北東部に本社を置くある製薬会社は、経口抗がん剤のパイプライン開発において実績を上げてきました。同社には 医師や顧客のデータを収集するためのCRMシステムがありましたが、意思決定を支援するデータインサイトを提供するには不十分でした。そのため、分析や経営報告を行う際には、データをExcelにエクスポートするという手作業で時間のかかるプロセスに頼らざるを得ませんでした。
同社が直面していた課題は、以下の最重要要件を満たすビジネスインテリジェンス(BI)プラットフォームを見つけることでした。
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