뉴욕, 2023년 8월 25일 오전 10:00 (EDT) - 소프트웨어 기업 TikaMobile가 ChatGPT를 기반으로 한 대화형 및 생성형 AI 솔루션을 출시하여 현장 팀의 업무 효율성을 높였습니다. 이 첨단 AI 솔루션은 출판물 분석, 의료 인사이트 및 참여도 분석, SOP 및 현장 정보 안내라는 세 가지 주요 영역을 포괄합니다.
TikaMobile의 혁신적인 솔루션은 TikaMSL 플랫폼에 구현된 AI 채팅 모듈을 활용하여, 사용자가 독립형 솔루션으로 사용하거나 기존 CRM과 원활하게 통합하여 사용할 수 있는 유연성을 제공합니다.
TikaMobile 솔루션의 논문 분석 기능을 통해 현장 의료 팀은 과학 문헌에 대한 체계적인 비교 분석을 통해 과학적 영향력(SSOV)을 더 잘 이해할 수 있습니다. 사용자는 트렌드, 관점, 감정, 경쟁 전망 등을 바탕으로 질문을 할 수 있습니다.
TikaMobile의 첨단 대화형 및 생성형 AI는 현장 의료 팀이 주요 오피니언 리더(KOL)의 활동을 조사하고, 최적의 의사 결정을 위한 핵심 업계 동향을 파악하는 데 소요되는 시간을 단축해 줍니다.
TikaMobile는 의학 인사이트 및 참여 분석을 통해 팀이 수집된 의학 인사이트, 해당 데이터가 창출한 영향, KOL 참여 전망에 대한 온디맨드 질의에 답변할 수 있도록 지원합니다. 이러한 스마트 AI 기능은 현장 의료팀을 넘어 더 광범위한 사용 사례를 위한 임시 보고서를 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
“메디컬 어페어스(Medical Affairs) 부서는 관리하기 점점 더 어려워지는 데이터와 복잡한 목표를 달성해야 하는 동시에 그 성과를 입증해야 하는 과제에 직면해 있습니다. TikaMobile는 생성형 AI를 활용해 현장 의료팀의 기획 및 실행 성과를 높이는 것을 목표로 합니다. TikaMobile의 CEO 겸 공동 창업자인 마니쉬 샤르마(Manish Sharma)는 “팀들이 이를 활용해 비정형 데이터에 대한 가시성을 확보하고, 인사이트를 실행으로 전환하는 모습을 확인할 수 있습니다”라고 말했습니다.
TikaMobile의 SOP 및 현장 정보 지침 구성 요소는 현장 의료 팀에 AI 기반 FAQ 기능을 제공합니다. TikaMobile의 생성형 AI는 실제 고객사의 SOP 및 지침에서 학습하여, 의료 팀이 복잡한 활동을 관리하는 데 있어 최선의 접근 방식을 정확히 파악할 수 있도록 지원합니다.
TikaMobile는 의료 업무 및 옴니채널 마케팅 분야의 최근 트렌드에 대응하여 이러한 최신 서비스를 출시했으며, AI와 머신러닝의 정밀성을 통해 의료 전문가(HCP)와의 소통을 보완하고 있습니다.
TikaMobile 소개
TikaMobile는 생명과학 산업을 위한 혁신적인 솔루션을 개발하는 데 전념하는 전략 기획 및 CRM+BI 제공업체입니다. Tikamobile은 TikaMSL(의료 업무(Medical Affairs)를 위해 특별히 설계된 솔루션), TikaDevice(의료 기기 상용화 및 영업 지원), TikaPayer(시장 접근(Market Access) 팀이 지불 기관을 관리할 수 있도록 돕는 전용 솔루션), TikaPharma(제약 영업 팀 전용), TiKaNAM(전국 계정 관리자용) 등 포괄적인 제품군을 제공합니다. 이 회사는 모바일 및 분석 기술을 통해 생명과학 분야의 역량을 강화하는 데 주력하고 있습니다.