Os contratos baseados em valor (VBCs) estão ganhando cada vez mais popularidade entre as equipes de campo, acesso ao mercado e gestão de contratos em todo o setor de ciências da vida. É importante que dados relevantes sejam utilizados na elaboração desses tipos de contratos, de modo que o resultado seja o mais vantajoso possível tanto para o cliente quanto para o paciente. A visibilidade na gestão de contratos não só beneficia o cliente, como também traz benefícios duplos para as equipes comerciais, de contratos e de preços em empresas de dispositivos médicos e farmacêuticas.
Ter maior visibilidade dos contratos ajuda a fortalecer a tomada de decisões, o que permite que as organizações avaliem melhor a lucratividade potencial dos contratos com redes integradas de atendimento (IDNs), seguradoras e gestores de benefícios. Desde as solicitações iniciais até a criação e execução dos contratos, toda a rede de comunicação se beneficiaria de uma infraestrutura digital mais robusta. Com as ferramentas digitais certas em operação, as equipes comerciais e de contratos podem colaborar de forma mais eficiente para economizar tempo, redefinir as prioridades em outras áreas e, em última instância, proporcionar melhor acesso aos cuidados de saúde para os pacientes.
Para ampliar o uso dos VBCs, é preciso primeiro compreender e resolver os pontos de ineficiência na gestão de contratos. Por exemplo, a falta de métricas de desempenho dos contratos em um único local colaborativo dificulta que as equipes comerciais e de contratos analisem e criem estratégias de precificação. Isso leva a uma colaboração insuficiente entre as duas equipes e abre espaço para erros e falhas de comunicação em toda a organização.
A falta de tomada de decisãoeficaz em relação ao valor e à receita potencial que poderiam advir de contratos específicos é outra grande desvantagem da gestão ineficiente de contratos. Essa desvantagem é resultado direto da falta de infraestrutura digital, de recursos de dados ou da transparência necessária para otimizar o acesso ao mercado e a colaboração dentro das organizações do setor de ciências da vida.
Aumentar a eficiência em todo o processo de gestão de contratos impulsionará a rentabilidade da sua organização do setor de ciências da vida. Com as ferramentas certas e o histórico de análises de desempenho, sua equipe compreenderá quais estratégias de contratação funcionam melhor para obter omáximo impacto e rentabilidade. Contar com recomendações de implementação ajudará suas equipes comerciais e de contratos a promover mais acordos de valor baseado em resultados (VBCs) com redes integradas de cuidados de saúde (IDNs), bem como com seguradoras e outros parceiros externos.
Ferramentas de colaboração digital são necessárias para preencher lacunas de comunicação e reduzir confusões. Análises na vanguarda tanto das equipes de contratos e preços quanto das equipes comerciais aumentarão a visibilidade, ajudando, em última instância, os líderes seniores a controlar custos e melhorar os resultados para os pacientes.
A adoção de ferramentas digitais para uma gestão de contratos mais inteligente e simplificada, aliada à melhoria de sua infraestrutura tecnológica, pode trazer benefícios duplos para suas equipes comerciais, de contratos e de precificação. Uma empresa global fabricante de dispositivos e equipamentos médicos observou os seguintes benefícios para suas equipes:
Ferramentas digitais colaborativas amenizam os pontos críticos associados ao gerenciamento de contratos entre equipes internas, equipes de campo e clientes. O Módulo de Gerenciamento de Contratosda TikaMobile permite uma colaboração integrada em decisões contratuais em tempo real entre as equipes comerciais e de contratos, o que economizará tempo e ajudará ambas as equipes a se tornarem mais autossuficientes.
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