TikaMobile lance une plateforme CRM analytique destinée aux équipes chargées des grands comptes dans le secteur des dispositifs médicaux

Rédigé par Jamie Serino | 6 août 2018, 14:00:38

TikaMobile, leader incontesté des logiciels de veille économique et de gestion de la relation client (CRM) basés sur le cloud pour le secteur mondial des sciences de la vie, annonce le lancement de sa nouvelle plateforme d’analyse avancée, TikaNAM, spécialement conçue pour les responsables grands comptes (NAM). Grâce à cette solution, les entreprises du secteur des sciences de la vie auront désormais la possibilité de gérer de bout en bout et en temps réel leurs relations avec les réseaux de soins intégrés (IDN), notamment en matière de ciblage, de conclusion de contrats et de suivi de l’exécution de ces derniers.

La technologie innovante de TikaMobile collecte d’énormes quantités de données provenant de multiples sources internes et externes disparates, puis applique de manière cohérente les meilleures pratiques et les analyses afin de fournir aux utilisateurs finaux exactement ce dont ils ont besoin pour mener à bien leurs missions. Cela permet aux utilisateurs de :

  • segmenter les réseaux de distribution indépendants (IDN)
  • élaborer un plan stratégique
  • générer des propositions
  • d’analyser les performances de chaque groupe de produits
  • suivre les performances de l’IDN lui-même dans différentes zones géographiques

Grâce à toutes ces informations exploitables regroupées sur une seule et même plateforme, les utilisateurs peuvent rapidement générer des scénarios de tarification hypothétiques pour des produits et des offres groupées, puis partager instantanément ces propositions tarifaires avec leur équipe.

« TikaMobile est fier de lancer National Account Manager afin de fournir aux entreprises du secteur des dispositifs médicaux un outil puissant et convivial qui élargit la vision stratégique et renforce la collaboration », a déclaré Manish Sharma, PDG et fondateur de TikaMobile. « La solution National Account Manager améliore les capacités de planification stratégique et d’exécution au-delà des cloisonnements organisationnels. La rapidité exceptionnelle de la plateforme et sa conception conviviale, axée sur le mobile, améliorent l’efficacité des équipes, ce qui, en retour, augmente le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’ensemble de l’organisation. »

Le lancement par TikaMobile de cette solution collaborative et innovante permet aux équipes chargées des grands comptes, qui représentent plusieurs divisions, de répondre instantanément aux demandes de tarification émanant du terrain, résolvant ainsi un problème de longue date auquel le secteur est confronté.

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