TikaMSL est conçu pour les chargés de liaison scientifique, afin de leur permettre de générer des informations stratégiques en temps réel et de les aider à entretenir leurs relations avec les médecins.
TikaMobile, fournisseur de logiciels d’analyse, d’intelligence économique et de CRM basés sur le cloud, a annoncé le lancement de TikaMSL, une nouvelle plateforme CRM axée sur l’analyse et destinée aux chargés de relations scientifiques (MSL). Cette nouvelle plateforme est conçue pour fournir aux MSL les informations décisionnelles en temps réel dont ils ont besoin pour entretenir leurs relations avec les médecins et autres leaders d’opinion du secteur médical.
TikaMSL offre une connectivité à des sources de données tierces afin de permettre aux MSL d’obtenir une vision plus approfondie du marché médical et de prendre de meilleures décisions quant aux leaders d’opinion à privilégier. Elle est également conçue pour les informer des demandes médicales en cours, par exemple lorsqu’un médecin s’intéresse à l’utilisation d’un médicament hors AMM.
TikaMSL intègre un portail de gestion des ressources cliniques qui fournit des rapports sectoriels, des actualités, des études cliniques et d’autres ressources clés dont les MSL ont besoin pour rester à jour et atteindre leurs objectifs. Les responsables d’équipes de MSL peuvent accéder aux indicateurs clés de performance (KPI) de leur équipe, au statut des formulaires électroniques de demande d’informations médicales et automatiser la génération de rapports.
« TikaMobile est fier de lancer TikaMSL afin de fournir aux MSL un outil essentiel qui les rendra plus efficaces sur le terrain, leur permettra d’adopter une approche plus stratégique dans leurs interactions avec les leaders d’opinion clés et leur donnera les moyens de partager les informations vitales qu’ils collectent avec le reste de leur organisation, dans le respect total de la réglementation », a déclaré Manish Sharma, PDG et fondateur de TikaMobile. « Les MSL jouent un rôle crucial dans la réussite de leurs organisations et ont besoin des outils adaptés pour s’épanouir. TikaMSL leur apporte la lumière en leur fournissant une mine d’informations stratégiques qu’ils peuvent utiliser pour nouer et entretenir des relations solides avec leurs leaders d’opinion clés et adopter une approche plus stratégique dans leurs interactions avec les clients. »
Sue Walsh est une rédactrice indépendante et responsable des réseaux sociaux vivant à New York. Elle est spécialisée notamment dans les domaines de la technologie, de la sécurité et du commerce électronique. Vous pouvez la suivre sur Twitter à l’adresse @girlfridaygeek.