Lors du développement de TikaDevice, nous avons pris en compte toutes les préoccupations des responsables commerciaux du secteur des dispositifs médicaux et avons donné la priorité aux fonctionnalités susceptibles d’améliorer le chiffre d’affaires et le retour sur investissement. Lorsque nous avons interrogé nos clients, ceux-ci ont ajouté que la gestion des stocks sur le terrain, également appelée « stock de terrain », constituait un aspect particulièrement difficile et coûteux de la vente de dispositifs médicaux. Bien que cela soit généralement considéré comme relevant de la logistique de la chaîne d’approvisionnement, les commerciaux sur le terrain peuvent jouer un rôle essentiel dans la gestion des stocks.
L’alerte « Trunk Stock » de TikaDevice permet à un commercial de savoir si le stock d’un client est élevé ou faible, afin qu’il puisse gérer les livraisons de manière proactive. Compte tenu du coût élevé de certains de ces dispositifs médicaux innovants, les économies réalisées sont substantielles lorsque le stock peut être suivi de bout en bout et qu’aucun dispositif ne passe entre les mailles du filet. Dans le monde actuel, caractérisé par des volumes de données importants et en constante évolution, même les petites entreprises ne peuvent plus se contenter de s’appuyer uniquement sur des tableurs.
Sans compter que si un médecin vient à manquer de votre dispositif, cela représente une excellente opportunité pour la concurrence. Ce genre d’angle mort peut rapidement éroder votre part de marché et vos résultats financiers.
Au niveau du back-end de notre application, nous sommes en mesure d’intégrer diverses sources de données d’entreprise, notamment celles issues de systèmes de gestion des stocks basiques ou avancés, y compris les ERP. Pour les petites entreprises, nous pouvons télécharger des informations régulièrement mises à jour sous forme de tableurs. Ces informations sont intégrées et mises en corrélation avec divers points de données clients grâce à des analyses sophistiquées, ce qui permet aux commerciaux sur le terrain de rester informés et de bénéficier de conseils sur les actions à mener – là où ils se trouvent – depuis leur voiture !