TikaMSLは、メディカル・サイエンス・リエゾン（MSL）がリアルタイムのビジネスインテリジェンスを生成し、医師との関係を維持できるよう設計されています。
クラウドベースの分析、ビジネスインテリジェンス、CRMソフトウェアプロバイダーであるTikaMobileは、メディカルサイエンスリエゾン（MSL）向けの新しい分析型CRMプラットフォーム「TikaMSL」のリリースを発表しました。この新しいプラットフォームは、MSLが医師や医療分野のその他のオピニオンリーダーとの関係を維持するために必要なリアルタイムのBIを提供するように設計されています。
TikaMSLは、サードパーティのデータソースとの連携機能を備えており、MSLが医療市場に関するより深い洞察を得て、どのオピニオンリーダーを優先すべきかについてより適切な意思決定を行えるようにします。また、オフラベル使用での薬剤使用に関心を持つ医師など、未解決の医療関連のリクエストについてMSLに通知する機能も備えています。
TikaMSLには「臨床資産管理ポータル」が組み込まれており、MSLが最新情報を把握し、目標を達成するために必要な業界レポート、ニュース、臨床研究、その他の重要なリソースを提供します。MSLチームのマネージャーは、チームのKPI活動や 電子医療情報依頼フォームのステータスにアクセスし、レポート作成を自動化することができます。
「TikaMobileは、MSLに不可欠なツールであるTikaMSLをリリースできることを誇りに思います。このツールは、MSLが現場での業務をよりスマートに行い、KOLとの関わりにおいてより戦略的に行動できるよう支援し、収集した重要な情報を完全にコンプライアンスに準拠した形で組織内の他のメンバーと共有することを可能にします」 と、TikaMobileのCEO兼創業者であるマニッシュ・シャルマ氏は述べています。「MSLは組織の成功に不可欠であり、活躍するためには適切なツールが必要です。 TikaMSLは、MSLがKOLとの強固な関係を構築・維持し、顧客とのやり取りにおいてより戦略的に行動するために活用できる豊富なビジネスインテリジェンスを提供することで、MSLを不透明な状況から解放します。」
スー・ウォルシュ氏は、ニューヨーク市在住のフリーランスライター兼ソーシャルメディアマネージャーです。専門分野はテクノロジー、セキュリティ、eコマースなどです。Twitter（@girlfridaygeek）で彼女をフォローできます。