14 अगस्त, 2018
आधुनिक, नवीन प्रणालियों का अनुप्रयोग जो रणनीतिक योजना, उन्नत ग्राहक विभाजन और लक्ष्यीकरण, साथ ही विभिन्न स्रोतों से पुल्-थ्रू जानकारी को एकीकृत कर सकता है–जिससे बिक्री संगठन अधिक स्मार्ट तरीके से काम करने और अपने ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए सशक्त होते हैं–उद्योग के लिए एक स्वागत योग्य वरदान होगा। एनवाईसी में मुख्यालय वाली सूचना प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ, TikaMobile ने जीवन विज्ञान बिक्री संगठनों के प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र की पुनर्कल्पना करके इस आवश्यकता को पूरा किया है। उन्होंने आईटी और बिग डेटा की विशाल क्षमता का उपयोग करके शक्तिशाली एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म बनाए हैं जो फार्मास्युटिकल दवाओं और चिकित्सा उपकरणों की प्रभावी बिक्री और निगरानी के लिए सहज कार्रवाई योजनाएं बना सकते हैं।
TikaMobile के सह-संस्थापक और सीईओ, मनीष शर्मा कहते हैं, "हम दुनिया भर के नवोन्मेषी बिक्री नेताओं के साथ काम कर रहे हैं जो एक सशक्त, डेटा-संचालित निर्णय लेने वाली बिक्री संगठन बनाने की मांग कर रहे हैं।" "इन परिवर्तनकारी एजेंटों के साथ हमारा सहयोग, साथ ही उपयोगकर्ता-केंद्रितता, मोबाइल-प्रथम डिज़ाइन और अंतर्दृष्टि-आधारित प्रौद्योगिकी पर हमारा ध्यान, हमें एक नया बिक्री मॉडल बनाने में सक्षम बना रहा है जो भविष्य की जीवन विज्ञान कंपनियों को सशक्त बनाता है।"
कंपनी के टीका फार्मा और टीका डिवाइस एप्लिकेशन प्रतिनिधियों को चिकित्सकों, खातों और स्वास्थ्य प्रणालियों के पूरे स्पेक्ट्रम से संबंधित जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देते हैं, ताकि विशिष्ट उत्पादों के लिए संभावित ग्राहकों को लक्षित किया जा सके और यहां तक कि संदेश के प्रति सबसे अधिक ग्रहणशील लोगों को भी चुना जा सके। TikaMobile ने इस प्रोफाइलिंग के आधार पर एक रीयल-टाइम सेगमेंटेशन क्षमता भी बनाई है, जो प्रबंधन को बिक्री टीमों के हाथों में निर्णय लेने की शक्ति देने की अनुमति देती है। TikaMobile में एक अंतर्निहित रूटिंग क्षमता है जिससे प्रतिनिधि यह देख सकते हैं कि सही समय स्लॉट में किस चिकित्सक से मिलना है।
शुरुआत से ही, TikaMobile ने एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकता को महसूस किया जो अलग-थलग काम करने की प्रवृत्ति को तोड़ सके और सभी उपयोगकर्ताओं, वाणिज्यिक टीमों से लेकर मार्केटिंग, बिक्री और चिकित्सा मामलों तक, को चलते-फिरते वास्तविक समय में अंतर्दृष्टि बनाने की क्षमता दे सके। उदाहरण के लिए, टिक्या का मेडिकल अफेयर्स मॉड्यूल, TikaMSL, मेडिकल साइंस लायज़न (MSLs) को KOLs की प्रोफाइल बनाने और उन्हें लक्षित करने, बातचीत को कैप्चर और लॉग करने, और चिकित्सकों या अस्पतालों द्वारा उत्पादित नैदानिक अध्ययन और चिकित्सा सूचना अनुरोध प्रपत्र जैसे अपने सभी मेडिकल संपत्तियों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है, यह सब एक डिजिटल प्रारूप में। एमएलएस चिकित्सकों की प्रतिक्रियाओं को ट्रैक करने में सक्षम है, जिससे वे खुद को जनसांख्यिकी के साथ बेहतर ढंग से संरेखित कर सकते हैं और अपनी बातचीत में रणनीतिक हो सकते हैं।
शर्मा कहते हैं, "हमारी विशेषज्ञताओं में से एक, अभिनव उपचारों वाली कंपनियों को एक बिल्कुल नया बाज़ार बनाने, अपने उत्पादों के लिए जागरूकता स्थापित करने और उनके नवाचार को देखभाल का मानक बनाने की यात्रा पर ले जाने में सक्षम बनाना बन गया है।"
TikaMobile के फार्मास्युटिकल और मेडिकल डिवाइस क्षेत्र में दुनिया भर में उपस्थिति वाले नवोन्मेषी भागीदार हैं। किसी उत्पाद के लॉन्च और स्थायी, आधुनिक बिक्री सक्षम बनाने के लिए पसंदीदा स्थापित उपकरण के रूप में, कंपनी ने महत्वपूर्ण विकास देखा है। इसके अलावा, मूल्य-संचालित, उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, कंपनी लगातार नवाचार कर रही है।
टीका के लिए भविष्य की योजनाओं में शामिल हैं: एम्बेडेड एनालिटिक्स और एआई, एलेक्सा, चैटबॉट्स आदि के साथ एकीकरण को सक्षम करना– जिससे एक और भी स्मार्ट, डिजिटल रूप से सक्षम जीवन विज्ञान बिक्री संगठन का निर्माण होगा।
