भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान और लियोनार्ड एन. स्टर्न स्कूल ऑफ बिजनेस के स्नातक शर्मा अपनी सफलता का श्रेय दूरदर्शी सोच को देते हैं। शर्मा के अनुसार, नवाचार और नई तकनीक के विकास को "पांच वर्षीय योजना" के तहत देखा जाना चाहिए। रुझान एक बार में लगभग पांच साल तक चलते हैं; यदि आप कोई ऐसा व्यावसायिक विचार उत्पन्न करते हैं जिसके बारे में आपको लगता है कि वह अभी बाज़ारों में सफल होगा, तो इस बात की संभावना है कि जब तक आप सॉफ्टवेयर विकसित करके वाणिज्यीकरण के लिए उत्पाद तैयार करेंगे, तब तक तकनीक आपके व्यवसाय की आवश्यकता से आगे निकल चुकी होगी। "अब के रुझानों के आधार पर, आगे देखें और आज से पाँच साल आगे सोचें। उसे बनाएँ, उसके साथ आगे बढ़ें, और जब तक आप तैयार होंगे, तब तक दुनिया आपके उत्पाद के लिए तैयार होगी।"
शर्मा ने कड़ी मेहनत करने और एक लक्ष्य के लिए प्रयास करने के महत्व पर भी प्रकाश डाला। शर्मा टिक्या के नए इंटर्न से कहते हैं, "उस नौकरी के लिए कपड़े पहनें जो आप चाहते हैं, और वैसे ही खुद को पेश करें।" खुद एक युवा इंटर्न के रूप में, शर्मा ने यथासंभव कड़ी मेहनत और कुशलता से काम किया, और शुरुआत में ही खुद को एक मूल्यवान योगदानकर्ता साबित करने के लिए लगातार और काम मांगा। उन्हें काम बांटने में मदद करना पसंद था, और वे खुद को सबसे चुनौतीपूर्ण काम सौंपने में आनंद महसूस करते थे।
"अपने ज्ञान का विस्तार करने के लिए खुद को चुनौती देना आपकी समग्र सफलता में योगदान देगा," हमारे सीईओ ने कमरे में मौजूद लोगों से कहा। शर्मा खुद को व्यस्त रखने का एक तरीका प्रश्नों को पूछना, सम्मेलनों में भाग लेना, और व्यवसाय व नेतृत्व पर आधारित गैर-काल्पनिक साहित्य पढ़ना पसंद करते हैं। उन्होंने स्टीव केस की 'द थर्ड वेव' का उल्लेख किया, जो प्रौद्योगिकी की अगली पीढ़ी की पड़ताल करती है। शर्मा मैल्कम ग्लैडवेल के कार्यों को बहुत महत्व देते हैं, विशेष रूप से उनके न्यूयॉर्क टाइम्स बेस्टसेलर, 'आउटलायर्स' को, जिसमें ग्लैडवेल उन गुणों की जांच करते हैं जो किसी भी क्षेत्र में उच्चतम संभव सफलता के लिए जिम्मेदार हैं।
शर्मा द्वारा अगले कुछ वर्षों में टिक के लिए अपने लक्ष्यों और अपेक्षित पथ पर चर्चा करने के बाद बैठक समाप्त होती है। प्रौद्योगिकी की तेजी से बढ़ती स्थिति से आगे रहने के लिए, टिक अगले कुछ वर्षों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और डेटा लेक्स को शामिल करके सीआरएम सॉफ्टवेयर में क्रांति लाने की उम्मीद करता है। जीवन विज्ञान उद्योग के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए, टिकका के अभिनव समाधान व्यावसायिक विश्लेषणात्मक सॉफ्टवेयर को एक सीआरएम प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करते हैं, जो सभी आकारों के बिक्री संगठनों को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने और अपनी प्रतिस्पर्धा पर बढ़त हासिल करने के लिए सशक्त बनाता है।
मनیش अपने कर्मचारियों को यह कहते हुए घर भेजते हैं: "सफल होना कोई लक्ष्य या जीवन शैली नहीं है; यह एक रवैया है। इस रवैये को अपने रोजमर्रा के जीवन में शामिल करें और आप एक बदलाव देखेंगे।"
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