TikaMSL, oferecendo aos usuários a flexibilidade de usá-la como uma solução autônoma ou integrá-la perfeitamente a sistemas de CRM existentes.
O componente de análise de publicações da solução da TikaMobile permite que as equipes médicas de campo compreendam melhor a participação científica (SSOV) por meio de uma análise comparativa sistemática da literatura científica. Os usuários podem fazer perguntas com base em tendências, pontos de vista, sentimentos, perspectivas competitivas etc.
A IA conversacional e generativa avançada da TikaMobile reduz o tempo que as equipes médicas de campo levam para pesquisar o trabalho de seus principais formadores de opinião (KOLs) e acessar tendências críticas do setor para uma tomada de decisão otimizada.
Por meio de insights médicos e análises de engajamento, a TikaMobile permite que as equipes respondam a consultas sob demanda sobre os insights médicos coletados, o impacto gerado por esses dados e as perspectivas de engajamento com os KOLs. Esses recursos inteligentes de IA podem ajudar a criar relatórios ad hoc para casos de uso mais amplos, além das equipes médicas de campo.
“O setor de Assuntos Médicos enfrenta o desafio de lidar com dados cada vez mais difíceis de gerenciar e a necessidade de cumprir objetivos complexos, ao mesmo tempo em que demonstra o impacto. A TikaMobile tem como objetivo elevar o desempenho do planejamento e da execução entre as equipes médicas de campo por meio da IA generativa. Vemos equipes usando isso para obter visibilidade sobre dados não estruturados e converter insights em ação”, disse Manish Sharma, CEO e cofundador da TikaMobile.
Os componentes de SOP e orientação de informações de campo da TikaMobile equipam as equipes médicas de campo com uma funcionalidade de perguntas frequentes (FAQ) impulsionada por IA. A IA generativa da TikaMobile aprende com os SOPs e diretrizes reais dos clientes, mantendo as equipes médicas bem informadas sobre a melhor abordagem para regulamentar atividades complexas.
A TikaMobile lançou essas novidades em resposta às tendências recentes em assuntos médicos e marketing omnicanal, complementando o envolvimento dos profissionais de saúde (HCP) com a precisão da IA e do aprendizado de máquina.
Sobre a TikaMobile
A TikaMobile é uma provedora de Planejamento Estratégico e CRM+BI dedicada à criação de soluções inovadoras para o setor de ciências da vida. A Tikamobile oferece um conjunto abrangente de produtos, incluindo o TikaMSL (solução projetada especificamente para Assuntos Médicos), o TikaDevice (comercialização e capacitação de vendas para Dispositivos Médicos), o TikaPayer (dedicado a auxiliar o Acesso ao Mercado no gerenciamento de pagadores), TikaPharma (voltado para equipes de vendas farmacêuticas) e TiKaNAM (para gerentes de contas nacionais). A empresa trabalha para potencializar o setor de ciências da vida com vantagens móveis e analíticas.